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本帖最后由 spcchenyue 于 2014-7-11 17:30 编辑
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) W W4 r1 Y d 好久没在坛子里发表文章了,今天看到有帖子讨论“HR的能力和专业水平如何提高”,非常愿意在这里与大家进行沟通。9 r! X9 U* a% j" W& o$ o$ x( V
( d! R$ S" E5 }. V$ d! Y9 E$ H/ t9 V
笔者认为作为一个合格的HR所应具备的各项技能非常的多,不是一句两句可以说的清楚,但是一些基本素质确是必须具备的。以下是我个人的一些想法拿来与大家分享,希望得到大家的指正和补充。
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1、合格的HR首先应具备的就是熟悉各种现代HR的管理方法和技能,熟悉基本HR的管理流程。
/ `8 d5 Z* p& z0 ^; l" l1 _“工欲行其事必先利其器",HR的基本知识和基本技能是我们每一位HR从业者必须掌握的工具,是我们做HR工作者的从业基石,包括:: a2 q, m, F# R: Z- n8 V& D, {2 G6 p
1)熟练的电脑技能,掌握流行的各种工具,比如:OFFICE系列软件、MindManager等。
' T% `+ L: [; F 2)人力资源各个模块的基本含义、概念和实现各个模块基本功能所应掌握的基本工具。比如:行为能力面试、KPI、平衡积分卡、360考核、全面薪酬、宽带薪酬等等、头脑风暴、内训、外训、委派培训、职业生涯发展规划、GROW、HR相关的各项管理制度、法律法规等等。这些概念看似简单,但是一定是要知道的。; q7 Z h/ Z# `& a _
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2、HR的工作复杂而繁琐,从事这个与人打交道的行业,只具备做好事务性工作的能力是远远不够的,内在的基本素质、思想甚至是性格等先天因素也至关重要。1 ^* D! O4 _5 t' ~) F
1)良好的个人修养、沟通能力、亲和力、观察力,乐观而健康的心理状态、较强的承压能力非常的关键。一个HR从业者,让人在第一印象中对你印象良好是对你的基本要求,你在与人打交道时是否能做到以人为本、换位思考这是你的思想基础,每天旺盛的精力、敏捷的思维、永远的微笑是你基本状态。, w* H7 R1 w/ w7 \+ Q" @+ H
2)永远记得不要寄希望于用你的权威来影响人。HR部门在企业中是一个以影响力树立地位的部门,你的影响力从何而来?HR是作为一个权力部门么?NO!HR部门从来都是一个服务部门,从大局上服务企业战略发展与企业愿景的实现,从日常上服务企业的正常运营与人力风险控制,所以自己的定位一定要找准,思想对头了,工作思路也就打开了。# J- E! `% r1 ~3 }2 d$ c: F
3 A7 I( l6 k# v" I' r$ Q3、国家有一个非常著名的口号叫做“与时俱进”,HR也更需要“与时俱进”,所以良好的学习能力,和个人发展意愿是你做好一个HR成长的基础。
' s8 \$ u- w3 T% ] 1)自从大学毕业后,你是否已经放弃了学习?学习永远是“学无止境”的,只有通过不断的学习与积累,我们才可以站在时代的前沿。HR是一门快速发展的学问,也是一项必须靠积累才能成长的职业,前沿理论与工具的学习,可以让我们应对不断出现的新现象、新问题,工作经验的积累,可以让我们在熟能生巧的运用HR各种技能的同时,走更少的弯路,吃更少的亏。
4 f" K, ]. _! _9 v9 s 2)当你在为别人做职业生涯发展规划的时候,是否想过自己的发展方向在哪里?HR们,你们要时刻清楚一点,HR职业成长之路是漫长和艰苦的,从细节到宏观,对你的要求全面而苛刻。如果要做好一个HR,自己首先就要为自己的发展定下目标,并为这个目标去努力,这样,当你遇到困难的时候你才有逾越困难的决心和毅力。
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. D; U6 ~# l" u& s. @9 g8 k+ k 以上几点,看起来要求蛮高的,但是我个人认为HR从业者从入行起,你就是一个管理者,你就需要承担起更多的责任和压力。从以前的人事到现在的人力资源,这个行业的本质发生了翻天覆地的质的变化,对从业者的要求也更加的严格和挑剔,如果你选择了这个行业,就从开始做好心理准备,HR-不是一个轻松的行业。, n% P, M: {+ P! E8 L) l5 W) e
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