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职场感悟:我这样当成了部门经理 zhuan

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发表于 2004-8-13 21:52:00 |只看该作者 |倒序浏览
出镜人物:李彩萍,22岁,包头师范学院美工系毕业生。现在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部副经理。   $ f* z6 `; M, b9 g4 X9 @' }; [ 2 s( q7 d1 n" h% d! Y  两年前,我在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部业务员,做了半年多,身边的一个大专生提拔为销售部副经理,我这个本科生却原地不动。我找到厂长说,想换个地方发展。 ; p/ \ p# O9 I) z& W( W \% [* z( l4 n+ i/ m   厂长问:“为什么?”我说干了半年多,没发展。厂长又问:“那你知道部门经理是怎么当的吗?”我自信地说:“给我几个人,我会安排好他们去干什么,怎么干,然后检查他们的工作。” % M) q, S4 w& S1 ^+ k # n P2 T, w' P- u# y) E' H/ f  这时一个业务员匆匆跑进来,说一批货已送到客户那里,但他们拚命挑毛病,价钱已压到了最底线,就是不肯验收付款。   0 l8 I5 |5 }3 r) {& y' @! f/ l7 d1 Z) y+ ]2 W% [' n* P6 y   厂长对我说:“小李你去负责办一下。” @7 K1 A- |+ z+ z* a: B; W% Z7 Z& ~2 E& o6 y   我跟着业务员到了客户那里,也是磨破了嘴皮子,对方不依不饶。汇报给厂长,厂长打电话叫部门副经理跑一趟,也就是那个刚提上去的大专生。1 v- O( m! C7 o* Q9 d% ^, r* ~ 0 P7 B" i8 p' ?4 R   等到快下班的时候,副经理打电话告知,货已验收。! _0 H6 A" q6 x 3 i8 d( m/ n! @# O9 Q' \! o  然后厂长对我说,部门经理就是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。; h+ [0 v" ~3 i1 \ 6 H: t: W8 |& h9 S' b6 N K Y; @  厂长又说:“不想当将军的士兵不是好士兵,但是没当过士兵的将军也不会是好将军。把业务员做成功,自然就可以指导别人。”& Z, g) j$ {% P, C( u4 @4 C , G5 Y. R* [+ s, c: S* X& Y* u0 W   这事以后,我下决心要在销售一线干出个样子来。一年后,我带了七八个徒弟,又过了半年,我当上了腰线厂业务部负责人。 - X8 x' R/ H T/ c' Z
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沙发
发表于 2004-8-14 05:08:00 |只看该作者

以身作则的力量

部门经理就是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。4 ^8 L0 m- y$ O0 T) U' c! [4 Q$ |7 g2 X2 E
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板凳
发表于 2004-8-14 08:48:00 |只看该作者

部门主管就是查漏补缺

冲锋陷阵的事情让下属们去做吧,但告诉他们,当在工作中遇到无法处理的事情时,尽管放心,作为部门主管的我一定可以想办法协助他们甚至帮他们搞定。
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发表于 2004-8-16 11:19:00 |只看该作者

方法用准

用别人不知道的方法解决问题
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发表于 2004-8-16 11:55:00 |只看该作者

比较简单

做部门经理比较简单,学历重要但不是主要的,能力才是主要的。
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发表于 2004-8-16 12:47:00 |只看该作者

从头做起

任何人任何事都得从低层、一点一滴做起,有这经验才能做的更好。
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发表于 2004-8-16 15:00:00 |只看该作者

能力最重要

做部门经理比较简单,学历重要但不是主要的,能力才是主要的。
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发表于 2004-8-16 16:06:00 |只看该作者

好的领导

在工作中能遇到一位好领导、有能力的领导是多么幸运的事啊。
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发表于 2004-8-16 16:49:00 |只看该作者

我观点

厂长的话很有道理,凡事不可一蹴而就,我还对那个副经理的手段很好奇,缘何文章里没有详细说明呢?遗憾遗憾
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发表于 2004-8-16 16:57:00 |只看该作者

非常好的例子

学历不能代表能力
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