与上司相处的艺术The Art of Going Along with Boss

雨醉心竹

作为下属，你切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候，更应该留一点空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术，也是一种求已生存的手段！ . U, W, T- c. m; Z! m9 ?% {人际第一课中最重要的问题就是与上司相处。皮鲁克斯 + i5 g6 a' |; W9 [+ ]& M4 c6 J9 v/ N y8 W说：”一个人必须要精通与领导相处的策略．才能以最完善 的方式通向成功之路．因为每个人都不是孤立的．都是处在 一定的等级关系之中。” 在一个单位里，直接决定我们命运的就是顶头上司。 因此。与上司的交往及关系的好坏，是我们首先应该考 虑的。 任何一个单位和组织都有一个权力金字塔。如果你位于 ' V$ {# l2 l7 \2 v底层或中下层，那你的上面就站满层层主管。如何与上司相 处，这确实是一门学问。如果掌握得好．不仅可以少受气， ) H/ T5 V/ y) f也有助于个人的发展。下面是皮鲁克斯提出的几种方案: ; x1 ?3 O2 N. T$ _# ?$ X 8 ]% H/ A% _- Y[B]１、工作上给上司留一点空间[/B] 9 ` S" x" h1 S! s不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术．溜 须拍马之技．然而，这些都是过俗的办法．其实，更好的相 处艺术应当是——工作上给自己的上司留一点空间。 每个人工作的目的之一就是为了生活，身为上司者也不 例外，你怕坐冷板凳．怕丢掉工作．怕刮胡子，十白得不到信 # d/ i* k" [) z任。做你上司的人其实也和你一样．只不过他所担心害，，，6的 , i% `$ l- I9 Z- P$ z与你不大相同。对你而言．他是上司．但在他上面．还有一 ' A; f3 n" K+ c# Y/ L/ } s层上司．他又成了下属。作为上司，他还要带领下属好好工 7 ^2 k' {% u" o5 z7 s* @作．而下属也是他怕的原因之一。如果你能力不好．他十白事 情做不好而让他承担后果；如果你能力太强、事事出众，他 6 o+ ~# e5 n9 R3 h0 V% ~又怕管不住你．动摇他的领导权威。更怕你抢了他的位置。 每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间，如果你侵 Y2 @& T% p/ y2 d; E犯了他人的领地．就会遭至反击。无论怎样．作为下属，你 0 ^4 R- T9 M$ J3 n; w6 N切忌目中无人．尤其当你能力很强的时候．更应该留出一点 ' A3 k; ?, q% N$ U空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术． 也是一种求己生存的手段! : a. H# C# Q5 I; D6 ]因此，如果你能力太强，当上司的会为了自身的”安全”。 " n9 Y& h2 l G% ?- X也为了保住自己的位置而打击你，挑你的毛病。搁置你的计 , O e4 x( S$ B" i! V' p; ?0 J划．阻隔你向上沟通．甚至恶意挑拨你和其他同事的关系， 最恶劣的手段还有栽赃，夺权等手法。总而言之．如果他还 5 r0 R J4 N" ?0 l- J6 V受到他的上司的支持．他会想办法整死你。如果你根本没有 ' _- ?) i9 V9 P& ~取代他的野心。岂不被整的很冤枉? 7 f3 t$ c2 Z! ~2 V! _% x3 q x与上司相处是一门艺术I需要因人而异、因时而异、因 事而异。这一点非常重要，千万不要理解偏颇。 6 M! w; b4 r( z& G& t4 ?作为下属．与其被人误做靶子，还不如主动摆出自己的 ) c+ J% O: u* l; p# t6 n姿态．给你的上司留点空间．让他在自己的位置上自由行使 0 a* M. r) `7 c权力．这样你就不会遭到他的限制。压抑，防范和打击了。

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2、不时向自己的上司“请教” 有些东西明明你懂得比他还多，但你还是要尊重他的职 位．和他讨论某项计划．请他”指点指点”。上司看到你如此 + J3 l6 Y& Z% B0 l& ? y" X尊重他，当然就对你放心了。不过．如果你“请教”之后． 一个”指教”都没采纳．那也许会得到相反的效果。因此， 7 ~. t f/ \$ [" g6 R你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此 一定在乎! $ x) f! u) Q' ^3 Z0 }: B ( b2 F/ u Q2 x; |/ A6 Q7 V$ ~+ N3、不要事事做得过干完美 也许你很奇怪，难道事情做好了还有什么错?当然不是 你的错．但你要掂量一下情势，不要以为十全十美就一定会 " v! i8 D* f% {) z3 u# q; l得到上司的赞美，有时还会招致一种嫉妒!例如，当公司老 ) r7 G+ Y: M6 I7 l0 S板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一时不知怎么 办，而你却自告奋勇地要求去做，这不等于给你的上司难堪 $ x; K* A I: T; [么?当然你也不能将事情做得一塌糊涂．否则你就要卷铺盖 走人了。最好是在事情没有完全做完之前．留下一点点小缺 陷．或犯个小错．然后请你的上司评议指点。如果他能找出 毛病，当然他很高兴得意．因为他觉得自己的能力还是比你 高，也就不会对你心存戒意了。 2 |* z* Y W" I' [; E 1 W, c/ K' p2 s% z8 ^% E4、不要忘记赞美你的上司 ' L5 U7 Z; e$ `. H要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的 赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美， 一方面表明了你对他的服从．另一方面．你也替你的上司做 了一次公关活动．他怎不对你心存感激!

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5、提建议时，不要急于否定上司原来的想法 ) d8 P4 j. F7 Q0 _! Q, A提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有 / M: E* x: g% H2 h1 }民主的要求，还要有民主的素质，即懂得尊重他人的意见， 8 d9 y" P% N5 {尊重上司的意见。这样．他才会承认你的才干。 / `5 W% v; A* r- g( G5 Q对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须谨 ) ~% B% }5 L/ d4 q) ~慎研究上司的特点．研究他喜欢用什么方式接受下属的意 见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面 8 B7 p, C/ M4 A建议法。自尊心强的上司可用个别建议法，喜赞扬的上司可 用寓建议于褒奖之中法等等。 + P/ p8 z/ Z w; g4 e0 ^% W! ]6、关键时刻，要为上司挺身而出 在关键时刻，上司才会真切地认识与了解下属。人生难 得机遇。不要错过表现自己的极好机会，当某项工作陷入困 # s% C$ [ x% o5 E境之时，你若能大显身手．定会让上司格外器重你。当上司 本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰． 也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头．呆头呆脑， ' a$ H- G i6 M4 [冷漠无能，畏首畏尾．胆怯懦弱。这样．上司便会认为你是 一个无知无识、无情无能的平庸之辈。 / S7 ~8 W2 `5 C6 ^ B. _ 7、在上司面前不要计较个人得失 - s0 Y0 v# e4 i6 g- n$ [如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求。超过了他 的心理承受能力．在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果“利 : G3 U @ v( o7 b3 `; Z益”是你“争”来的，上司虽做了付出。但并不愉快．心理 & n$ I& e+ G! ~3 ~上会认为你是个“格调”较低的人。觉得你很愚蠢。如果你 + _3 x/ U B, q1 L* Q: m的上司是个糊涂虫．与他争利益得失。反倒会把你的功劳一 & M/ s5 P, q5 z* |0 R1 }扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让 上司主动地给．而不是你去“争”。 % h+ Y9 X% w" w* E: n) l7 r- x$ } 8、 与上司交谈时，不可锋芒毕露 你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显 示自己．则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自 & q0 O" ]. {, X! P大狂。恃才傲慢．盛气；麦人，而在心理上觉得难以相处，彼 此间缺乏一种默契。 9、体会上司处境：理解上司难处 . [: o; W1 I, k) J& R+ @0 R角色换位法。有助于体会上司的心境。有些人工作干得 很好。当了领导却一筹莫展．尤其苦于处理各种关系。因此 要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时， 主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司 的负担．会令他极为高兴的。

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和上司成为朋友？说起来容易，但做起来就不是那么简单了。 不过我在原公司，跟我的上司就是最好的朋友，无话不说，回忆那时我们在一起的时光，无比开心。 可惜天下没有不散的延席，那时的美妙时光一去不复返了：（