设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 4917|回复: 9
打印 上一主题 下一主题

[案例讨论] 企业培训的有效性

  [复制链接]

191

主题

8

听众

5190

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2011-7-18
最后登录
2012-8-24
积分
5190
精华
0
主题
191
帖子
1000

原创先锋

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-8-3 15:12:28 |只看该作者 |倒序浏览

; l8 Y. S* W1 ?2 Y: O+ ^4 x% k6 h4 u' {       现在,各个企业都很看重内部培训,希望借此提升员工的能力,更好的提升企业竞争力。
  c7 u  v6 ~. V# u0 [& h! f8 U) m8 r7 l
       但,我发现一个很现实的问题。当公司存在一大批已经三四十岁,只想着下班照看孩子的女员工的时候,培训的意义几乎为0.
! S- \- ?, S: r9 Q$ W- o/ t' }( X, K. w; J
       这个公司的绝大多数人,已经习惯了明日复明日。甚至有的员工私下里说:喜欢培训,因为可以坐在那里不干活,睡会觉。: [. C& }5 o' b7 r" M3 y
+ x; p0 b* J  g7 x9 P0 E
       许多时候,一方面,负责的人员在出了问题后,他可以很“坦诚”的说:是,我能力不够,我没做好。
; d' c; S( n. v5 O/ ^: h7 v* r! ?4 c/ O" z' S4 X0 Y/ ~
       但是,你不会看到他私下里去学习,去思考。这时候,安排培训有什么用呢?要知道,许多知识的习得,不是一两堂课可以学会的。公司更不可能安排个几个月的脱产培训。公司没有那样的实力啊。
' w- V. R3 W& w0 @9 e4 {# s0 j+ c2 l* d0 W) Z) I, h; S
       另一方面,我也可以硬性要求:培训后有考核,跟绩效挂钩。但可以想象,如果这样的政策一出台,会有多么大的阻力。而且,以我了解到的他们的一些习惯,估计到时候他们的“借口”会铺天盖地。甚至把责任推到你培训内容不好的身上。) C8 u1 A: L( p* X" @7 {
2 l; X/ A4 Z+ r# B! X' M- K& C; w
       退一步,有些东西,哪怕你回家看看有关的大学教材,都能学到很多。但,这个没人有这样的自觉。所以,各个部门的管理,也一直停留在原始社会阶段。4 Y. H" h% {6 k8 T

# d/ ]0 D/ K% F7 r/ Z% u7 e        作为,hr,该怎么办?  F/ S% |  @' P# F! d- E+ Y" j

0

主题

6

听众

112

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2011-4-26
最后登录
2012-2-24
积分
112
精华
0
主题
0
帖子
35
沙发
发表于 2011-8-3 15:30:21 |只看该作者
第一,你们公司的最高领导层必须要支持你. N8 }6 \# |: R9 D$ Q0 q
第二,让她们看到自身的不足,来个突击检查的考核
3 v/ V, [# B, O( ~2 t0 R1 f1 K第三,培训需求调查,让她们自己说自己需要培训什么,这样就不会说你的内容不好了/ m: c7 E* l/ @4 E  _8 ]
第四,告诉她们考核不通过肯定有处罚措施,并且要她们自己说出处罚措施,当然优秀者肯定也要有所奖励
' b5 h9 S$ j4 K, M! A( R. ?; Z8 K我也是个新人,目前只能想到这些
回复

使用道具 举报

191

主题

8

听众

5190

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2011-7-18
最后登录
2012-8-24
积分
5190
精华
0
主题
191
帖子
1000

原创先锋

板凳
发表于 2011-8-3 16:00:44 |只看该作者 |楼主
回复 2楼 nunubobo 的帖子
* _/ k% Y" ^! W# `
! B$ k# b. t9 T$ o& I# b0 ~公司提供资源,甚至占用上班时间,如果这样,还有奖励,小奖励也许行,但怕员工不稀罕。大奖励,老板不会答应。
1 q* c0 w8 |0 Y2 x* a
4 N$ j; ?( E8 M  g. ?: A+ |# h5 s至于培训内容,就拿一点来说吧。各个部门的主管,员工,对自己专业上的东西都不懂呢。比如 ,检验的,只知道你让我怎么检我就怎么检。可检验的几种方法,何时抽检,何时全检,人家一概不知,也一概不操心。
2 T* a9 L! Z9 H! ?) B. Q
8 S7 l' P" ^9 ^: @9 P/ j/ V负责生产的,只知道把单子往人头上一分。怎么协调,怎么安排最优,不会。怎么培训自己部门新员工最优效,不操心。以前他来时什么样,现在来了新人还什么样。3 t. U, N! V) r5 J3 v- Q. ]
- B3 b+ f" v+ s$ z5 [
/ L# \4 f& w0 [, y: I
   
回复

使用道具 举报

0

主题

6

听众

17

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2011-8-2
最后登录
2012-10-17
积分
17
精华
0
主题
0
帖子
1
地板
发表于 2011-8-3 16:29:41 |只看该作者
做内训只适合需要的
回复

使用道具 举报

21

主题

7

听众

8823

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 193 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2011-6-14
最后登录
2015-7-30
积分
8823
精华
0
主题
21
帖子
513
5
发表于 2012-5-21 16:10:36 |只看该作者
正在郁闷中,因为也碰到了这种问题
有些不知所措
回复

使用道具 举报

1

主题

5

听众

94

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2011-9-27
最后登录
2012-5-21
积分
94
精华
0
主题
1
帖子
9
6
发表于 2012-5-21 21:04:09 |只看该作者
这东西本来就很难判断的
[url=http://www.pptbz.com]ppt素材[/url]www.pptbz.com
[url=http://www.zjjsepc.com]中国板报网[/url]www
回复

使用道具 举报

0

主题

5

听众

197

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 6 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2011-9-17
最后登录
2016-2-26
积分
197
精华
0
主题
0
帖子
8
7
发表于 2012-5-21 21:53:25 |只看该作者
我觉得要让员工有危机感。
虽然很多HR把大部分精力花费在招聘上,但是还总是为找不到人才而烦恼。为什么不把招聘多花的精力花在培训上 ...
回复

使用道具 举报

1

主题

6

听众

342

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 24 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2012-5-9
最后登录
2012-7-11
积分
342
精华
0
主题
1
帖子
32
8
发表于 2012-5-22 09:59:24 |只看该作者
我们公司经理提出建议说和培训师签订培训协议 不知道这个行的通不
回复

使用道具 举报

5

主题

6

听众

395

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 37 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2011-9-19
最后登录
2018-9-25
积分
395
精华
0
主题
5
帖子
61
9
发表于 2012-5-22 10:15:04 |只看该作者
培训,很难,不培训更难。想做培训需求的调查,可领导说,不用调查,工资涨上去了什么培训都会认真学习的。工资不涨培训内容再好也没用。
回复

使用道具 举报

4

主题

6

听众

1313

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 5 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2010-1-22
最后登录
2017-1-22
积分
1313
精华
0
主题
4
帖子
146
10
发表于 2012-5-22 11:14:33 |只看该作者
本帖最后由 babynet 于 2012-5-22 11:21 编辑
* A  c5 ]/ b' }# H0 a; n  I8 Q4 L5 e- d' q/ K$ P7 L0 f
培训的有效性是整体的。楼主说的学员喜欢培训的认知,确实很大一部分学员是抱有培训就是睡睡觉,放松的情况。说明企业对培训的重要性没有宣导好,另外就是讲师的选择。优秀的讲师,是能够通过技巧和方法来在课堂中改变学员的这种认知的。2 v. K# c  B$ a9 H" A6 x0 }
培训仅仅是开始,培训后的落地才是关键,一是学员在培训后改变的态度,在课堂中掌握了知识、技巧之后,他们是否有意愿应用到实际工作中。二是直属主管或者培训部门是否有进行监督的动作,三是最后的评估和改善。
. `& z% E% C! T% P, J* I1 n国内太多企业,把培训的焦点都集中在老师授课、学员听课的过程中,而且认为落地执行、监督、评估和改善都是培训部门的事情。从最简单的角度想,一个培训部门,就那么寥寥几个人,如何兼顾所有的部门培训状况。& k3 e- M) R$ _- r3 d4 i$ t
上面说的高层要支持是正确的,但支持的是哪方面?高层的口头宣导真的有实际作用么?实际上是很微弱的,而且高层通常都很忙,他们即便真的想关注,也很难真的有精力去关注。所以一定要有配套的制度,让每个层级都能够全部投入到培训当中,而需要高层协助的,就是推动这个制度的真正实施。- B  s' f1 |4 F
另外对员工来说,特别是三四十岁的员工,你真的很难对他们苛求什么。他们要工作,要完成技巧和公司分配的任务,但他们还要生活,三四十岁最为尴尬,孩子的压力、父母年龄大了也有压力,忙不完的工作,还要他们去思考和学习,这太苛求他们了。如果在给他们培训的压力,容易造成反效果。能在课堂让她们接受的,就让她们在课堂接受,课后在通过直属主管的有效辅导在来进行复习和行动的动作。
) h8 J2 Q+ `6 c& v. L最好,就是公司尽可能把可以完善的都完善好,把能帮助他们做好的都做好,他们只要按照执行就行。, E: n7 w1 \7 B9 I# q' }$ u
比如,学员的直属主管,他们怎么检核培训的效果,你要告诉他们方法、提供给他们工具,越简单越好,尽量避免他们的麻烦。
! E8 @8 T* f3 A+ I) O
企业培训答疑群:305417602。只解答有关企业培训方面的问题。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册