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步骤一、 认识变革的需要
7 z& Z" O0 q$ B) a
: @8 Q- J7 w% N& c+ u 雇员提出的问题 0 V1 Q0 x! n- X4 z* ^
为什么我们应当改变?; C% f( L9 H$ O: @) ~
外部环境
+ e) q+ `/ J; m: W( p8 ] 客户需要
5 M7 J$ Y# z/ T% j1 y( a 企业挑战
0 G; z$ k1 L% K% ^
1 N l# R4 F/ b' n7 {" q$ y$ |7 W 管理杠杆交流愿景、战略
- j2 t0 n0 H" Y3 g" t0 c. [$ M/ K# b, x1 e& @' \
步骤二、理解必要的条件7 m9 e0 Q8 n1 x9 s# X9 s
/ S0 J) }" D8 ^& F
雇员提出的问题# y' t' p' c+ N, ]! ~5 D8 Y
计划是什么?) \2 Y1 V8 J9 q6 H
理想的结果状态
# [- `/ X, a9 |- i# j" n! v; t2 E 会有什么变化
' t% d( x4 V: h) o: F3 _ 转变的步骤与目标
7 j9 ~2 A2 f% f5 x1 y 实验
: P4 T: W4 t& K+ u
0 f4 M6 }4 a. T( z 管理杠杆:交流愿景、战略以及实施计划8 x# {0 ^& Z) L2 K
& G- y5 P$ x3 b, X步骤三、评价与接受 + p7 y* g) X# M3 b' ~8 R
& |& s/ m% Z0 j! K; u
雇员提出的问题:它会对我有什么影响?% p) V A; z+ m: {, ]' ~5 Q2 ^
好处
/ N/ n, U6 w' n4 T; P 消极影响$ V' k9 @8 O% }7 ?% @7 Y0 k6 Y! y. V& K
自由程度
- z2 ?/ e6 ?% h- c' t, o
1 @5 G2 A4 K5 E/ Q6 e6 H% ?# E 管理杠杆:讲座需求、计划与结果
) t8 t& S* l, j) e4 G4 F5 \
* @: Y5 _9 s* ^: z5 j- V步骤四、行动
( e! J+ o6 `! I
5 ]' t8 ]8 h9 P) H V 雇员提出的问题:你们希望我做什么?" _. x$ h- k; ~9 |! S
新的相互关系
4 D7 ]. `) V8 | 团队精神与合作 u$ f, e& ]7 i/ j
新的活动/任务1 h: Q( t: B) I# p
新的知识学习/教育
- G4 g/ C, k I8 s 新的绩效重点 % {( Y4 O- Z. {. G
& a K F H8 ?$ Q 管理杠杆:强有力的领导;改变结构、工作设计、人员配备与开发、绩效制度/奖励7 d% J! W4 z, U/ R8 u7 U2 |4 y1 z
, F& M3 p& Q9 K m5 P$ m3 ?/ a- O* k
步骤五、反馈 3 S' j" y9 p0 b+ M
1 @6 K+ Z- T, ]& [% l+ q7 J+ u
雇员提出的问题:变革新如何进行?# Z6 X9 N/ [! h
接下去要做什么" L* `+ E# f# [+ u) ]+ j
我如何做
$ [5 p) V3 o/ K! H( M1 f8 T W& }
8 [, e3 J+ `( R8 j5 J 管理杠杆:交流行动、活动以及结果 |
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