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员工心理诉求渠道建设与维护

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daijianghong

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[LV.7]常住居民III

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电梯直达

楼主

发表于 2011-7-5 15:11:09 |只看该作者 |倒序浏览

随着社会的高速发展，人们的心理也变得越来越复杂越来越难捉摸。突如其来的辞职、突然的绩效急速下降.......。一切都发生在无形中，但是确实也影响着我们HR的日常工作。这一系列都产生于相关的心理状态，我们如何在之前发现他，如何防患于未然呢。好的HR也要求是一个好的心理医生能够解决员工的心理问题满足员工心理需求。但是我们不可能时时的去关注每个人，也不可能很准确的去观察每个人，特别是在规模较大的企业这件事就显得更加困难。
所以我们需要建立一个心理诉讼渠道，让员工主动诉求，开心诉求，正确诉求。这个心理诉求渠道应该如何建立，建立之后又如何维护使之持续不断的实现其功能呢。请大家给些意见。谢谢

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lin187

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会元

小泥石流

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沙发

发表于 2011-7-5 16:25:36 |只看该作者

在公司内部正规渠道说真话挺难。

简单就是美

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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BAIYUN1013

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解元

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[LV.4]偶尔看看III

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板凳

发表于 2011-7-5 16:26:17 |只看该作者

富士康好像有做心理测试啊意见箱

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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危机宝宝

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进士出身

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地板

发表于 2011-7-5 16:28:13 |只看该作者

很好的主题

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shi_shuoyun

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解元

清风细雨

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5楼

发表于 2011-7-5 16:32:54 |只看该作者

难啊，首先要领导支持

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jason1986829

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书生

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该用户从未签到

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6楼

发表于 2011-7-5 16:35:15 |只看该作者

个人认为要规划一个正式的诉讼渠道也不容易，关键在于每个领导要及时关注自己下一及职员的工作态度，及时沟通与纠正，一级扣一级

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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LiuLiu168

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贡士

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7楼

发表于 2011-7-5 16:39:37 |只看该作者

员工的诉求，我觉得可能有以下两类（个人观点）：
1.对公司制度文化的一些诉求，这类诉求可以通过意见箱、总经理邮箱、合理化建议之类的形式来解决；
2.关于自身利益的一些诉求（薪资，晋升，培训等），这类诉求需要我们人事部不仅要关注员工的工作，还要关注员工的生活，从中发现问题，然后解决问题。比如不定期的对员工进行跟踪访谈，一对一的谈心之类的！

作为一个员工，我是这样想的，欢迎大家指正拍砖。 本帖最后由 LiuLiu168 于 2011-7-5 16:51 编辑