与上司相处的艺术The Art of Going Along with Boss

雨醉心竹

作为下属，你切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候，更应该留一点空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术，也是一种求已生存的手段！ 人际第一课中最重要的问题就是与上司相处。皮鲁克斯 ; V9 C" g5 O8 @2 o5 S说：”一个人必须要精通与领导相处的策略．才能以最完善 1 G, [ {( P1 x1 s8 \的方式通向成功之路．因为每个人都不是孤立的．都是处在 一定的等级关系之中。” ' x1 c6 A9 G2 [9 O0 H在一个单位里，直接决定我们命运的就是顶头上司。 , Q/ a# c* }0 D L3 a因此。与上司的交往及关系的好坏，是我们首先应该考 {) D5 G6 `4 x6 W& ?. B: \; N虑的。 任何一个单位和组织都有一个权力金字塔。如果你位于 底层或中下层，那你的上面就站满层层主管。如何与上司相 + E/ U0 m2 Q+ |- M2 B7 M# O- j2 m处，这确实是一门学问。如果掌握得好．不仅可以少受气， 也有助于个人的发展。下面是皮鲁克斯提出的几种方案: [B]１、工作上给上司留一点空间[/B] 不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术．溜 7 [$ L$ V+ F; g2 U8 v& i须拍马之技．然而，这些都是过俗的办法．其实，更好的相 处艺术应当是——工作上给自己的上司留一点空间。 & g6 p# ~$ x# z, X1 P每个人工作的目的之一就是为了生活，身为上司者也不 例外，你怕坐冷板凳．怕丢掉工作．怕刮胡子，十白得不到信 任。做你上司的人其实也和你一样．只不过他所担心害，，，6的 与你不大相同。对你而言．他是上司．但在他上面．还有一 : Y$ s* `; T1 c M8 T层上司．他又成了下属。作为上司，他还要带领下属好好工 作．而下属也是他怕的原因之一。如果你能力不好．他十白事 情做不好而让他承担后果；如果你能力太强、事事出众，他 又怕管不住你．动摇他的领导权威。更怕你抢了他的位置。 每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间，如果你侵 犯了他人的领地．就会遭至反击。无论怎样．作为下属，你 + K9 d& k1 h' _& k# k8 P6 F切忌目中无人．尤其当你能力很强的时候．更应该留出一点 空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术． 1 t5 g2 D7 \; j6 j- Y4 R也是一种求己生存的手段! / O$ A/ j" ?6 {- o因此，如果你能力太强，当上司的会为了自身的”安全”。 4 L& O% i0 l5 F6 s也为了保住自己的位置而打击你，挑你的毛病。搁置你的计 划．阻隔你向上沟通．甚至恶意挑拨你和其他同事的关系， 8 g0 A% L! A2 R最恶劣的手段还有栽赃，夺权等手法。总而言之．如果他还 受到他的上司的支持．他会想办法整死你。如果你根本没有 6 Y& h1 q% _( Z5 L取代他的野心。岂不被整的很冤枉? 与上司相处是一门艺术I需要因人而异、因时而异、因 事而异。这一点非常重要，千万不要理解偏颇。 1 x. S. I; A& R1 r% J* M! p& E作为下属．与其被人误做靶子，还不如主动摆出自己的 # J+ o* L0 C: Q. x1 \9 _姿态．给你的上司留点空间．让他在自己的位置上自由行使 权力．这样你就不会遭到他的限制。压抑，防范和打击了。

雨醉心竹

2、不时向自己的上司“请教” 有些东西明明你懂得比他还多，但你还是要尊重他的职 位．和他讨论某项计划．请他”指点指点”。上司看到你如此 3 s, |+ q& n8 R# R! p' D尊重他，当然就对你放心了。不过．如果你“请教”之后． 一个”指教”都没采纳．那也许会得到相反的效果。因此， 你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此 & V7 ?9 o9 A" L- V6 M& t7 L! ]6 C一定在乎! 3、不要事事做得过干完美 也许你很奇怪，难道事情做好了还有什么错?当然不是 ! x8 K# M: f5 C; m1 ^- n你的错．但你要掂量一下情势，不要以为十全十美就一定会 - m% @$ L. @4 b" ~: H得到上司的赞美，有时还会招致一种嫉妒!例如，当公司老 " ^0 y1 H/ ^; v% i& x# w! B8 _板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一时不知怎么 办，而你却自告奋勇地要求去做，这不等于给你的上司难堪 么?当然你也不能将事情做得一塌糊涂．否则你就要卷铺盖 走人了。最好是在事情没有完全做完之前．留下一点点小缺 陷．或犯个小错．然后请你的上司评议指点。如果他能找出 0 w1 H! Z7 G; q7 y r, w( o, a* }毛病，当然他很高兴得意．因为他觉得自己的能力还是比你 - n; o! g" l* Y4 M0 L高，也就不会对你心存戒意了。 X1 [$ }7 ~, i" `- y0 R7 p 7 L Z% M2 E2 V8 }" L4、不要忘记赞美你的上司 & q6 p! h% }$ ^$ z0 x要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的 赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美， 5 i6 E. }& }3 i7 g- _* N6 ^3 h一方面表明了你对他的服从．另一方面．你也替你的上司做 了一次公关活动．他怎不对你心存感激!

雨醉心竹

5、提建议时，不要急于否定上司原来的想法 提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有 + s- R: v" b3 P民主的要求，还要有民主的素质，即懂得尊重他人的意见， 尊重上司的意见。这样．他才会承认你的才干。 , q; E5 _9 M& r: ~2 _0 Q对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须谨 慎研究上司的特点．研究他喜欢用什么方式接受下属的意 : u, P. k+ ]; S6 v8 ^7 m3 b见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面 建议法。自尊心强的上司可用个别建议法，喜赞扬的上司可 用寓建议于褒奖之中法等等。 ! y$ i: ]! y J. s" m* O* t6、关键时刻，要为上司挺身而出 在关键时刻，上司才会真切地认识与了解下属。人生难 7 x/ t* r- v, H9 y得机遇。不要错过表现自己的极好机会，当某项工作陷入困 境之时，你若能大显身手．定会让上司格外器重你。当上司 " ]6 ?" j- G& @5 L2 o, \本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰． ' j( O8 T4 H8 z& M3 o" O p也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头．呆头呆脑， ' a, H* I* |9 A/ z6 ?& f* O8 b冷漠无能，畏首畏尾．胆怯懦弱。这样．上司便会认为你是 ! e8 N7 F9 l% F) n j# p2 K) p! F一个无知无识、无情无能的平庸之辈。 ! a5 M4 }0 G2 Y* S+ M 7、在上司面前不要计较个人得失 7 F/ h w- k) ^& z# ] K如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求。超过了他 7 _' M0 h: d3 l8 P9 Z的心理承受能力．在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果“利 益”是你“争”来的，上司虽做了付出。但并不愉快．心理 上会认为你是个“格调”较低的人。觉得你很愚蠢。如果你 的上司是个糊涂虫．与他争利益得失。反倒会把你的功劳一 扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让 & S/ }3 E4 \0 s D3 \ l8 a) E' @上司主动地给．而不是你去“争”。 & P' J' J4 h$ ~7 c8、 与上司交谈时，不可锋芒毕露 你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显 示自己．则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自 大狂。恃才傲慢．盛气；麦人，而在心理上觉得难以相处，彼 此间缺乏一种默契。 2 j; W% m& r; f / E+ X8 o- o! S, i9 R$ b9、体会上司处境：理解上司难处 角色换位法。有助于体会上司的心境。有些人工作干得 ^4 E; X) X O5 A. K8 f- Y很好。当了领导却一筹莫展．尤其苦于处理各种关系。因此 要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时， 主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司 5 J( e) v7 O% y5 n# e& R的负担．会令他极为高兴的。

雨醉心竹

和上司成为朋友？说起来容易，但做起来就不是那么简单了。 不过我在原公司，跟我的上司就是最好的朋友，无话不说，回忆那时我们在一起的时光，无比开心。 / \6 k: d2 K6 U2 Z1 X0 r( S可惜天下没有不散的延席，那时的美妙时光一去不复返了：（