- 最后登录
- 2016-8-25
- 注册时间
- 2004-5-17
- 威望
- 9
- 金钱
- 93628
- 贡献
- 790
- 阅读权限
- 255
- 积分
- 94427
- 日志
- 0
- 记录
- 5
- 帖子
- 3621
- 主题
- 985
- 精华
- 7
- 好友
- 2
    
签到天数: 6 天 [LV.2]偶尔看看I  - 注册时间
- 2004-5-17
- 最后登录
- 2016-8-25
- 积分
- 94427
- 精华
- 7
- 主题
- 985
- 帖子
- 3621
|
沙发
发表于 2004-9-21 22:55:00
|只看该作者
|楼主
RE:我看中国人的“就差几步”与手机的关系
麦当劳的管理上有三个数字:
' e V+ u. H& d2 ~2 B" G 1、30分钟
$ f! N% s7 |( h1 {+ M 2、1分钟
! j6 R; |) V9 H2 l5 j/ S 3、40秒(这个记不大清楚): Q* C7 e; n, T! E1 b) C& a, x% U
" l: M9 E$ N$ w4 h- K# }, m- i 即店内每30分钟要清洁一次,保持店内整洁;保证客人点了东西后1分钟内送出;40秒是什么忘了,555
# _' P# ^7 [2 q& b* I" P9 t2 l0 k% b, O
P4 e, X/ j- |6 n) D" l 这是很到位的管理,效率很高的管理。" Q. C j0 _/ Y0 ^# m- P! }
如果我国的企业都能做到这样,相信我们的经济动力会更足一些。
2 f7 `( Y! D4 D1 l9 }
% {! G% b4 E3 t: O8 w 可我经常去一些企业办事的时候,业务员在打电话、聊天,眼睛也不抬一下看看来客,就把你晾一边。你当你谁?当孙子吧,进了俺的门你不了孙子难道俺是孙子?!
! I3 D/ [2 c* d1 Q% M3 E! [
+ z1 e; c8 G% _: V* Q1 p. { 总之,人与人之间的合作,很头疼的事情。 |
|