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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查) R9 c; p9 d) a6 L: v 1、 您认为公司目前的工作环境 ; L8 [* p1 Q" Q( j/ AA 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 & Q( X: P W% t4 T# W0 Y您希望哪方面有所改进:! ?% |: V% L" \5 v) O% ?. r * G. u. l7 y1 _+ L) v- f2、 你觉得工作职责是否明确 ! y0 c* u9 y4 Q- m+ k( uA 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 % }2 O$ l) v4 F- j5 B$ h$ L' z1 A( [您希望哪方面有所改进:# |! t; z4 A+ Z( [; [ 2 |# C& h5 A- {" q, X' Z8 x4 q 3、 您认为工作的挑战性如何5 m4 k9 x" J; b% b' K! p9 M A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性. G( @- p/ P/ J! y$ o' o 您希望哪方面有所改进:! N' X) s/ m, m( T/ U1 R/ d- h' x 3 Q( A, Y, I5 c" `: k4 [4、 您的才华能够得到发挥吗' m2 w- c- U6 y$ o2 ? A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 . T1 l% ^! H* x2 G" s; a. @您希望哪方面有所改进: J) s5 n6 g+ e; |4 S: s ) J# w+ w5 G$ S! k1 U% { M5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可# O8 j8 D. `8 e A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可0 |+ P9 |& K$ | 您希望哪方面有所改进:+ s: r& X3 s- G/ v) W6 z 4 x" t1 X+ h$ j6、您觉得您的直接上级的领导能力如何 / h1 d/ l, @) `8 }/ r4 [A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差 : I0 Z4 K/ [. t% o2 n您希望哪方面有所改进:( k0 l$ B- e- E 9 }, C: p, P* _% N, x/ h$ ] 7、 与上司的关系处理得好吗?, d0 ?+ d" Q" B. w+ E A 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 2 q k9 f- v7 j7 L9 H- Z+ ?: r您希望哪方面有所改进: - T: q: v0 ]1 v7 X0 v! r. v- r1 d& \/ G& j 8、 您与同事的工作关系是否融洽 1 c* v H$ j1 h9 |- |! TA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 & V( V% U; z. t) |您希望哪方面有所改进: ) \/ N- d- f7 m 7 I4 K: [9 z/ {% h6 ?3 t6 Y9、 你与其他部门的合作是否融洽 3 L* U5 U8 K! B4 QA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽5 {9 N& |. _ d2 q 您希望哪方面有所改进: X# U+ x3 l# o) S( N( Z 7 Q# P$ \5 I& _* p: m10、您对目前的薪资待遇是否满意5 D% E0 H) Z7 v A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意1 @* P/ l* c, j& `7 U 您希望哪方面有所改进:; P4 u' t- b. _0 I 11、您对目前的福利政策是否满意/ g% d7 n: N1 ~ ^( F. T8 A A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 5 A: e5 I W2 ]0 g. s. o. }您希望哪方面有所改进: / o- m; K8 H* P+ F ; V; T- D" e' k' A9 _9 N2 n8 G12、你觉得公司的培训机会多吗 8 K6 o. D6 I% K o8 [! fA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少 0 u( e& O. S- }) l1 ` Y+ o3 j您需要哪方面的培训: 0 b1 [5 V0 z7 R) |$ w- z# ]7 f9 T r, V5 E 13、你所接受的业务培训、工作方面的指导; v O( x, [0 T6 e" b+ U2 U A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少: ^' v% o |2 r7 l& t 您希望哪方面有所改进:3 L( D( _7 Y! f8 U- E5 c5 t! L' S* s9 E " P- X2 k! U9 l9 u# ~ X14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗9 L0 B1 N5 j8 U4 H% S. k3 x4 B A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 2 J- N2 X. v) v. L) y" ?您希望哪方面有所改进: B1 g1 `7 y0 x3 K) U. K3 d* N' s# u 15、你对现行的绩效考核满意吗 ' d/ [: e2 V. x- N" o% YA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 7 M' ]6 I \- e- T) k% J0 r, Q ]您希望哪方面有所改进: " T, e! |. b$ V6 i) ~ h( l% t. i" m 16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗* D' S3 F+ I% `/ N# ~+ v A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有* ?9 _# s) f; r& G' {" F 您希望哪方面有所改进: 4 u1 u' P d; f* g5 d" k + m6 @- F) u1 }3 c0 @$ h: C, S17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗 " ^, \4 b0 X3 N7 Z6 Q+ W& j4 DA 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够 F* {1 ~. L, ~/ n6 |5 X 您希望哪方面有所改进: ; _3 ~) w4 \5 T, c0 i) e; y8 D4 a! c! k- v$ B. K$ Q 18、 您觉得考勤管理制度是否合理 7 ]( w1 l+ M0 s4 EA 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理 ! H+ h: }: u8 J9 \您希望哪方面有所改进: ; N1 m- P* u' E; H# i2 H: d s2 R( @( }- c6 M+ I/ j+ l 19、 您对公司的伙食感到满意吗: @, l- Y) z3 b" s A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意. U( o) U8 x3 m8 m 您希望哪方面有所改进: : A5 P2 M1 v/ T* \* b" a- t/ e2 a/ j# [0 Z# ? 20、您认为目前的工作 6 Y& F8 \3 z8 f" VA 很合适,并且有信心、有能力做好 * p8 `) i+ `, r! `* N/ HB 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 * K- K, a# D0 j' VC 不是我理想的工作,但我能够做好 ( H8 t1 F) u1 w D 不太合适,希望换一个岗位 ' c4 [8 t2 c& Q. u( ~$ XE 不太合适,可能会换一家公司 " K; \* I' E4 k+ }/ c+ S; W/ u4 X - i U( e6 ^5 Z! I# h1 l ( @3 `6 x% n; T4 ~ * O' u9 g7 g" W1 h" j* G! b+ E 7 n& ~# y# d# l0 r / h' t4 e4 D$ R! m9 k: n5 R

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事7 i0 y! N. y' U6 d
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