企业文化建设与推行实务[广州市]

柏明顿管理咨询

【培训时间】
& R: ^( ]. T$ b8 u0 Q( b2011年8月27-28日（时间安排:上午9：00—12：00；下午14：00-17：00）

【培训地点】 广州天龙大酒店 13楼多媒体会议厅
6 y; X- y' E9 U广州市天河区广州大道中918号

【培训对象】 企业高管、中层团队、企业文化师、企业文化专员、企业文化项目经理。

【培训费用】
2800元/人（均含课程资料、教材，不含食宿，可代订酒店），为保证教学效果，每期小班教学，只限40个学员。

【报名热线】 黄景钦 13560394931
+ c2 Y1 G4 {. v' @
传真： 020-38398192
邮箱：huangjq@pmt.net.cn

【主办单位】 柏明顿管理咨询集团
3 A" x9 [% d! w1 o$ T' y4 Q
; p* h: R; L& D7 d
公司网站www.pmt.net.cn

【课程收益】：

1、
本课程通过深度解读企业文化的本质，向学员全面揭示企业文化建设、企业文化管理与企业文化推行、落地的关键技能。本课程立足企业文化为企业战略目标达成服务、立足企业文化为企业运营管理服务、立足企业文化为核心竞争力提升服务的基本原则，全面提升学员对“企业文化、企业文化力、企业文化建设、企业文化落地、企业文化管理、企业文化宣贯”等领域的综合认知水平和关键技能。

2、
通过现代人力资源管理体系和技能，快速掌握建立“企业文化管理体系、企业文化落地机制、企业文化考核评估体系”的理论体系和实操技能。

3、
; F$ H, H- r5 h/ P9 C' ?7 e通过对企业文化“建设技巧、管理技巧、落地技巧”等三大技能的提升，使学员能够结合所在企业的企业文化特点和现状，快速掌握打造文化竞争力的核心能力，从而达到快速提升学员所在企业的文化管理水平，提高企业核心竞争能力，形成企业优秀的文化竞争力的目的。

【课程特色
】：

1、
3 K" ^7 A1 j2 P" A本课程基于多年丰富的企业文化咨询服务经验、高层管理经验、团队建设经验，深度剖析当前各类企业文化建设中遇到的困惑，从“实际出发，从实战出发，从实用出发”快速提升学员能力。

2、
3 h6 F" C+ ]+ ]2 s% ^0 Z本课程穿插了大量的实用型“工具，案例、观点”分享，重点突出了从企业文化建设、企业文化宣贯推行、企业文化管理、企业文化力形成所要求学员必须掌握的“关键技能”，使学员易于“用”，便于行，达到“知行合一，学以至用”的目的。

3、
本课程理论全面、系统性强、案例生动，保障随堂演练。互动效果好。

【课程纲要】：

6 d6 d7 e. T" ~$ E6 v
7 H% D& W3 F% O

第一章
解读企业文化的密码

[背景]：避免激烈市场竞争同质化的主要源

泉是什么？

. |2 ?3 s% P' Y$ y( t[引子]：决定企业成败的是核心竞争力，决

9 S5 a" T5 d; H1 v' ]! ^! t- S1 O定核心竞争力的是什么？

一、
什么是企业文化

1)
: U* d3 E7 \" E! u+ E$ B+ V  M沙因的权威定义

2)
) X- Q% a) c( \/ p, [8 c) D企业文化睡莲模型

二、
, H/ _+ H3 u' ?" z  K解读企业文化本质

1)
2 c' Y+ A4 d& q+ V. u- M, v核心理念体系

2)
应用理念体系

3)
: p9 @& \; I. K+ ?% J% Y制度文化体系

4)
+ Q1 |( |  B6 m: u5 E1 n行为规范体系

5)
组织公民行为体系

6)
  n3 L; R5 x( I: q! W8 \5 f% q企业文化形象体系

三、
9 O0 K9 y$ s7 w7 I8 m! H0 u& l4 c! e什么是企业文化力

四、
8 e- ~( L8 J8 E1 Y未来企业竞争制胜的关键

五、
优秀企业的文化力剖析

六、
4 j7 d' e6 j) H. u为什么难以形成企业文化力

案例分享：1：张瑞敏谈海尔的企业文化

2：任正非谈“华为基本法”

3：稻盛和夫“利他”文化

第二章
1 P/ b$ _1 Z3 W
企业文化概论

1.
企业文化是怎样形成的

2.
0 w, o7 U$ i$ `! q) }企业文化的基本职能

3.
企业文化体系的结构

4.
企业文化的核心要素

5.
" ^1 j# I" o* Q1 u; q企业文化建设策略

6.
企业文化建设的操作流程

7.
  o; a$ ]* T) ]2 |3 C3 k企业文化建设中的“博弈”论

[案例赏析]：

u白沙： 3A·HOT“有质量的热诚”

vIBM：让每一个家庭的每一张桌子都有电脑

w中国移动：创无限通信世界，做信息社会梁

第三章

企业文化建设

一、
2 H1 x3 X. G  A0 j" H* X: f企业文化现状诊断方法论

二、
, t* Q( `( A3 c) l# z企业核心理念提炼与创意技巧

三、
- G" s; Y  o: }3 }% O% l/ o应用理念体系提炼技巧

四、
行为文化体系建设技巧

五、
企业文化形象传播体系建设技巧

六、
* [' }+ a5 Z  c9 Q# R企业文化宣贯技巧

七、
) C1 J0 i5 t9 d" m) I' z1 m企业文化管理体系建设

[随堂演练]：

u“广东移动”企业文化现状诊断练习。

v“企业文化力现状评估模型”练习。

第四章
- w- g( V( s' G* H- v, j
  Y0 x* B/ h7 K" W6 Q( ~. Y企业文化管理体系

一、
企业文化传播机制

二、
* @+ g  f' l" C; x/ }企业文化落地机制

三、
7 k2 g  l) q+ U. s6 D7 m各级管理者的传播角色认知

四、
% H2 I; d: J7 z4 e2 I* P- M企业文化管理的组织模式

五、
企业文化管理的六大任务

六、
3 }, \7 r& x. l- p; C: I% P9 [企业文化管理流程

七、
企业文化审计的四大任务

八、
! o; z- d' s; v" e4 g4 ^企业文化教育培训体系

九、
PDCA文化循环提升机制

十、
企业文化建设的评估、考核、奖惩。

随堂演练：

u检视企业文化的管理现状

v拟定改善文化管理的方案

第五章
8 |0 n7 [' b; S. X: }! k) D- r' S企业文化宣贯技巧
3 l& R* A6 }/ y  U

一、
宣贯途径选择

二、
3 V0 ]- c5 |- x) N& W$ ]" t; C建立宣贯渠道与机制

三、
宣贯效果评估

四、
管理行为与领导行为的检视

五、
策划宣传方案的技巧

六、
宣贯职能的常态化

随堂演练：

“建国60年庆典企业文化宣贯方案”

第六章
0 R' @% s, e1 u" o" q7 m阻碍企业文化力形成的六大障碍

一、
只为文化：为了有企业文化，而建设企业文化

二、
3 f. b3 n6 E7 m/ i2 d先天不足：先进理念高高在上,未被广大员工认同。

三、
9 Z6 o* ^, ]; B7 A角色错位：管理者冷眼旁观，文化

成个别人的事

四、
没有行动：只重视文化宣贯，却从

来没有行动

五、
无法落地：先进理念成摆设，行为

规范丢一边

六、
一劳永逸：只重建设不推行，梦想

一劳永逸

[案例演练]：

“只有优秀文化，却没有文化力的原因”。

第七章
如何打造优秀的企业文化力

[反思]：为什么有些企业的文化成了摆设？

  C+ g# a7 F3 s) x: Y是谁让企业文化成了“鸡肋”？

一、领导高度重视：言传身教

二、企业文化宣贯：内化于心

三、企业制度文化：行为约束

四、行为文化规范：外化于行

五、文化形象传播：文化引导

六、企业文化管理：加速转化

七、优秀文化典范：种子培育

[案例剖析]：

u华为：不让雷锋吃亏

v海尔砸冰箱、圣经的启示

, @! V! G6 ?9 B/ M
1 K! f, Y/ q( w

【讲师介绍】

迪凯

西安建筑科技大学MBA

●现任：柏明顿管理咨询集团高级合伙人
/ f8 s2 z! z. q/ C7 G' A
8 o" }. I, O4 B' S8 ?5 V# U副总经理

●曾任：◆广州君成企业顾问有限公司
合伙人/首席顾问师

3 _4 \4 S# B$ X◆深圳中锐管理咨询有限公司
/ b9 h" N3 A+ ^2 o  H0 H. N高级顾问师

◆广州九毛九餐饮管理有限公司
高级顾问师

●主讲课题：《企业文化力与打造核心竞争能力》、《中层管理
6 p$ |7 f& e  k% Y2 ?5 b0 b7 j人员综合管理技能提升训练》、《卓越中高层核心管理技能提升训练》、《员工消极行为管理与改善技能提升训练》

●咨询企业

已成功指导与实施国内40多家大中型企业管理咨询项目

广州花之都国际婚纱晚装机构、广东烟草商业系统系列项目、新
' x0 B9 o5 {) I: t! }# T0 s7 \疆三宝乐农业科技有限公司、乌鲁木齐国有资产管理委员会、乌鲁木齐经济技术开发区、江西赣南烟叶复烤有限公司、新资源地产投资有限公司、海南星华集团、华南热带农业大学新技术研究所等

●擅长模块

企业管理诊断、HR咨询、企业文化、战略规划、能力素质模型、工作分析、培训体系、绩效管理、薪酬设计等模块

●擅长行业

餐饮、婚纱、烟草、高新农业、政府、房地产