七个经典实用的绩效考核工具

文小

七个经典实用的绩效考核工具 . t% p7 T' ? I/ o $ O' Q3 T: \! r" N6 ? 　　1、swot分析法： 　　strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 " k& G |$ O' b) m' F: `) r9 `; B) m　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 6 x/ k- u A: |8 Q8 |7 |　　2、pdca循环规则 　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 " T: |; w2 i( L% G% p, Q, [1 C % b/ @. E) _# B6 ^　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 　　3、5w2h法 6 n& {' x7 N# W0 p$ I; U　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 4 g5 u# Y+ i( Q+ r$ K" I/ }3 i " h- Y6 [/ U, Z4 p5 P* p1 y+ E　　意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 1 K) z) ]/ E# j5 A: @1 L: s$ v 　　4、smart原则 5 Q; B5 r$ ?0 b! f　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 ! @" {5 h8 k0 {. m+ I | 0 O: {' r2 C2 K7 W& i Z2 }" v X　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 % e# o6 s: `" H! C/ ` 　　【特别注明：有的又如此解释此原则】 ' ^% h, r# x: o/ d2 ~ : x. ^5 ^7 c6 R" i# t/ c——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； 6 f/ L% F$ H. ~1 c ——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ' _# A1 Y2 g6 P0 J: Z# ~+ P——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； ——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； 1 {* m; ?1 J) E, m. Z——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 8 Q6 z, r* K" g8 Q9 Z ( G* E% W, x7 f3 N# p3 t　　5、时间管理—重要与紧急 % }: N* ]0 B1 { 8 ^. ^; ^0 s5 i$ [7 P7 n2 U[%imgid=266,%style=0] & u: P3 T0 U e. J 　　优先顺序=重要性×紧迫性 + w0 K5 j& ~3 T$ j5 g 7 @3 u/ X1 y w9 ], T% W' F　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 9 X5 z1 E8 ?6 g/ Z- E. P+ j & f+ O4 T+ Q4 A# i5 s O　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 　　6、任务分解法【wbs】 % e! U6 q2 |5 E* G/ ^$ a & O/ A% D6 N) U F9 u8 p, K& G　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 8 A" S3 C- H$ @( y+ t0 s , h5 q! I2 [* M, r　　wbs分解的原则： + ]% Y* i. O! I# y ; {# U6 @) F/ @+ ?4 Y4 Y& Q　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 　　wbs分解的方法： 　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 8 a E0 Y) A6 s$ |, H/ p' a " \6 h; P$ U" Y4 y　　wbs分解的标准： / K1 |. g+ p( h$ K/ M/ \ 　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 9 T% L4 |, D5 s2 Z! X) t 　　7、二八原则 $ ^7 D% K! S9 A7 s　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 7 \- e; ?3 ?) A k2 L! ~& n; @! K 　　80%的销售额是源自20%的顾客； 　　80%的电话是来自20%的朋友； 　　80%的总产量来自20%的产品； 　　80%的财富集中在20%的人手中； 9 v5 ^9 s8 }: V- ~9 ` & w3 ]; Y) ?# \7 X$ w% K　　这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 来源：HR管理世界

liyiny

挺复杂啊

sweet rabbit

好工具，利用起来也要花心思！谢谢楼主分享！