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考核内容 考核标准 分数范围(总分100) 上级审核* `' \" ?& j. y7 c2 t4 \9 O& ]! t
学习及成长方面15% 专业知识(5%) 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0 5 H/ J g3 M# G! ]/ f5 w
发展潜力(5%) 学识涵养据佳,极具发展潜力学识涵养相当,具有发展潜力学识涵养一般,有发展潜力学识涵养不足,不适合培训学识涵养欠缺,不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0
% a9 O+ \% s5 O& x 协作沟通(5%) 善于上下沟通,善于协调乐于与人协作沟通,顺利完成任务尚能与人合作,达成工作要求协调不善,致使工作发生困难无法语人协调,致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0
* N) |' i2 e- t ?内部流程方面25% 新项目成交期(6%) 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2 & n6 t1 r2 U" G. }0 t0 ^+ B+ s
投标中标率(6%) 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6
]0 a; r1 U% s) l) [& ]: ]! Q4 [/ Y+ K 合同签订数(7%) 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7
1 Q2 Y3 U- y5 R9 { `' k 成本意识(6%) 成本意识强烈,能积极节省具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0 9 n9 Y8 O) m9 h4 u3 U& v6 |
顾客方面25% 市场份额(5%) 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5 ! B+ N$ t1 ^) T9 D
老客户挽留率(5%) 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5
, _, q, Q) v# I/ t5 C/ o0 K% C 新客户获得率(5%) 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5
: {( H; I! S k# ? 大客户占有率(5%) 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2 ! A6 F1 ?% R) M s1 N% d2 B
客户反馈服务态度(5%) 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2 / `$ ?8 A7 w2 ?% w
财务方面35%(基年2004)(基数:个人完成额) 产品销售收入(15%) 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15
1 [2 H, O' J4 m 利润总额(25%) 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 : i2 c2 v2 O2 E; T5 `# R
绩效改进 (自评)1 K6 i& z4 }/ Y/ X4 y. z2 K/ X
绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法:1 {: Y1 m8 [! L" R+ \' u
下期工作重点与目标方向:. ]0 m2 D; q" @, R( F
上级考评 以考评为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任及难度
3 n5 p: X, x8 M8 G+ ~- O) P ○优秀(90—100) ○良好(80—90) ○合格(70—80)○需改进(60—70) ○需大力改进(60分以下) 上级签名______0 r7 q+ J/ u/ O7 A" Z
说明 1、在一个考评周期内,上级如果认为有必要,可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况,并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈,确定考评等级,并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点,并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉,由考评委员会对投诉做出最后评审。
u6 M4 g! G) ?' ?: z' A考核人签名 上级确认 考核日期 |
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