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[案例讨论] 我的下属不配合工作我该怎么办?

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楼主
发表于 2010-9-30 08:52:38 |只看该作者 |倒序浏览
& S6 N) T# D2 a! s1 S& {, S! N: T
        刚来这家公司不到三个月,从来公司到现在下属一直不配合我的工作!我们公司的电话费一直有问题,没人核对,直到我来了才交到我的手上,我们公司有两部4006的电话和一些座机,前几天4006的电话催的比较紧,我还没核对就把单给到我助理我告诉她填单交电话费,她和我说这个事情不是她联系的,她不会填!!我告诉她就是照单写就好了!!!
, g8 N) N8 ~6 b8 ?: }, ~       她挂名是人事助理,我昨天安排他招两个程序员和一个美工下个月15-18号到位,以下是对话内容
8 t+ r+ R7 f. n+ Z' q我:  下个月月底前不论你用什么方法要到位两个程序员,和一个网站美工,
* @( q% T3 G% L+ W我:  十一后找个新的清洁阿姨或是清洁公司,费用每月控制在750左右
+ f7 r8 e# |, `0 {# C% D& V助理:哦
0 J  T9 I$ l$ r$ [$ B我:辛苦啦) z( a1 f7 Z# y" p+ }
我:我刚刚和董事长沟通了一下,美工和程序员要求下个月15-18号到位,有没有什么问题?
& G' J5 |7 U0 F( n助理:我只能说我尽力。。+ ]  F  T# r! d, a" q+ G$ s! {& H
助理:要我保证到位,我没有办法保证4 z! }9 z3 W( X8 f
助理:如果你觉得你行的话,这两职位可以给你招。。
# _& n2 D5 T! Z我:一直以来刘总董事长和我对你的工作都是肯定的,而且毕竟你也工作了这么久了,是有一定的工作经验的8 R3 g1 P% i4 y2 S' ?6 N
助理:你做那么久我相信你也知道。。招人的不比做其它,,你说能什么完成就完成。。若你要强硬给时间给我。我是没有办法。。我只尽力# X# a/ n/ F& k6 `6 b, `" V, x9 z$ r
我:公司让你做这个事情,是因为你能够胜任的,如果你认为你不能胜任的话,可以调换岗位的,当然你要写书面,不能胜任此工作交给你
: d1 n9 F! U" B. C4 g助理:这个我不会写。。  c7 Q! R" Y$ d" r
助理:你要我调岗位你可以去申请。我愿意服从领导的安排" l- _" _' B+ T6 f# o! G- N# x
我:我现在对你提出工作要求,你说完成不了,你认为,我应该怎么来做?才对?是所有的工作,都我来做?9 r: z5 g9 U7 V5 p1 a* N
我:只要是下属完成不了都我来做吗?' E1 {) z- A+ q: N
助理:所有工作你来做?
- \; J9 A& D. c1 W助理:难道自从你过来后我就没有做事?* d3 n( m3 X9 x
我:如果是这样的话,你的工资是否也给到我呢?7 A  s- O+ u9 m7 n" [+ {
我:请你看清楚我说的话
' \3 ^; e9 o7 B- A. @助理:如果你觉得是这样的话,你可以向刘总,或是董事长申请,你说你的下属做不了事,,,请叫他们裁了
  P6 [% L' [5 [' b0 ?+ V- Z- W9 ^我:如果你认为我对你安排工作安排的不妥,你可以向老板和刘总投诉我
& x3 p7 v) U- X0 z: L. e助理:你有看清楚我说的话吗?$ D2 c% U" O9 f0 E
我:现在老板给的要求不是尽力而是一定到位+ |) U4 h* k6 A
助理:那我做不了
" ?: y2 D+ Y) k我:你如果认为你完不成倾斜书面资料交给我,向我说明原因
& Z+ d  [! e5 [' U. m/ e" F助理:我不会写。。3 K4 ]! n" {3 ]; t, Q
我:那你会什么,也可以告诉我,你的特长
! L( u) p  k% V3 H2 q0 U# y2 T助理:我不想跟你讨论这些。。若是你觉得我不行,你可以申请炒掉我
% L& E( k; G6 [  ~; l2 W$ a6 n我:我们要让人员与岗位匹配,用到你的长处, o, u8 T+ L- C8 x. n; S
我:尽可能避开你的短处
8 \2 }! ]1 d/ w7 c我:你的工作职责之一是招聘,其他职责已经在起草了,等老总审批后就会在本部门先推行- {% [! T$ ~0 G* e  c$ m- X
我:如果觉得有问题我们明天沟通
6 F# h& c6 J! x# c0 D) V整个事情的经过,请各位高手指点一下接下来我该怎么做?????
* S/ l$ g% ^6 \6 j7 W
8 M4 D+ G7 W7 i* `: `# ]: a
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沙发
发表于 2010-9-30 08:59:04 |只看该作者
我只是做公司内训。还没有到这个地步,况且公司涉及到费用方面比较难搞,我是觉得她能想到这么多,思路这么清晰满不错的了
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发表于 2010-9-30 08:59:33 |只看该作者
沟通,之后,不行的话改换的换,不能影响正常工作,为了公司的利益着想
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hp    

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发表于 2010-9-30 09:13:55 |只看该作者
他如果说保证你就认可了?! G' ]7 X2 w* U3 s
  w7 j& t8 ~1 E5 I, {+ j
对于目标的确认以及过程的控制,不是一个保证能够解决的吧?
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勤劳的小蜜蜂 爱在中人 义工贡献 论坛群英谱 中人旗帜勋章

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发表于 2010-9-30 09:15:07 |只看该作者
个人觉得楼主的态度有些强硬,措施不太妥当。+ z6 V5 y7 J* J2 S7 ~; z" I5 P
众所周知,现在招聘确实不太容易,您的下属已说尽力,你为何一定要其保证呢?个人觉得工作中尽力而为并努力做到就是最好的表现,在工作尚属未知,给您一个承诺又有何用?
- {" k2 p6 m* \# Y+ c. P; k+ C" a# e* f" B
个人意见,如有冒犯,请原谅。

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天天白加黑  同意你的观点  发表于 2010-9-30 09:53  回复
ever7  同意此观点  发表于 2010-10-4 12:48  回复
湘南有宝  同意此观点  发表于 2010-10-6 09:21  回复
剑君  同意此观点,多沟通,给予下属工作指导,协助下属完成工作任务,强压下属只会造成下属反感情绪!  发表于 2010-10-13 11:59  回复
17Enjoy  同意,让楼主自己去招聘都未必完得成,凭什么要助理去保证呢?招聘这东西说不准的,没准招了两天人又离职了呢。。。。  发表于 2010-11-26 15:43  回复
shi461  回复 17Enjoy : 是的,现在人工作状态极其不稳定,今天来,明天走是常有的事!给招聘工作带来很大的压力!  发表于 2014-2-14 11:31  回复
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发表于 2010-9-30 09:40:21 |只看该作者
个人意见:我觉得楼主是带着情绪安排下属工作的,下属承接工作也是需要主管领导支持的。貌似楼主……
- |, b( B% u4 ]  K若有冒犯 楼主见谅

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hewitte  同意,楼主说话的语气就不是很合适,可能以前有过矛盾的原因吧  发表于 2010-10-5 14:28  回复
湘南有宝  同意,下属是要用个人魅力加能力去说服的,而不是用强制口气去命令的!  发表于 2010-10-6 09:22  回复
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隔岸观火 + 10 嗯,不错

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发表于 2010-9-30 09:51:23 |只看该作者
楼主说话的口气真的不太妥当,是我听了都不舒服。
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发表于 2010-9-30 09:54:01 |只看该作者
建议楼主尽量理性客观地处理你们的关系,毕竟你们还要一起工作共事的
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发表于 2010-9-30 09:58:12 |只看该作者
同意5楼的意见!
* Q9 K" u. ]+ M是不是应该从自身上找找原因呢,招聘工作不比其他,楼主做了领导了肯定深知这一点,而且下属也说了尽力招聘,招聘工作不是说什么时候能招到就能招到的,还要受很多因素的影响!自己好好想想吧,如有冒犯请见谅!
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这只是工作。而理想,那些曾经写在日记里的青涩的文字,已经不知道去向何方。
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但方面的进行深入沟通,摆明利害关系,同时侧面打听这个人的背景。综合考虑,以正视听。% {9 R9 b  D" E/ D! l2 N
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