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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查 ) K$ k! Q6 B+ W4 h2 `1、 您认为公司目前的工作环境 % z. p1 p8 c, c9 R- z: ?A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差- F7 @8 \8 H6 F; |/ n; R, e, d 您希望哪方面有所改进: 4 ?+ d8 e) v& Y) K3 }) N) H! S 6 ]4 F! q3 x# i4 C: T% B2、 你觉得工作职责是否明确2 T3 D# [' ^7 o7 u( E- q A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 1 z: j1 V& E* [7 j您希望哪方面有所改进: # U, L# J, w6 m) s% ]6 {" a" ]+ o- K% K0 n2 Y# a. L4 \/ ^" W 3、 您认为工作的挑战性如何 z9 J9 k' e7 b9 { b0 h A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性+ {; ^, `3 y3 k$ @ 您希望哪方面有所改进: # q; G, p, i: u2 `( ^4 _$ {6 l' R" v, e0 d 4、 您的才华能够得到发挥吗 5 Q0 J0 I4 A5 k6 q/ uA 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 " R1 l6 D. h' a. g# f您希望哪方面有所改进: 3 d" _. y2 C! C. r% f5 [5 I% d. m0 t 5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可5 m8 ^1 y# C# ^! ~. k1 l, T0 R A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可0 l* `% g* q' F 您希望哪方面有所改进: ! G% ?) A; w$ o3 T( p2 G, T" }7 k. Q6 @ 6、您觉得您的直接上级的领导能力如何/ R6 i" V. T) T A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差7 G# c/ ]) p( _" R$ h# V 您希望哪方面有所改进:" A' k) r# q4 T/ p1 P. c2 \ + N, H) {1 _1 U- B 7、 与上司的关系处理得好吗? ' b% z$ C2 R1 Z# S" G1 m1 QA 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差: ]' _6 n; y5 m& v" p! C! u 您希望哪方面有所改进:) B( B( X) |, @: @9 R& G1 r r * ~4 H' E5 K7 |5 d2 }. U6 N1 o8、 您与同事的工作关系是否融洽 $ {+ R2 e& s# D; S3 }A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 ! A, d/ k' q) c: d$ Z$ f$ m8 f, h# _ n您希望哪方面有所改进:4 Z9 B! N( R/ I \$ W : Q1 X5 C( T+ H9、 你与其他部门的合作是否融洽4 V$ l7 I9 F7 J! K1 F$ W A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 , h1 K5 K- e1 Z8 P9 s您希望哪方面有所改进: ) R# z: l; Q# D$ P4 H0 `' n1 P( A2 K q& u 10、您对目前的薪资待遇是否满意 1 o1 C' K' `5 L( pA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意6 p+ l' t( Z+ G5 k, A! } 您希望哪方面有所改进: $ V5 ?! |; `5 ?8 l/ q0 b) G11、您对目前的福利政策是否满意9 m7 y, t6 m% ]/ d+ ^& I A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意4 L% f' Q& q: e/ n 您希望哪方面有所改进:- Z6 w4 X- J; I' c0 I; T4 N * y8 H0 N- p; E1 _. e" d! ?8 C 12、你觉得公司的培训机会多吗 $ m: J1 }. t% I% V5 pA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少 9 W% j, y* w* i! J7 Q$ p/ F# X+ g, @您需要哪方面的培训:& B" g8 n& ]+ E3 D , M5 f3 T% ]# J, j: z1 Y; Z& K$ t0 B13、你所接受的业务培训、工作方面的指导9 i& ?8 W+ \. p A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少 6 ]: X& O! P# q8 R9 p0 M您希望哪方面有所改进: # }! A! a! I: I7 v : k* E" P" P, _( W; c2 b; B14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗' v' l) ^5 L/ R0 W) C A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 * ?9 e* _# a' v2 W Q1 n% C您希望哪方面有所改进: 4 P0 o2 t8 N: x, C8 q) |5 u$ d9 {7 P N7 L 15、你对现行的绩效考核满意吗' L1 E) `- v1 l A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意% E; i; m6 Q9 w: `$ I0 ]* |/ ^ 您希望哪方面有所改进: $ j ~" [% c7 Z" E B9 l2 |$ f4 T, e% D" Z 16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗4 U; P# U$ f* r. v# v4 N A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 ! A5 A0 G" U0 e9 a; y5 D您希望哪方面有所改进:6 E/ F$ u3 A8 k; z! }, v9 h ! c5 m& T7 c/ E 17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗 ; M- t1 N8 G6 ]2 X( M* b( jA 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够 + E, I! t# C2 [7 q您希望哪方面有所改进: 4 Q1 c" a" U! i4 ?! v- t9 N3 g" @% W* |' f2 t) H9 a( c 18、 您觉得考勤管理制度是否合理& b9 ]3 b6 P3 T% t A 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理1 n' B; h0 r- X: w! H, k! G 您希望哪方面有所改进: : M8 v2 k4 r B, z6 r( h5 P* L" L4 A' b; m0 r- G) B: h* T 19、 您对公司的伙食感到满意吗4 O+ D5 R. C. [9 I1 w7 d8 j2 A A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 4 w4 H) _8 O3 E Z; V& j您希望哪方面有所改进:# K, |6 i& E1 t+ Y; P5 X 4 r% i0 W8 ~. X7 |4 h: J, E! W- x20、您认为目前的工作1 \0 x8 w; A4 @# S" b: t A 很合适,并且有信心、有能力做好 ! [2 I4 Q- z+ z( l0 E B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺+ u$ k: r a1 o r3 f; {8 w j4 Q C 不是我理想的工作,但我能够做好 9 t! i- k- ^* u4 @D 不太合适,希望换一个岗位7 q/ t# p/ D+ ~3 p: _% b2 z" J E 不太合适,可能会换一家公司 t4 m: b( t) {/ ^' \' o( h- ~( m+ l9 \. _! T4 k - d' A: z$ f3 x# M: N $ \+ Y7 h: x0 \7 d, c" k/ T6 x& Y m8 S F7 ~! H$ I0 P1 v/ | - G+ R0 r" T& T

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发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 9 P/ L/ f8 V4 n2 Y
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