“5•2”庆安站枪击案带给我的思考

xiaohanyi

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* ?- `3 t# B8 z' }声明：本人并非“社会公知”，无意去评价此事情的各方的对错，只是从职业角度结合此社会事件去思考自己职业相关问题。

, ?  I0 h3 M& L: ahttp://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=b0016zcjrm3
视频1：目前官方《中央电视台》公布事情经过最详细视频资料
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http://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=u0016824olp
. N) v; _% z3 U6 \. f: ?2 @+ u视频1：事情经过描述《中央电视台》

" y1 U( r& R: ^(抱歉！不知道怎么帖视频，只能这样了)
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一、情况经过

- G* u, p  u4 k( i我把事情分为下列四个阶段：开始阶段、初期处理、“矛盾”升级、枪击事件发生。
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  Y" M; R; P! r- S0 Y* s    1、事件开始阶段

    2015年5月2日12时许，徐纯合（下简称”徐“）在庆安站候车室进站入口处故意封堵通道，并将安检通道的旅客推出候车室外，关闭大门，致使40余名旅客无法进站
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     2、事件初期处理阶段

! `  B% x* ~+ r+ ^      保安人员制止无效后，到公安值勤室报警，民警李乐斌接报后前来处置，对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为。
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! D0 @5 Q8 m) G# A; ]/ f' b     3、事件“矛盾”升级阶段

& c) z  M* I7 k& @      徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。在民警准备将其带到值勤室时，徐继续对民警辱骂并用拳头击打。期间，徐做出从腰间掏摸动作，民警拔枪戒备，见徐未掏出凶器，即把枪放回枪套，随后返回值勤室取警械。徐紧随其后追至值勤室，踢踹值勤室房门。当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。期间，徐先将其母向民警方向猛推，后又将自己6岁的女儿举起向民警抛摔，至其女落地摔伤，徐趁机抢走防暴棍，抡打民警头部。
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4 N+ m2 ?+ s' _  C+ v7 W3 t     4、枪击事件发生

      危急情况下，民警取出佩枪，对徐口头警告，徐继续用防暴棍抡打民警持枪的手，在多次警告无效的情况下，民警开枪将徐击中。车站派出所随即拨打120呼救， 25分钟左右120医生赶到现场，确认徐已死亡。
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2 s* W  s: I$ w/ G2 T事情是否如上述描述一致，请读者自己把文字和视频对照着看一遍，自己判断


# W5 \% ]1 A" x2 |9 c二、事件思考
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民警李乐斌处置措施是否得当？
# y5 t$ ?' ]' ~1 }) z1 t
& ^' c3 P% z' j( P   我相信很多的HR都参与过公司各类紧急事件的处理。我们处理紧急事件过程中，首先应该做俩件事

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' ?, X2 e0 p9 _# CA、准确判断事件形势，以“5•2”庆安站枪击案为例，民警李乐斌首先应该是判断：
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（1）这个是一般的治安事件、恶性的社会破坏活动，还是最恶劣的恐怖袭击案件？

. F) Z: w8 G( K- t- g) p* E（2）出现紧急情况时，我是否能对事态发展有效控制？是否需要支援？
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- A8 v) ?5 v( GB、安抚对方情绪，认真倾听对方诉求。
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   因为我们都不是当事民警，无法去探究其在面对此事件中第一时间的思考是什么样的。但无论从目前的文字还是从视频中，我们都可以发现，民警李乐斌处理事情的时候犹豫不决，处置措施不得力。
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: L+ o  X' m6 x/ x5 I4 M   举例：
, \6 I: B2 r% q       （1）在处理过程中，首先不是安抚对方情绪，认真倾听对方诉求，而是“对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为”

, ~( Z2 r% }' X5 y2 n; Z, x       （2）“ 徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。”而不是果断采取措施，对其进行有效控制。

# T" J7 K. d/ W) |# h       （3）“当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。”在明显无法控制局面的情况下，不能有效的寻求支援（最悲哀的是在视频中周围民警和*主动支援），说实在话，我在看视频的时候，看到的不是国家公安机关在处理社会治安案件，看到的是俩个邻居在打架。
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" {; ?$ c) [9 J; {' v6 m6 D% ^        （4）…………
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“矛盾”就这样逐渐升级了，事情发生了！

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0 V/ @* b' H4 x. B) u/ H# [大家现在在思考什么呢？

$ W. F/ M# V" X( b. L/ V1、我觉得大家都应该去仔细的看看自己公司的紧急事件处置预案，是否存在的问题，我们的事先安排的处置措施是否考虑全面，是否需要进行改善？
0 i4 ]2 U0 `4 v) a9 }# F8 s
0 N3 t& f% w: n- T/ \2、我们制定的紧急事件处置预案是否都进行有效的培训？
1 ^% O% Y) d" w( @  t) B
3、相关责任人是否有能力按照我们制定的预案进行处置？

小差火

他为什么封堵安检通道？！

公子无忧

讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？

俊汐

公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43
$ R8 g! x' P3 E" ]6 F% B讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...

这个属于国家规定的额外假期，不能视为法定节假日，若加班，只能按照休息日加班2倍薪资计算

spcchenyue

公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43
讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...

, `/ v, e- F* X' z9 C7 R; m呵呵，无忧公子的这个想法比较赞同。

超逸绝尘

冲动是魔鬼。