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人事、行政工作绩效考核办法

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发表于 2011-4-8 15:05:49 |只看该作者 |倒序浏览
请问各位大虾:
6 H! `- S5 C0 P( C& K5 P7 w. F. q7 v. X% Z9 x" b- ?- O$ W- w: Z
我司系一个小型企业,办公室现设5个职位,办公室主任  后勤主管   文员  人事专员一和人事专员二  办公室的工作直接对总经理负责5 s3 h$ N* s6 l5 s

: }0 O6 A8 y; N4 D! |现在总经理认为办公室人浮于事  办事无效率    而且在部门内部也确实存在有事儿无人落实  处处有漏洞 职责划分不清的管理弊端  . X: S0 E) S6 V
8 K2 k6 ?8 ?  q& g0 N9 D; `
我即将接任办公室主任一职  想从根本上改变大家的工作状态  提高员工的工作热情   已经重新梳理了工作流程  划分了职责权限和责任3 E. F1 [/ E$ H) h+ q6 W8 j& k5 y. z

8 _3 O) c0 t* m避免人浮于事、  提高办事、服务效率,提高员工工作的积极性,在本部门试行绩效考核,监督、反馈大家的日常工作
' J1 r' x$ I2 ^2 f/ o' U
7 I9 v2 v' y5 @" ?问题:% [8 q. |3 s; Q3 X: _
$ {7 t* }4 R: a' K1 [0 B' ]
1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?% {' g# C' {4 @' a) G. `/ j" M
+ t. i1 Q5 A, C4 f! ^- f6 z
2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。
# K" `# x8 f- o  m4 b
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发表于 2011-4-8 15:44:48 |只看该作者
类似问题困扰,期待中~~~~~~~~~~~
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办公室点名活动小金人 论坛群英谱

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发表于 2011-4-11 12:44:54 |只看该作者
职能部门也主要采取从岗位说明书上提取KPI,进行过程控制;5个左右指标即可;7 ^/ u3 j. W3 v
刚开始考核可以设一个合格值,目标值,挑战值;达到合格值就不增也不扣;
0 C: K& y) |: I1 W2 B慢慢推行。
做我喜欢的
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发表于 2011-4-12 15:53:43 |只看该作者
1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?6 Q' m0 B1 c! V" m" i5 F" |2 F
绩效管理其实是一个过程性的理念,不是很简单的考核和发奖金。" o( q3 I6 d5 }& _( r
比如从工作计划开始,明确工作目标(绩效规划),与员工共同分析与解决实际遇到的困难(绩效反馈与辅导),期末进行工作总结与评价(绩效考核),共同针对工作内容与工作能力制定改进与提升方案(绩效反馈)。* v0 B  Y- C& O+ H# Y! u1 }
0 C# C5 {) A% B& b: o9 y
2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。
- a$ K# Y8 a$ B; _考核角度不一样,方法也不一样, d' E$ p% Y# W8 K8 M0 j$ l
从工作结果:有的单位用投诉个数,或者客户满意度: |- Z$ i  P9 ]4 w/ U" ]/ y' m' ]
从工作内容:建立体制与梳理更新流程,完成工作计划
" E3 q4 @- H  T0 U+ N4 R
3 D" V( r9 s% X. e9 T3 i个人观点,仅供参考
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发表于 2011-4-12 16:30:39 |只看该作者
2L回答的好精确。
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发表于 2011-4-13 15:59:24 |只看该作者
你的办公室人员还真是不少,呵呵。6 Q; h& q" r9 t! O: N" [, u* e
我没有太好的建议,因为我也正学习呢。
美丽丶心情.........
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发表于 2011-4-15 20:57:50 |只看该作者
二楼回答应该很到位,我这个公司办公室主任是光杆司令,凡事事必躬亲,老板光说你看着找人,找来人了他又不满意,惨呀!没办法,小公司就这样。
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发表于 2011-4-15 23:17:37 |只看该作者
裁员,责任到人
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发表于 2011-4-16 21:13:21 |只看该作者
岗位职责中提取KPI关键指标1~5个量化考核
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hienk    

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发表于 2011-7-30 01:34:47 |只看该作者
学习了,
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