【我的工作总结】2011年工作丰收年，用数据说话的总结！

stelltang

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4 T5 @0 X- P; K上月底，刚刚给经理交了一份2011年的工作总结和2012年的工作计划。又能赶上这个活动，真是不错哦。
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# P5 ~7 d5 g1 d( Q/ Q我的工作总结，看起来就象流水账，但都是用数据说话的，希望上级能满意，到年底能多给我发点奖金。
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随便附上我的工作总结的PPT，希望能对大家有帮助。
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7 \* ?6 r& K5 v7 q3 s) O一、人力资源工作总结

  1.员工招聘

  2.员工流动

  3.派遣管理

  4.体系审核

  5.安全培训

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二、安全管理工作总结

  1.保安管理

  2.保安培训

  3.安全投入

  4.安全事故

  5.EHS工作

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stelltang

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- d" k1 l# W8 c- P, }. h/ f一、人力资源工作总结
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- C/ l' ?  C* k; A/ @  Q1、员工招聘
( Q& e" X' {( ]6 w- J0 B9 z根据公司生产需要，制定招聘计划并完成日常招聘工作，在年初用工紧张时，提交了【春节后的普工招聘办法】【2011春节后两周招工900人的前前后后 】，采用多种方式招工，满足生产劳动力的需要。改善和加强与劳务公司的合作，整合和优化劳务派遣管理，终止2家劳务公司合作，保留1家优质劳务公司继续派遣。从整年的招聘情况看，公司第一季度和第三季度用工量比较大。
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2、员工流动
年初公司用工量大，第一季度面试招聘的人员多，入职员工占全年的50%左右，9-10月用工量比较大，入职员工占全年的25%左右。但是整年员工的离职率都比较高，1月份因为春节，离职率为36.9%；3月份因为发放了2010的双薪和年终奖（合计5个月工资），离职员工也比较多，为13.6%；5-6月份因为进入淡季，离职率分别为12.5%、24.4%；11-12月，因为春节，离职员工也相应增加，11月为13%，12月离职了240人。

3、派遣管理
* H# O% n' U1 d年初因公司用工量大、劳动力市场紧张和周边公司招工竞争，公司正常招工无法满足生产劳动力的需求；与3家劳务公司合作，采取劳务派遣用工方式。经过严格考核，到年中时只保持与一家劳务公司合作。从整年派遣情况看，每月平均派遣员工为生产总人数的36%左右。第一、二季度派遣员工为全年派遣总人数的75%左右。3、4月份派遣员工最高为558人。

6 W1 n  h* H2 N8 ]4 {- N/ p3 M4、体系审核
% u( z  Q" e$ _* x) Z# `8 f2 n全年参加15次审核，主要为CSR、EHS、ISO(9000\28000\2700014000)和C-TPAT。这些审核一般集中在年初、年中和年底。在审核过程中，EHS这块会发现一些问题，主要是现场审查和记录保存（监控、消防、钥匙、宿舍、劳务派遣）。这些审核发现的问题，都在参照的客户要求及时跟进和改善，一年下来花了不少钱，增加了不好安防设备和起草、更新了几百页的文件和现场整改。
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5、安全培训
! T: ^# w2 d* y9 v( Z全年入职员工都参加了入职安全培训和三级安全培训，同时也都签了安全生产责任书，并分类保存。在员工培训结束后，都安排进行安全测试（入职安全测试和三级安全测试），并及时将记录存档。每月跟进各部门三级安全培训（部门三级安全和岗位三级安全），并及时将记录存档。
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6、其他工作
' o9 D9 D8 ?+ N0 e2 U" R下半年参加2次客户（耐克、苹果）安排的外部培训（安全管理、规范用工），丰富了相应的管理知识，能更好的提高工作效率。协调处理了多起员工矛盾和劳动纠纷（劳务工退回、员工打架、物品偷盗、工伤处理），提高了处理紧急事宜的应变能力。及时完成上级交代的临时事务和安排，做到让上级满意、让公司放心。

stelltang

, x- M5 V% [# b% ^9 L1 Q9 o二、安全管理工作总结

/ p3 K6 N4 f+ A" \% }" x* ]1、保安管理
目前与2家保安公司合作，全年保安报到人员为129人，离职为95人，保安流动特别大，对日常保安工作影响也很大，导致保安岗位缺岗；同时因保安频繁更换而使工作质量下降。目前保安的正常编制为34人。公司内部保安人员为11人（内保、跟梯和宿管），无人员流动，都很稳定。9月份因客户的重要项目启动临时增加了7个保安，重新优化了岗位编制，外部保安编制为34人，保安费也相应增加。为了更加好的留住保安，提高工作质量，11月进行了保安班次调整（调整为白、夜班次），同时提高了保安岗位的补贴。

5 z' q! H4 U8 ~; \8 D+ D' K2、保安培训
全年组织保安培训11次，主要培训内容为保安业务操作、工作异常记录汇报、安全消防、反恐、沟通技巧和日常礼仪培训。但是沟通技巧、礼仪培训偏少，需要在次年加强；培训效果没有预期的好，需要更新培训内容和方式，改变考核方法。

3、安全投入
全年安全资金投入为85540元，主要为防雷、购买安全鞋、充装干粉、购置灭火设备、烟感器和应急设备。其中防雷整改和检测占总额的50%左右，购买安全鞋占总额的15%左右。

4、安全事故
全年记录存档的安全事故为5起，个别微小事故和派遣工安全事故（派遣公司处理）没有记录。1月为车祸事故，4月都是工作岗位事故，主要是4月新入职员工太多，不熟悉岗位操作而导致。同时在第一季度因为工作量大，也有几起员工晕倒送医院。
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; }4 G1 {, U1 H% ~6 q2 m5、EHS工作
组织公司每月EHS检查，并及时跟进改善情况和记录存档。协调组织公司员工参加白班和夜班的消防演习和记录存档（白班、夜班和宿舍）。同时安排保安人员做好岗位登记记录、安检设备的检查记录和异常记录、消防设备的检查记录和异常记录。安排每周进行一次保安安全会议，及时总结每周的保安工作问题，并改善和存档。

qd991

有血有肉，不错

最爱QIQI

还不错！·

qangel

写的不错，很务实

fly_0324

收藏学习

linnyzl

PPT不错哦，加点图表就更直观了~

xuefairy

很务实的总结

ヤ.佑鉺環﹎o

这才是真正的我的工作我总结，我的工作我计划···