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本帖最后由 东风转南风 于 2014-12-22 10:06 编辑
2 C# J( s1 K2 M9 F) l) e2 J; F( [" z1 |2 \8 N% V
处理步骤建议:
7 d, W- o: u, r L7 T1.先解决现下这个刺头员工。" H4 H* A# ~! D- q( w
我以前遇到过类似的员工,也是在接手前任离职的HR经理工作后发生的。 对于这类员工,处理很简单:先建立同理心(即站在他的角度充分尊重他,适当的时候可用前任HR做下挡箭牌--------再问问他对公司的一些建议或者问题点(意在重视他,而这类员工通常说的问题可能正是企业长期隐形的问题,一定程度可帮助到HR今后的工作)---------再摆出他表现出来的具体优点--------- 然后摆出公司的相关规定-------再加以说服。
4 R5 z2 {' B/ `$ s- \( N3 V/ a$ a( d. `. _8 u
说明:此类员工可能比较认死理,较强势,但如果企业在管理过程中,多帮助发挥他的正能量,估计他一个人的工作结果可以抵两个人的,但同时,要在法律上对这类人做好约束。 因为这类人一旦心理不舒服了,会做一些极端的行为举动。
; K7 p1 c+ L% e0 a$ q+ O$ r, x2 H
5 Q1 o% r$ _8 B0 k2.案例中,至少暴露了三个待完善解决的问题。
7 s" \- t, C Z; S2.1 入职培训未做到位;
# ^# X. F0 n' y2.2 薪酬规定未普及;% w3 O1 h% C' L, X' b
2.3 劳动合同管理未做到位。3 ?5 b; y( @9 \2 b, P) c
! g) W$ c9 C& M( e& I" B, z3 D5 N: u注:HR的一切工作,尤其有法律风险及员工收入挂钩的事,一定要有章可依,有据可寻。
8 @3 M9 V5 z* H. U+ N8 M0 x; n0 E7 i+ g! @# t4 y. Y
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