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[原创] 【我的工作总结】2011年工作丰收年,用数据说话的总结!

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发表于 2012-1-12 16:32:23 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属stelltang所有
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本帖最后由 stelltang 于 2012-1-12 17:09 编辑
+ J9 b1 R7 R, y9 z- |' K" f# ]2 j1 J( e, M# B& ^& x
) Y. V: U# Q- y& g1 O
上月底,刚刚给经理交了一份2011年的工作总结和2012年的工作计划。又能赶上这个活动,真是不错哦。
2 h6 U2 @) @, Y$ o, q( ~$ c3 k+ |* i% t& |2 D8 T5 j2 r' ?9 s# W
我的工作总结,看起来就象流水账,但都是用数据说话的,希望上级能满意,到年底能多给我发点奖金。5 [. T$ ^+ s  i2 E& y: O' G

* q- [0 g' e0 _6 B5 ]4 n7 i随便附上我的工作总结的PPT,希望能对大家有帮助。% U, ^5 d) B1 e5 ~8 Z
( b' z- l4 t: W7 Z, z! }( M
一、人力资源工作总结
  1.员工招聘
  2.员工流动
  3.派遣管理
  4.体系审核
  5.安全培训
- Z$ s7 J* ?( C5 w+ O
二、安全管理工作总结
  1.保安管理
  2.保安培训
  3.安全投入
  4.安全事故
  5.EHS工作

, p: N4 L# _  U" w: F5 {; S3 m1 X; q, {( g

$ Y3 V- c; |5 ~: _: t# a
1 P! B2 V8 R! l) a  I; V( U

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发表于 2012-1-12 16:33:07 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 stelltang 于 2012-1-12 17:13 编辑
- F( s. J1 v0 d: P5 F; C
' [4 [* e) J9 Z% j" b2 f" y! q一、人力资源工作总结
  b3 A0 {$ q. O+ h' P4 `' c2 {# M" O, c: j
1、员工招聘
( M; M( {/ b  P根据公司生产需要,制定招聘计划并完成日常招聘工作,在年初用工紧张时,提交了【春节后的普工招聘办法】【2011春节后两周招工900人的前前后后 】,采用多种方式招工,满足生产劳动力的需要。改善和加强与劳务公司的合作,整合和优化劳务派遣管理,终止2家劳务公司合作,保留1家优质劳务公司继续派遣。从整年的招聘情况看,公司第一季度和第三季度用工量比较大。7 R9 Z# N; B$ ^% @

2 |& K- |5 w9 _% d+ r  D" q2、员工流动5 z' {3 D& X1 w% c5 a  ~
年初公司用工量大,第一季度面试招聘的人员多,入职员工占全年的50%左右,9-10月用工量比较大,入职员工占全年的25%左右。但是整年员工的离职率都比较高,1月份因为春节,离职率为36.9%;3月份因为发放了2010的双薪和年终奖(合计5个月工资),离职员工也比较多,为13.6%;5-6月份因为进入淡季,离职率分别为12.5%、24.4%;11-12月,因为春节,离职员工也相应增加,11月为13%,12月离职了240人。
! |! ^. j5 e4 A3 M& C) o7 l2 t$ o
3、派遣管理
! f, e6 p; k2 P* \年初因公司用工量大、劳动力市场紧张和周边公司招工竞争,公司正常招工无法满足生产劳动力的需求;与3家劳务公司合作,采取劳务派遣用工方式。经过严格考核,到年中时只保持与一家劳务公司合作。从整年派遣情况看,每月平均派遣员工为生产总人数的36%左右。第一、二季度派遣员工为全年派遣总人数的75%左右。3、4月份派遣员工最高为558人。
  r9 _/ Z- o! s2 g: ]0 O1 V; r; r2 @+ ]3 k* Z" V2 \4 a; S
4、体系审核
4 B  ^* E: Q% o全年参加15次审核,主要为CSR、EHS、ISO(9000\28000\2700014000)和C-TPAT。这些审核一般集中在年初、年中和年底。在审核过程中,EHS这块会发现一些问题,主要是现场审查和记录保存(监控、消防、钥匙、宿舍、劳务派遣)。这些审核发现的问题,都在参照的客户要求及时跟进和改善,一年下来花了不少钱,增加了不好安防设备和起草、更新了几百页的文件和现场整改。
1 V) {, ~/ Q6 l+ Y1 \/ \& ~2 P. d7 ^8 j  ]6 p
5、安全培训' r' L. o4 y$ x
全年入职员工都参加了入职安全培训和三级安全培训,同时也都签了安全生产责任书,并分类保存。在员工培训结束后,都安排进行安全测试(入职安全测试和三级安全测试),并及时将记录存档。每月跟进各部门三级安全培训(部门三级安全和岗位三级安全),并及时将记录存档。/ \2 f7 e7 D+ d5 b; s# q" D* o

* `; x" f) ~+ K0 y9 A6、其他工作6 h% y, F% D- q" k( I* c' T8 L" b' z
下半年参加2次客户(耐克、苹果)安排的外部培训(安全管理、规范用工),丰富了相应的管理知识,能更好的提高工作效率。协调处理了多起员工矛盾和劳动纠纷(劳务工退回、员工打架、物品偷盗、工伤处理),提高了处理紧急事宜的应变能力。及时完成上级交代的临时事务和安排,做到让上级满意、让公司放心。
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发表于 2012-1-12 16:33:36 |只看该作者 |楼主
8 G" `: \$ X; k5 @4 z8 G: t4 D
二、安全管理工作总结
. h  P2 S- X; d7 B7 F
* S( H# F/ w- b0 T) L1、保安管理
  f7 ]: Q# d5 `4 \. b9 v8 E; U目前与2家保安公司合作,全年保安报到人员为129人,离职为95人,保安流动特别大,对日常保安工作影响也很大,导致保安岗位缺岗;同时因保安频繁更换而使工作质量下降。目前保安的正常编制为34人。公司内部保安人员为11人(内保、跟梯和宿管),无人员流动,都很稳定。9月份因客户的重要项目启动临时增加了7个保安,重新优化了岗位编制,外部保安编制为34人,保安费也相应增加。为了更加好的留住保安,提高工作质量,11月进行了保安班次调整(调整为白、夜班次),同时提高了保安岗位的补贴。
3 z3 a+ {4 t& _1 G8 p3 r9 G+ V2 |. a* B: j
2、保安培训
4 B5 [; n& _  @9 y3 C全年组织保安培训11次,主要培训内容为保安业务操作、工作异常记录汇报、安全消防、反恐、沟通技巧和日常礼仪培训。但是沟通技巧、礼仪培训偏少,需要在次年加强;培训效果没有预期的好,需要更新培训内容和方式,改变考核方法。
0 z6 N3 V3 [( z" V  d6 b+ b" Z$ Y  l1 b: P' {( s3 E
3、安全投入8 n7 v! S; y, T( r' J6 |8 v  O
全年安全资金投入为85540元,主要为防雷、购买安全鞋、充装干粉、购置灭火设备、烟感器和应急设备。其中防雷整改和检测占总额的50%左右,购买安全鞋占总额的15%左右。
  {  o  A3 \( o3 k9 }; d: h# z# z$ Y$ ?8 D0 q6 D
4、安全事故
: V- ^1 e1 ?* K全年记录存档的安全事故为5起,个别微小事故和派遣工安全事故(派遣公司处理)没有记录。1月为车祸事故,4月都是工作岗位事故,主要是4月新入职员工太多,不熟悉岗位操作而导致。同时在第一季度因为工作量大,也有几起员工晕倒送医院。6 {$ N* T& Q  ^( b- H! V* {

7 A: y% D; L; t  b! h8 q5、EHS工作
/ F" d4 ~; O! B! k" ?8 j5 H5 z! D$ N组织公司每月EHS检查,并及时跟进改善情况和记录存档。协调组织公司员工参加白班和夜班的消防演习和记录存档(白班、夜班和宿舍)。同时安排保安人员做好岗位登记记录、安检设备的检查记录和异常记录、消防设备的检查记录和异常记录。安排每周进行一次保安安全会议,及时总结每周的保安工作问题,并改善和存档。
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发表于 2012-1-12 16:39:08 |只看该作者
有血有肉,不错

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
做专业的
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发表于 2012-1-12 16:39:22 |只看该作者
还不错!·

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:42:25 |只看该作者
写的不错,很务实

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
我要一步一步往上爬,
等待阳光静静看着我的脸,
任风吹干,流过的泪和汗,
总有一天我有属于我的天。
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发表于 2012-1-12 16:43:23 |只看该作者
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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:45:11 |只看该作者
PPT不错哦,加点图表就更直观了~

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stelltang  那要用数据说话,没数据,上级那里知道下属辛苦啊。  发表于 2012-1-12 16:51  回复
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发表于 2012-1-12 16:45:14 |只看该作者
很务实的总结

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:48:40 |只看该作者
这才是真正的我的工作我总结,我的工作我计划···

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
习惯蜷缩着,让自己有安全感。
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