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[原创] 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢?

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发表于 2012-9-25 09:52:51 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属wenjin0709所有
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中人网论坛-wenjin0709-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=707984)
   本来就是为了完成老板的任务才去谈判的,但是现在由于自身谈判的经验和技巧性不足,反而被动的陷入了谈判僵局。那么我们应该怎么办呢?这个时候以下的方式我个人感觉还是最好的。切勿因为一时的激动而放弃谈判。
. W  D' i+ G4 ~+ c6 W    (1)变换议题 . K: y9 I# p7 W9 K9 F; S
    在谈判的过程中,由于某个议题引起争执,一时又无法解决,这 3 u) C  y& Z  F6 H
时谈判各方为了寻求和解,不妨变换一下议题,把僵持不下的议题暂
# e  [. @+ X9 O7 U# B且搁置一旁,等其他议题解决之后,再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
! z. C  ^9 W9 u    (2)更换主谈人 5 q' M5 U  `8 C3 ~5 y; e, U# C
    有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的,僵局一旦形成,
5 J1 w% R" a4 x7 N# A主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪,对谈判危害极
1 L$ T8 y8 V  L' N大,这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右, 3 [/ \# V' o; y' g- u
会以新的姿态来到谈判桌上,使僵局得到缓解。
! e5 X5 c# P$ m$ z5 ~: [% L    (3)暂时休会 ) R6 f9 w. l1 v
    谈判各方由于一时冲动,在感情上相抵触,这时应当从谈判的实 1 h4 I' h+ E$ I7 l  g
际利益出发,考虑暂时休会,等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的 9 p9 O8 d5 _3 N) D. h$ F$ q
气氛中,谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。 - u; I9 m. f( [
    (4)寻求第三方案
8 c. L0 k" X+ M! F    谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时,谈判就会陷人僵 6 v- r/ S* o4 A
局。这时破解僵局的最好办法是,各自都放弃自己的谈判方案,共同
$ B# y5 Q( {- d来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。 7 z7 Z, N& r6 w: m
    (5)借助调解人
2 t% k4 I1 q$ |* {' B    有些谈判僵局的产生,谈判双方依靠自身无法破解时,很有必要 : |" @% S3 g  G& [6 c
借助中间人从中调解,促成双方矛盾的和解、转化。这是一种破解僵 7 |1 R3 l% [7 I$ m8 ^7 K
局的极为有效的常见的方法。
; F  a  P( `) [  g, o+ d    (6)问题上交
. f, U- d/ ^/ C) o0 W5 b. @9 H    当谈判陷于僵局后,采用上述方法又不能奏效时,谈判双方可将
* r. T# ~8 L) f  g' r$ B3 z问题提交各自的委派者或上级主管部门,由其提供解决的方案,或亲
4 ]& E+ h- y" }! Q" Q自出面扭转僵局。
- O9 i# P! D3 P# p    (7)由各方专家单独会谈 # w8 C$ V" o4 @2 d( e0 o2 _3 l
    谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题,提请有关专家单独会
* O) m6 L3 g4 `$ {; V) \7 E谈。例如,涉及法律问题,可由双方律师单独会谈;涉及技术问题, 4 y* |8 @% _% W% F' k1 x
可由双方工程师、技师等单独会谈。这是因为同行之间交谈,可以避 & ]7 u' J3 k2 y, i
免不少麻烦,也容易找到共同点,有助于产生解决间题的新方案。
; m! M7 }+ Y( I5 P' Q: ?" x  n# K
" y* g' ^% B' A相信以上的几种应对方案,应该能在很大限度上解决一部分hr新人的问题,好了今天我的谈判任务就到此结束了。希望对朋友们有一点点小小的帮助。
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进哥最棒,进哥最年轻
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