经营计划的内容与要求
8 l4 I; L0 L# O. f8 i7 h) Z' y* G, w2 ^ 1.市場拓展策略
( }; }* K4 b% [+ A& I
/ a! }/ ?+ b K$ ]. u( t----市場數據與銷售目標市場
, x2 z) v- v/ j$ n
/ Y0 J6 g5 g! p, g
EX:市场总容量: 本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等,将来向哪些市场进行开发
7 L2 o; @0 n# }. B+ m8 r% h8 O0 m
. T) F/ U) }. U d# {' `( y----增長預測) i5 ^6 P. r" G! e2 K
/ _0 Y3 d$ E+ U. Z0 aEX:现阶段世界市场的发展趋势,各大市场的发展潜力分析9 i* @6 v2 C' d/ o( o4 D3 p8 H
, b% \& ], Q( V z5 X8 v. u
----企業形象策劃; z( ?; _3 L1 X+ O% L
2 H W& |1 v9 N/ }; cEX:CI(corporation image)策划4 X, l9 [" _; Z
9 i' X. u- ~# P. Q6 h----與其它同類企業的比較
3 O; t; V h* |+ v+ M( l
EX:Benchmarking(基准比较法)资料
! ]! I8 A) Q! ] G; a7 @! B) r; b 2.新产品开发策略
5 F9 \4 v6 y& p9 j7 F* L ----开发与试制项目,预算及带有经费的部分* ]. w$ }$ D& Q' A
+ b# c+ ^* H7 T7 S3 B; z% g/ G# |
EX:APQP(先期产品品质规划)案的产品预测,在后续的APQP 案中,应于此计划有所反应9 h) i: ^: H: v: V; d1 p/ f
----分析竞争对手的产品
5 ~6 _8 w$ S# y, Z9 h U 7 D5 I7 t; ~; Z, M8 }- w
EX:Benchmarking资料中产品开发部分的比较' E' y& N6 F* `! |
3.生產策略
* G& `1 ^- a* c- }3 w
' |" h, t+ T' s3 _, g7 T% m----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃
3 x1 w: }: a" q+ @
! e% ]0 m4 N# Y W9 _1 V( W
EX:聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
/ }4 v/ P4 G$ Z0 o
( m. v E3 k6 X# [----人員與設備的安排
7 A# G7 I N, W! r" @2 ?& a
7 {2 q0 n& J& S8 T7 t: ]
EX:車間的規劃等
, T/ ?* `+ M, l9 A7 {5 C4 F9 H N3 s
. {4 O( Q; B& ]% d$ I----內制與外協
; w6 T9 U3 r2 b8 ]- C
) X4 K1 ~) p4 K$ \# u. H
EX:成本分析與人員狀況比較
1 [, ~" R( m2 {; ~- w 4.品质策略. |+ H5 ^4 w, A$ l
----关键内部品质及运行性能指针7 `; n K% c+ \( J7 _
, B3 K0 N0 _! n' w5 \0 d
EX:生产率;设备利用率;不良品率
) n& j3 ~, e( l# T ----各工序量化品质目标# ]8 H1 b1 q, A6 I' t8 ^4 {
2 M; v2 q8 ?; P/ |, G {EX:制品不合格率在100PPM以下3 q; T4 i1 s7 _
----竞争对手的品质状况分析' }( i; ~' P, ?7 u& u
: h" x0 r6 l ^9 _3 k0 T
EX:Benchmarking资料中品质情形的比较) {. u; ^( b: E$ j( n1 O( ?
5.成本策略
/ c& d! D! M3 H 5 _$ s9 e' i7 ^8 h4 {- V: ~ @1 V
----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本) ----成本目标
9 ?- }9 e( |9 S# u S% n 6.客户满意度提升策略, w+ f+ V* T* u
----现有关键客户群的满意度现状
& j; a0 U6 I% x1 |, z" r$ p
; M0 C+ l" U$ F) Y, FEX:规划进行顾客满意度的调查
' N0 Q" c5 c; x2 X0 j& B0 m2 P
----客户满意度提升规划
# p* i# V/ w! t a' [ ; u' F- a; P+ K
EX:如顾客满意度达到100% ----必要的措施与方法3 C1 ~% `! Q; A- z3 ]0 t
( y/ `$ t" ^+ W( l: f, F8 zEX:各部门提出适当的措施与实施方案
" V8 _1 q' D0 g: O. P% ]& v
7.人力资源管理策略
; F' x* n4 H5 X$ [8 G ----企业发展各阶段的人力资源需求规划
/ j2 }) u# q- N* _; F) B' R# Z. ~
6 @* a1 P1 s& ^5 G9 H: BEX:依市场开拓策略进行人力布置
+ y6 }+ } T$ b& h
* }- e1 X$ M6 _8 Y' [7 I$ B7 N! A" H人员要求与培训
8 G5 @2 H: ?) ]0 _( r3 o7 A
' ]9 A: x- ?# n9 K1 X+ l7 E4 H, P
----外聘与内训. G" A, J& L. s' Y
8.工业安全与环保卫生策略6 F7 _1 H. z( X+ r& x, O
EX:制程中各工序的安全教育
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% s% v; z; r2 N/ T& ^& @' |& C. G防错技术的应用与教导2 X2 Y+ }: ?" c) J
. q' p6 m4 C9 S* `! T7 p+ S环境保护法的教导8 T3 H6 ?. n, N8 a6 g* E
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导入ISO14001规划
, F. r: {+ v3 d" B9 F8 @ 以上八项内容,由公司高阶管理层提出,并经由适当方式对于中阶管理层进行培训,明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致,应由各部门提出各自的有效措施,而且要安排相应的追踪作业方式,以确保公司经营计划的达成。
0 l! q+ R) f. z- r 经营计划必须是受控文件,其内容不提交第三方审核,属公司机密。
/ D- U! x" K* c0 _1 K* v0 o" a 经营计划作为三阶文件加以保存,要编上三阶文件管理编号,可以只发放到总经理或公司高级经理。
0 P. ^* n7 H9 d( \: E9 K" w 经营计划分短期(1~2年)和长期(3~5年)! u" G7 J0 H$ Z1 J) t# `9 c3 G) r
* m/ S# G7 b7 i
经营计划的培训要有相应的记录。; F9 o2 M1 Z( G
* A0 x3 ^4 u* e4 K
经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改,但长期的经营计划应相对不变。
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管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。8 O) z1 t: L1 S
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑 & ? K+ g* ]$ w7 k
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