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[原创] 态度比方法和过程更重要

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楼主
发表于 2010-9-21 16:50:36 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属陈子成所有
转载请注明:
中人网论坛-陈子成-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=256813)
前两天,看到中国科技大学校长说道:人的道德败坏,掌握的知识,拥有的能力越大,对社会造成的危害越大。
% F$ D% _1 T( M
& X' \" G- X1 @, P) a2 Z. v% m我很认同,我们都知道,在企业开展培训基本涉及三个方面:知识、技能和态度。/ L+ {* G; Z1 ]8 m, P8 J7 i+ J

( y/ u: F. A8 {4 Y- U. ^4 u  g% F0 u但三者那个更重要呢?我要说的是:态度!当然,我不是说其他两个可以不要,只是说,态度应该在企业培训中作为重要的内容来部署和安排。
  ~7 a! L* f2 o" ?$ N! e2 b2 O0 H$ |0 E
做个简单的实验,我们将A-Z的26个字母,按照A-1,B-2来对应,我们将知识--knowledge的各个字母对应的数字加起来,结果是96,而技能--skilsl的各个字母对应的数字加起来,结果是82;而将态度--attitude的各个字母对应的数字加起来,结果才是100!这个例子告诉我们,态度不好,是永远不能得100分的。; D# E- ^% ]" ]6 `
& d2 g+ N8 G2 J- u2 Q
而在现实的工作中,我们也常看到很多经验熟练,技术精通的老员工经常表现的并不让人满意,甚至是比新员工更不服从管理,这就是态度的问题。我们有很多的企业,本身是很优秀的企业,但是由于一些小小的问题没有注意,而最后做出了危机企业生存的行为,这就是态度问题。
) Q; c, F% N8 P9 f9 s1 `( }) k1 [
4 o( U( g* f( h# R7 M我们再举一个例子,如果你让你的属下走500米到外面的商店去帮你买包烟,他是否乐意去呢?如果他的女朋友,让他走500米去外面的商店买一个雪糕,他是否乐意去呢?这其实就是一个态度问题,态度是心理对某件事物的看法,如果他感觉有意义,值得,他的就会愿意做,态度上变的主动和认真,如果,他认为不该他做,或者做这件事没有意义,他的态度就会相反。0 Y3 {$ Y, u( w, h
- }. o4 z! |% R+ _  `, s
所以,我们在做事之前,首选培养员工的意愿,让他觉得做这件事情很值得,很有意义,要比交给他做这件事的方法和过程更加的重要。
8 c- B$ e/ Z$ M4 e( d3 i+ @
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发表于 2010-9-21 17:24:00 |只看该作者
呃~~给不到反应~~~

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陈子成  写的词不达意?  发表于 2010-9-21 17:33  回复
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发表于 2010-9-21 17:45:11 |只看该作者
楼主是个细心的人: Q- U9 V% Y! S8 T2 k6 n) R
同意,态度决定一切
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发表于 2010-9-21 18:19:24 |只看该作者
那,好的工作态度,又有哪些具体指标呢

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陈子成  态度是立体的,需要在工作中,具体的事件中,长时间的观察和考量的,所以,他需要时间和空间的结合。当然也可以量化的,如缺勤率,遭到投诉的次数、360度评估等,都是可以考察态度的。   发表于 2010-9-26 09:12  回复
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发表于 2010-9-21 20:31:04 |只看该作者
态度确实很重要啊!

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陈子成  同感!  发表于 2010-9-26 09:12  回复
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发表于 2010-9-21 23:24:23 |只看该作者
非常赞同!

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陈子成  谢谢支持!  发表于 2010-9-26 09:13  回复
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发表于 2010-9-22 09:36:05 |只看该作者
呵呵,看看

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陈子成  谢谢脚印!  发表于 2010-9-26 09:13  回复
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发表于 2010-9-22 11:06:42 |只看该作者
不是常说“态度决定一切”,不然《五项管理》也不会把心态管理放到第一位。事由心生嘛!

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陈子成  很对,在《高效能人士的七个习惯》一书中也是同样的列第一位的。  发表于 2010-9-26 09:14  回复
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发表于 2010-9-23 11:00:47 |只看该作者
LZ,我想起米卢选国脚时的:态度决定一切!哈哈哈......
! x/ `0 n$ e- i# q但还是有一点要区别对待,庸才与人才,傲气与傲骨,责任区分.....

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陈子成  文人相轻,从管理的角度来讲,没有人才和庸才之分,只有人尽其材,用人所长。  发表于 2010-9-26 09:15  回复
要么领着我,要么跟着我!如果都不愿意,请别挡我的路!
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发表于 2010-9-24 10:35:17 |只看该作者
楼主用单词的字母对应的数字相加来说明态度的关键性,太可爱了。

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陈子成  可爱之人,必有可取之处啊。呵呵!  发表于 2010-9-26 09:16  回复
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