企业文化建设与推行实务[广州市]

柏明顿管理咨询

【培训时间】
$ ]3 y7 k8 L3 m' Y7 |1 B2011年8月27-28日（时间安排:上午9：00—12：00；下午14：00-17：00）

【培训地点】 广州天龙大酒店 13楼多媒体会议厅
7 ]/ a" w6 v) F( x广州市天河区广州大道中918号

【培训对象】 企业高管、中层团队、企业文化师、企业文化专员、企业文化项目经理。

【培训费用】
' D6 d- {) K$ F2800元/人（均含课程资料、教材，不含食宿，可代订酒店），为保证教学效果，每期小班教学，只限40个学员。

【报名热线】 黄景钦 13560394931
5 E7 y: c9 L, ?& K
传真： 020-38398192
邮箱：huangjq@pmt.net.cn

【主办单位】 柏明顿管理咨询集团


公司网站www.pmt.net.cn

* }; l1 L& E7 @9 `/ }- j. o

【课程收益】：

1、
* s; |- V" }7 \/ Z; C+ u% [& K* A2 k5 `% g本课程通过深度解读企业文化的本质，向学员全面揭示企业文化建设、企业文化管理与企业文化推行、落地的关键技能。本课程立足企业文化为企业战略目标达成服务、立足企业文化为企业运营管理服务、立足企业文化为核心竞争力提升服务的基本原则，全面提升学员对“企业文化、企业文化力、企业文化建设、企业文化落地、企业文化管理、企业文化宣贯”等领域的综合认知水平和关键技能。

2、
( q- R0 B' K& W0 }, }  Q$ Y; U. M$ B通过现代人力资源管理体系和技能，快速掌握建立“企业文化管理体系、企业文化落地机制、企业文化考核评估体系”的理论体系和实操技能。

3、
( k+ Q8 l4 C! |( R通过对企业文化“建设技巧、管理技巧、落地技巧”等三大技能的提升，使学员能够结合所在企业的企业文化特点和现状，快速掌握打造文化竞争力的核心能力，从而达到快速提升学员所在企业的文化管理水平，提高企业核心竞争能力，形成企业优秀的文化竞争力的目的。

【课程特色
】：

1、
本课程基于多年丰富的企业文化咨询服务经验、高层管理经验、团队建设经验，深度剖析当前各类企业文化建设中遇到的困惑，从“实际出发，从实战出发，从实用出发”快速提升学员能力。

2、
本课程穿插了大量的实用型“工具，案例、观点”分享，重点突出了从企业文化建设、企业文化宣贯推行、企业文化管理、企业文化力形成所要求学员必须掌握的“关键技能”，使学员易于“用”，便于行，达到“知行合一，学以至用”的目的。

3、
本课程理论全面、系统性强、案例生动，保障随堂演练。互动效果好。

【课程纲要】：

6 J+ o7 e# e- ~6 N3 F% C6 }
+ y2 Y$ j/ S) |9 e6 j! a& y

第一章
解读企业文化的密码

[背景]：避免激烈市场竞争同质化的主要源

+ [  a7 _$ \3 b) k& @泉是什么？

[引子]：决定企业成败的是核心竞争力，决

, @+ @' F) Z' p$ m4 i
定核心竞争力的是什么？

一、
什么是企业文化

1)
3 x, S  H7 u3 X. c沙因的权威定义

2)
企业文化睡莲模型

二、
5 J; f& r4 _* D# E解读企业文化本质

1)
2 B0 S8 F6 I1 q6 v0 ^" h5 v核心理念体系

2)
应用理念体系

3)
5 s3 h, H; O! j; S0 e6 a; b9 T$ |. t制度文化体系

4)
4 `- m( v% V; R行为规范体系

5)
组织公民行为体系

6)
3 O1 `9 Q7 W' u$ z2 N4 p8 l企业文化形象体系

三、
什么是企业文化力

四、
" I4 O2 N& T2 F- f, d' k% z+ c未来企业竞争制胜的关键

五、
# K. `/ f% W- J9 Q$ K. {- R优秀企业的文化力剖析

六、
为什么难以形成企业文化力

案例分享：1：张瑞敏谈海尔的企业文化

2：任正非谈“华为基本法”

3：稻盛和夫“利他”文化
- ^2 d4 i( }$ w; L0 o

第二章

企业文化概论

1.
( b4 [0 M7 n/ P企业文化是怎样形成的

2.
! a, ^& c$ r+ f" I企业文化的基本职能

3.
企业文化体系的结构

4.
企业文化的核心要素

5.
企业文化建设策略

6.
企业文化建设的操作流程

7.
企业文化建设中的“博弈”论

[案例赏析]：

u白沙： 3A·HOT“有质量的热诚”

vIBM：让每一个家庭的每一张桌子都有电脑

w中国移动：创无限通信世界，做信息社会梁

第三章
6 a" O& `1 \+ j; q$ N
+ m; c$ n' ?: l. p/ U企业文化建设

一、
7 a, [0 P4 L8 T& d2 K9 a  r企业文化现状诊断方法论

二、
企业核心理念提炼与创意技巧

三、
. A- f3 D* X( o  f应用理念体系提炼技巧

四、
' Z0 f6 @' \2 I$ Q& L* ]- l& p行为文化体系建设技巧

五、
5 L# B" z* J2 T' B! Z: h. k企业文化形象传播体系建设技巧

六、
企业文化宣贯技巧

七、
1 T3 `7 G" v8 ^! m8 d企业文化管理体系建设

[随堂演练]：

u“广东移动”企业文化现状诊断练习。

v“企业文化力现状评估模型”练习。

第四章

  j9 E9 L* B# }9 j企业文化管理体系

一、
2 n- C1 S; Z+ S  V* D, e企业文化传播机制

二、
企业文化落地机制

三、
$ f# j& m4 {/ z: ?0 _$ n- g* y; a  `+ \9 m- W各级管理者的传播角色认知

四、
: T( g( A$ m9 r! v: ^" C! q' b$ b* ~/ A企业文化管理的组织模式

五、
* [. U8 O; Q+ o) m. f企业文化管理的六大任务

六、
2 X- o7 p( l3 u3 B企业文化管理流程

七、
2 v( i! z5 X. w) m7 T企业文化审计的四大任务

八、
. x3 O5 {) J+ ~8 J* [: i, l& N企业文化教育培训体系

九、
PDCA文化循环提升机制

十、
) L2 C* J9 _1 e企业文化建设的评估、考核、奖惩。

随堂演练：

u检视企业文化的管理现状

v拟定改善文化管理的方案

第五章
2 ^3 Q5 ^- i* I" r* O/ a) g' v0 {企业文化宣贯技巧
  J8 c8 S& J3 p& M+ T* ~

一、
宣贯途径选择

二、
/ v0 ^+ }) ^2 u" L( B3 M% ^建立宣贯渠道与机制

三、
宣贯效果评估

四、
: c- R2 Q( h4 x管理行为与领导行为的检视

五、
策划宣传方案的技巧

六、
( J, g2 T. K& f, K: e3 f宣贯职能的常态化

随堂演练：

“建国60年庆典企业文化宣贯方案”

第六章
阻碍企业文化力形成的六大障碍

一、
! Z8 \! W( y2 m: c% Y) s) _( O只为文化：为了有企业文化，而建设企业文化

二、
先天不足：先进理念高高在上,未被广大员工认同。

三、
角色错位：管理者冷眼旁观，文化

成个别人的事

四、
( u  i0 n, k; |( Y1 t没有行动：只重视文化宣贯，却从

来没有行动

五、
: X1 W' h2 x" n9 {7 i4 E& y无法落地：先进理念成摆设，行为

规范丢一边

六、
# y4 w# G& f5 G' T一劳永逸：只重建设不推行，梦想

一劳永逸

[案例演练]：

“只有优秀文化，却没有文化力的原因”。

第七章
9 d: k& n2 I# D  ~  M, R如何打造优秀的企业文化力

[反思]：为什么有些企业的文化成了摆设？

, z- \$ O! b) m+ X+ ?是谁让企业文化成了“鸡肋”？

一、领导高度重视：言传身教

二、企业文化宣贯：内化于心

三、企业制度文化：行为约束

四、行为文化规范：外化于行

五、文化形象传播：文化引导

六、企业文化管理：加速转化

七、优秀文化典范：种子培育

[案例剖析]：

u华为：不让雷锋吃亏

v海尔砸冰箱、圣经的启示

5 }' r( P( d, t0 l0 \; P$ G

【讲师介绍】

迪凯
/ O4 \+ ~5 j4 l8 D' p# p
西安建筑科技大学MBA

●现任：柏明顿管理咨询集团高级合伙人
& J8 D; q! r" {4 Y
; l7 F4 p  V/ B5 h2 R9 U( U副总经理

●曾任：◆广州君成企业顾问有限公司
: Y( B+ B/ G, ?合伙人/首席顾问师

◆深圳中锐管理咨询有限公司
7 [3 M. |2 ~% X- P$ W; b: R' t; E! a2 E高级顾问师

◆广州九毛九餐饮管理有限公司
" m! ?, y" n" d( w/ a, Q高级顾问师

●主讲课题：《企业文化力与打造核心竞争能力》、《中层管理
人员综合管理技能提升训练》、《卓越中高层核心管理技能提升训练》、《员工消极行为管理与改善技能提升训练》

●咨询企业

已成功指导与实施国内40多家大中型企业管理咨询项目

广州花之都国际婚纱晚装机构、广东烟草商业系统系列项目、新
7 n7 t5 Z  h, l; A& E: A3 ?疆三宝乐农业科技有限公司、乌鲁木齐国有资产管理委员会、乌鲁木齐经济技术开发区、江西赣南烟叶复烤有限公司、新资源地产投资有限公司、海南星华集团、华南热带农业大学新技术研究所等

●擅长模块

企业管理诊断、HR咨询、企业文化、战略规划、能力素质模型、工作分析、培训体系、绩效管理、薪酬设计等模块

●擅长行业

餐饮、婚纱、烟草、高新农业、政府、房地产