做一个合格的HR所应具备的基本素质

coolsu35

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       好久没在坛子里发表文章了，今天看到有帖子讨论“HR的能力和专业水平如何提高”，非常愿意在这里与大家进行沟通。

       笔者认为作为一个合格的HR所应具备的各项技能非常的多，不是一句两句可以说的清楚，但是一些基本素质确是必须具备的。以下是我个人的一些想法拿来与大家分享，希望得到大家的指正和补充。
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% w. E, f# H% O: |9 v! R8 L  z8 j1、合格的HR首先应具备的就是熟悉各种现代HR的管理方法和技能，熟悉基本HR的管理流程。
, l, O  T* T7 I9 \“工欲行其事必先利其器",HR的基本知识和基本技能是我们每一位HR从业者必须掌握的工具，是我们做HR工作者的从业基石，包括：
5 h- s, L/ Z) P! \) \& h) E5 _       1）熟练的电脑技能，掌握流行的各种工具，比如：OFFICE系列软件、MindManager等。
( x' _( u9 l9 j/ [& B; r, R8 _/ x       2）人力资源各个模块的基本含义、概念和实现各个模块基本功能所应掌握的基本工具。比如：行为能力面试、KPI、平衡积分卡、360考核、全面薪酬、宽带薪酬等等、头脑风暴、内训、外训、委派培训、职业生涯发展规划、GROW、HR相关的各项管理制度、法律法规等等。这些概念看似简单，但是一定是要知道的。
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* [0 |2 C. |7 @9 i  ?4 n2、HR的工作复杂而繁琐，从事这个与人打交道的行业，只具备做好事务性工作的能力是远远不够的，内在的基本素质、思想甚至是性格等先天因素也至关重要。
! K$ @% |3 A6 W6 V      1）良好的个人修养、沟通能力、亲和力、观察力，乐观而健康的心理状态、较强的承压能力非常的关键。一个HR从业者，让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求，你在与人打交道时是否能做到以人为本、换位思考这是你的思想基础，每天旺盛的精力、敏捷的思维、永远的微笑是你基本状态。
' H1 V& H; G6 e       2）永远记得不要寄希望于用你的权威来影响人。HR部门在企业中是一个以影响力树立地位的部门，你的影响力从何而来？HR是作为一个权力部门么？NO！HR部门从来都是一个服务部门，从大局上服务企业战略发展与企业愿景的实现，从日常上服务企业的正常运营与人力风险控制，所以自己的定位一定要找准，思想对头了，工作思路也就打开了。

% ~  P; {& e; c$ f, |3、国家有一个非常著名的口号叫做“与时俱进”，HR也更需要“与时俱进”，所以良好的学习能力，和个人发展意愿是你做好一个HR成长的基础。
       1）自从大学毕业后，你是否已经放弃了学习？学习永远是“学无止境”的，只有通过不断的学习与积累，我们才可以站在时代的前沿。HR是一门快速发展的学问，也是一项必须靠积累才能成长的职业，前沿理论与工具的学习，可以让我们应对不断出现的新现象、新问题，工作经验的积累，可以让我们在熟能生巧的运用HR各种技能的同时，走更少的弯路，吃更少的亏。
       2）当你在为别人做职业生涯发展规划的时候，是否想过自己的发展方向在哪里？HR们，你们要时刻清楚一点，HR职业成长之路是漫长和艰苦的，从细节到宏观，对你的要求全面而苛刻。如果要做好一个HR，自己首先就要为自己的发展定下目标，并为这个目标去努力，这样，当你遇到困难的时候你才有逾越困难的决心和毅力。

/ N. H, m) S& W       以上几点，看起来要求蛮高的，但是我个人认为HR从业者从入行起，你就是一个管理者，你就需要承担起更多的责任和压力。从以前的人事到现在的人力资源，这个行业的本质发生了翻天覆地的质的变化，对从业者的要求也更加的严格和挑剔，如果你选择了这个行业，就从开始做好心理准备，HR-不是一个轻松的行业。

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成熟_

HR 一门学问,  无论你在这个岗位是自得其乐,还是苦中作乐, 都需要我们一点一点的累积和实践

pinbo

随着社会的发展进步，hr的专业性越来越高，对人员的要求也越来越高。要想成为一名合格的hr，没有精的专业知识、良好的沟通协调能力、概括分析判断能力等，是不可能胜任的。

vivienneliang

呵呵，继续加油了

yimeiling

"一个HR从业者，让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求，你在与人打交道时是否能做到以人为本、换位思考这是你的思想基础，每天旺盛的精力、敏捷的思维、永远的微笑是你基本状态。"
      ----很赞成这句话，也为之好好努力达到！

amy0573

HR要沉得住气啊，没有谁是一蹴而就的

小名叫小明

写的非常好，学习了

brainbow123

谢谢楼主分享

千雨千寻

学习了，大家共勉啊！

spcchenyue

写得非常好，无论是HR新人，还是职场老鸟都值得品读。