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[原创] “5•2”庆安站枪击案带给我的思考

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发表于 2015-5-16 20:13:35 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属xiaohanyi所有
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& X- n4 z1 U3 n5 R, }% _. H+ o
$ y" X; ~& [3 e- j
声明:本人并非“社会公知”,无意去评价此事情的各方的对错,只是从职业角度结合此社会事件去思考自己职业相关问题。( j% T1 Y( z; u0 P
8 Z" F; t% a0 X
http://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=b0016zcjrm3
8 C2 k. u( d% Q0 S1 o视频1:目前官方《中央电视台》公布事情经过最详细视频资料4 J) h4 A3 }) `

- X: P9 k2 i  r4 X$ [* {8 r- Bhttp://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=u0016824olp, Z9 e7 {; N7 ]( ~% a
视频1:事情经过描述《中央电视台》3 q7 H; p0 g% G. v6 s' m" Y# i
2 s& v4 o( x  N" M& u
(抱歉!不知道怎么帖视频,只能这样了)2 [- P) [- G2 t( f/ l3 r. \
" f- Z7 C9 }) ?$ V& Q- L
- T' n. P, o7 B9 {+ M; U
一、情况经过7 D2 B! e. ~8 f: ~

3 y. r7 I- P6 s: F9 ~% X( y我把事情分为下列四个阶段:开始阶段、初期处理、“矛盾”升级、枪击事件发生。& {9 t5 p( }  H$ a, i. \

2 I1 q5 D4 d4 b" U( r- f1 Z0 ^" e# r5 I0 P1 I
    1、事件开始阶段
" }; x0 ^* s- N, N0 i2 G: ?1 m$ t
: o/ D% b8 @& B# ]7 ~% K    2015年5月2日12时许,徐纯合(下简称”徐“)在庆安站候车室进站入口处故意封堵通道,并将安检通道的旅客推出候车室外,关闭大门,致使40余名旅客无法进站/ K) U" Q* X) }# R/ H" F  n8 {1 S

7 U' G- X8 G+ `/ z: G     2、事件初期处理阶段6 w$ Y! W5 e/ k: u+ @6 |+ W1 n' B

3 l: M8 U2 s, ~. q0 T; W      保安人员制止无效后,到公安值勤室报警,民警李乐斌接报后前来处置,对徐进行口头警告,责令立即停止违法行为。
, _/ u- `0 Y& Y+ l/ S# s8 j8 C' q. h8 @3 f$ m
4 R8 |6 h5 i* D* ]) L" p; p
     3、事件“矛盾”升级阶段
: ?- u$ {, e6 E/ Q9 o+ n/ Y# ]: S+ M  o0 m+ w; M, S
      徐不听劝阻,辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制,迫其闪开通道,让被阻旅客进站。在民警准备将其带到值勤室时,徐继续对民警辱骂并用拳头击打。期间,徐做出从腰间掏摸动作,民警拔枪戒备,见徐未掏出凶器,即把枪放回枪套,随后返回值勤室取警械。徐紧随其后追至值勤室,踢踹值勤室房门。当民警取出防暴棍制服徐过程中,徐抢夺防暴棍,并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击,但未能将其制服。期间,徐先将其母向民警方向猛推,后又将自己6岁的女儿举起向民警抛摔,至其女落地摔伤,徐趁机抢走防暴棍,抡打民警头部。
. _5 ]5 K1 Q4 q, D/ @/ j. v0 y7 J* |7 ^+ i

0 Z- L- A+ L7 U1 N4 q& C     4、枪击事件发生; Z1 x% M7 O' ]1 E0 b1 c& c

  _8 F$ r+ P! _! e6 W. F      危急情况下,民警取出佩枪,对徐口头警告,徐继续用防暴棍抡打民警持枪的手,在多次警告无效的情况下,民警开枪将徐击中。车站派出所随即拨打120呼救, 25分钟左右120医生赶到现场,确认徐已死亡。  w/ ]# N* S6 Q1 N  U4 _+ C/ r

9 R' c$ ~+ ~3 M4 K3 `% S# a5 n, v5 |) ^8 }
! x- o6 \  e# U2 C2 }$ E# r' N
事情是否如上述描述一致,请读者自己把文字和视频对照着看一遍,自己判断
7 U3 z  y  t2 O7 g8 \! j5 M# j* ?5 H* R# u

2 c9 A' B$ O! E, k二、事件思考; h( z- w, V8 u3 L! x% r% ?
; W% [$ {4 `! A( ?
民警李乐斌处置措施是否得当?
* V  q2 z; B! P0 I1 @2 a5 N
# ?: T& u' c) p' ?+ j7 W0 S$ b/ {0 S   我相信很多的HR都参与过公司各类紧急事件的处理。我们处理紧急事件过程中,首先应该做俩件事( ^+ m: T" E. r  H( v
4 Y" t0 I$ |! L

* b% x( w1 y0 C4 U1 LA、准确判断事件形势,以“5•2”庆安站枪击案为例,民警李乐斌首先应该是判断:
+ C6 _% i% r' v1 S" v1 j" u/ ]3 |
8 j, o- R6 j) V! V2 U(1)这个是一般的治安事件、恶性的社会破坏活动,还是最恶劣的恐怖袭击案件?
* W7 P& @& c3 a
, D3 J* G6 ?  X! _; T(2)出现紧急情况时,我是否能对事态发展有效控制?是否需要支援?8 H0 X8 f6 ~' W+ A* v

; h, Y( Y5 H. w+ [2 O7 f* XB、安抚对方情绪,认真倾听对方诉求。( Y3 Q; C" u5 z; T8 N3 R
   & g& _+ m; g( [- z# Q9 b; u: u

; M& ], O- L2 w" [$ t   因为我们都不是当事民警,无法去探究其在面对此事件中第一时间的思考是什么样的。但无论从目前的文字还是从视频中,我们都可以发现,民警李乐斌处理事情的时候犹豫不决,处置措施不得力。" B7 H9 n4 s# }. n" k

3 \, W# i5 r4 ?* e% E2 k   举例:
$ b+ \  X3 h$ \- e       (1)在处理过程中,首先不是安抚对方情绪,认真倾听对方诉求,而是“对徐进行口头警告,责令立即停止违法行为”
' G, j0 R( Q9 H" `6 ?3 |/ e5 e/ ?' W) r$ b' e
       (2)“ 徐不听劝阻,辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制,迫其闪开通道,让被阻旅客进站。”而不是果断采取措施,对其进行有效控制。
- U1 \. W; q) L1 A0 w8 D
+ m3 u; H. T; G! h       (3)“当民警取出防暴棍制服徐过程中,徐抢夺防暴棍,并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击,但未能将其制服。”在明显无法控制局面的情况下,不能有效的寻求支援(最悲哀的是在视频中周围民警和*主动支援),说实在话,我在看视频的时候,看到的不是国家公安机关在处理社会治安案件,看到的是俩个邻居在打架。
; m: k+ N5 [- P1 U- y" b6 ]/ P+ o* Z6 [) d. S4 }4 J
        (4)…………8 O! N) l* ?/ H: n0 O* ?' u3 P  Y1 n
' ~- F( e$ g: D) W

" d7 K/ O% v. h( J“矛盾”就这样逐渐升级了,事情发生了!
4 M7 f) k1 J4 F; w2 ?# P7 _7 }8 F- S0 ]! U

/ I* x) @1 w5 d- j: d' @" l8 a) E4 }) r9 Z1 n2 t1 q
大家现在在思考什么呢?
: V+ l7 Y  x& C0 ^8 G+ {: g* s. m5 Z
1、我觉得大家都应该去仔细的看看自己公司的紧急事件处置预案,是否存在的问题,我们的事先安排的处置措施是否考虑全面,是否需要进行改善?8 j4 V3 C: c7 Q7 g) b1 t- b$ O

: l& w1 X! ?8 {% p2、我们制定的紧急事件处置预案是否都进行有效的培训?
2 Z( x, d& C" p5 R, W/ S9 _2 {" G, s/ I% q7 S. o' c9 G  w
3、相关责任人是否有能力按照我们制定的预案进行处置?
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发表于 2015-5-18 13:52:27 |只看该作者
他为什么封堵安检通道?!
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发表于 2015-5-18 15:43:52 |只看该作者
讨论这些没用的,还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢,那天加班算几薪?
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发表于 2015-5-18 16:27:45 |只看该作者
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43 , @: b) v  A/ s. j3 u7 O8 _
讨论这些没用的,还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢,那天加班算几薪? ...

; ]8 D0 I0 O% ]' G5 {2 r这个属于国家规定的额外假期,不能视为法定节假日,若加班,只能按照休息日加班2倍薪资计算
工作中很多事要看透,但不要看破;清醒,偶尔也要糊涂一点。
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发表于 2015-5-18 16:52:50 |只看该作者
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43 ( P) p5 p; y2 `2 O6 |% p8 x
讨论这些没用的,还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢,那天加班算几薪? ...

) b  @& S" y6 ~: d' j  ]% x. l& Z呵呵,无忧公子的这个想法比较赞同。
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发表于 2015-5-23 11:41:54 |只看该作者
冲动是魔鬼。
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