七个经典实用的绩效考核工具

文小

七个经典实用的绩效考核工具 　　1、swot分析法： 0 U" O! O: S9 h2 j8 L0 g　　strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 + z- v, U0 m. T* m 3 H2 O' w5 l: u8 B　　意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 ; Y5 _6 e: Q. f9 o, K　　2、pdca循环规则 / R5 \2 D O3 X% X9 U 　　plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 　　3、5w2h法 0 f" J5 ]( R& K 　　what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 7 t2 U" j+ w0 X' U; i& P, r ! ~3 F5 _( n. u8 r5 g5 Y0 o+ x* f　　意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 ; L. D7 h+ U9 l. V7 ^4 Z7 q 　　4、smart原则 　　s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 C: M4 D& z! y 1 B/ z9 X6 p) {' [* j& V, v" x　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 " G3 \$ w( I% Y9 c* j 9 T6 x* H0 _9 d2 H　　【特别注明：有的又如此解释此原则】 6 t7 j0 ^/ h2 T$ s! |! k. m$ T6 R& Z ——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ! o+ }' n& g- A! u; N 6 M% k# G) ]% V# e1 \) V——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； , ~, \1 D0 K3 K9 M ——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； ! ^% B$ C6 K1 |1 y——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； # J( I9 y5 y8 s4 g+ Z/ R : j3 k7 ~4 Q5 ]2 ? L' R" p" _——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 ' k: ^6 P# ~) B: C& I) ^　　5、时间管理—重要与紧急 / I& U9 Z( e7 f6 r7 d ~ 9 y. u- c) j4 G[%imgid=266,%style=0] ! Z* Q9 m6 z5 w% {* I3 r　　优先顺序=重要性×紧迫性 ; ^4 J( A7 @8 d) A+ _0 L" Z G" Y 　　在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 - d( V0 q$ I. H) w% l4 s, @) X* r 　　对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 " @- p, i$ G7 Q' l2 Z* }1 R" I 　　6、任务分解法【wbs】 , }9 m* T$ S: J) r o* f: _ 　　wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 1 H" F+ A; r9 P: K: @5 j h. @0 P, W& O 　　wbs分解的原则： 　　将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 　　wbs分解的方法： 6 m8 h6 x8 D/ D0 W" M! E 　　至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 　　wbs分解的标准： 1 }) x1 j- ?# ?) q9 s6 w3 O& w 8 Z8 Y8 N8 o5 W" l+ q　　分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 2 T( x& r2 R( b 　　7、二八原则 　　巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 　　80%的销售额是源自20%的顾客； 0 j' o% e6 e7 ] 　　80%的电话是来自20%的朋友； ! k. }) R) N; |& ]1 E& X } # {: g: l- W) P; \　　80%的总产量来自20%的产品； ) y/ x' u( w! k9 w( k% ~　　80%的财富集中在20%的人手中； * p& g1 L+ c- V7 s" v0 w7 l 　　这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 & m. A' u: q5 R1 C4 H0 { 来源：HR管理世界

liyiny

挺复杂啊

sweet rabbit

好工具，利用起来也要花心思！谢谢楼主分享！