[原创] HRM精英的恰恰舞讨论“谁升做总经理好呢？”记录

emily.li

案例： : o3 [3 _, v" a1 F, X谁升做总经理好呢？ Z公司经过不到10年的奋斗，已经发展成为行业内颇有影响力的公司。公司还准备在未来几年里选择适当时候上市。 9 S2 a( J$ f. l　　公司的几位董事一边看着公司的发展日益壮大而欣慰，一边也在为自己几近60岁而需要着手寻找合适的接班人而暗暗费神： 　　接班人的主要焦点还是放在内部的三位候选人身上：A、B、C。 ; k8 E" V! \" U, s　　A和B两人是8年前同时招进公司的人才，都是大专毕业。经过自身的努力和不断进步，目前两人也均为公司副总，A负责市场营销，B负责行政及采购。而C，则是3年前从竞争对手处挖过来的研发能力很强的一位经理（本科毕业），而他去年感觉自己在待遇上与自己的奉献（产品畅销）不对等，曾经闹过情绪提出辞职，后来在董事的挽留下留下来了-----不过也将他晋升为负责研发的副总经理。 　　负责市场营销的A副总，行事大胆果断雷厉风行，市场部在她的引带下颇有起色，订单源源不断。但明显不足的是，在A的眼中，客户和订单是天下第一大事，其他可以忽略不计。所以在A管理下的市场部，经常有些业务能力较好但时有违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，但都被A认为是小事一桩而轻轻带过。同时，A的本位主义也较严重，通常不喜欢听到别的部门投诉本部门的一些“问题点”，对于其他副总的建议也只是一笑置之...... 　　负责行政管理工作的B副总，属于温和式管理讲究人性化，沟通能力极强，在处理事情上往往会咨询相关的意见后，稳步推进。不过，有时侯处事给人感觉不够干练，事情往往会办得成功但用的时间相对较长。 2 P7 ^* C9 C, M2 T7 {, p　　负责研发的C副总则典型是钻研技术型的人物，平时话语不多，整天都是皱着眉头在思考着设计自己的创意之作。每当完成一项精心之作，便会将设计部的所有同事请去酒楼里喝上一杯.... 　　C平时参与公司流程运作设计的时候不多，管理层多数人通过了他也往往说“我没意见......” 　　赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事的稳重性，选择B升为总经理会是个不错的结果,何况他的沟通能力和人缘是大家公认的......” : }/ I6 @2 Y; [/ n　　话还没有说完，只见孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为！公司要生存要发展，市场和顾客是第一！没有市场就什么都没有，我个人认为选择A将会是最好的人选！” 　　赵董事接着说：“很多公司都注重’德为先’选拔公司高层哦，我们......？”“当然不同，每个公司有每个公司的不同。能力为先......”孙董事很认真地说道。 2 ]& V7 U" K% i, r　　又是一番不同观点的辩驳...... : b/ l3 x& H ~　　不过，大家都共识了：C目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，C又会不会叫嚷着要辞职呢？ 　　难！难！难！ 　　到底该升哪位做总经理好呢？ (注:请按时间的升序排列.后续.也欢迎朋友们加入本群.13245813)[EDIT]用户“emily.li”于2005-11-5 16:28:27编辑过此帖。[/EDIT]

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＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录1 小马哥(344321354) 15:45:15 " R( c. _' _' m) V$ V, a' _作为已具规模的公司，不能将公司的战略和目标考虑到员工的离职上 - K1 J3 P' h( k4 Q' P7 j9 |这点Ｃ要排除，不能到时Ｃ假如要想要挟董事会，到时会很难的 ' i: t) y' Z9 Q9 p3 |选Ａ，作总经理，有优势，虽然也存在问题，但是总 经理的能力要求我认为关键是把握决策力，市场力，战略力，目标力，这点Ａ具备． - ~/ E) h1 O' i: z: q) i而Ｂ在这方面显然不及Ａ，虽然沟通力强，管理有一定的方法，但是企业与人一样，是讲个性的，也是讲时效的 # t) O' N4 C# }, }! I - Y2 d; t/ ]4 T7 n6 p 欲望的天空(476873967) 15:46:27 5 A- k `( _7 `3 W4 f我们现在就是董事会的各股东了，我们就选择吧.我个人感觉，做市场出身的人，在企业中，往往做二把手比较合适。做市场出身的人，一定要有一个能制衡他的人 * G; y. P% I6 B5 M 千年等一回(107998434) 15:46:39 去留两个人的优势 : C j1 C7 z1 O4 [ 紫色精灵(26002823) 15:49:17 3 h0 o7 w R* j- [我跟天空的意见相同 ; ~& m- v l# z% Q- u我觉得这个可以跟现实生活连接起来 一个做管理出生的是不是更适合做总经理 就象温州企业多半属于私营企业 总经理非自己打江山出生的老板莫属 你不觉得这样想发展想提升到一个高水平是存在一定问题 这也是温州企业想突破的地方 1 s: _1 F2 Z* L9 @5 S7 P弱狼之翼(42229627) 15:50:24 8 g+ f1 _* `/ t( R: Z我们可以想想梁山好汉。想想刘备。 西游记，也许我们能感悟些东西 光阴，这样想也行的哦　！ / u" y0 A1 B5 u( \我觉得的作为一个领导者，一定要战略眼光。能给企业方向。Ａ这点强过于Ｂ。 而Ｂ的执行能力很强，办事比较拖沓１这个不好１ 7 s% v5 p6 t( @0 r7 B- T& Q & o9 C" @: B; ~: M! K- z光阴的故事(390925027) 15:50:45 那我们是否可以换个角度来思考 假设A 做总经理了 B, i3 H1 \4 C, ^3 tB做副总经理了 会有什么样不能解决的问题发生呢 ; A4 g1 [6 p3 l! |7 ?$ W 涉江(11012740) 15:54:05 个人观点　一个合理的企业管理层　应该是一个相互匹配的管理团队 作为企业的最高层　战略眼光非常必要 . I/ i% U& R% y& r6 a但是同时必须具备推动中层的行动力 使得战略规划　战略部署能够有效被实施的能力 / g3 z1 R- }1 L: U+ u$ o所以从这个意义上来说 一个只懂得战略规划　而不具备领导力的人最多适合做一个战略规划负责人 但是一个只懂得做事情　对公司的整体　长远发展缺乏明确方向的人　那么也不适合于做公司的最高管理者 我一直比较反对的一个观念就是 最高管理层应该是某个人的说法 当然如果出现一个能够同时具备A、B优点　同时避免A、B缺点的D是最好的 . w5 @# Q$ L/ ^5 \) D $ g4 n$ s4 i: {6 N $ h0 }( w J$ b ~$ }4 h1 k小马哥(344321354) 15:55:37 是的，　　但是如果Ａ作为总经理，他可以主要精力放在企业营运上，放在企业拓展和发展上，　内部管理他完全可以安排专业性强的管理人员，通过团队去实现企业的管理，这方面是因为他有战略力的优势能做到的 所以来说，他不亲力亲为去管理，也能将企业做起来，符合管理规律，有所为而又有所不为的 2 o/ X+ D a5 k# j) {) R8 n/ F# @3 z如果一名企业家将全部精力用在与团队的沟通上，而没有将精力放在企业的明天上，这样的企业治理方式是不好的， & f8 }1 X/ o% _( x0 t/ P从总经理来的角度来讲，当然是具备这两方面的能力 但是一般来说，人的精力的投入点是有限的，怎样将有限的精力投到关键的地方，这就是成功也是一种管理方式．同时具备战略和执行的人，一般来说是不太可能的 ; s3 y) F, n/ h/ F( ?比台阿里巴巴马云说过，　　他不懂计算机，不懂管理，不懂沟通．　　但他能将这个阿里巴巴团队做上来，其因主要是他懂营运，他懂企业方向，他懂企业该怎样引导. 从马云的例子可以充分表明一点的的是，　　一个企业家关键能力是懂营运和战略方向 我们还可以换角度去考虑，如果Ｂ作了总经理，他会怎么做，怎么经营企业的 从以上案例描述来讲，我估计，他肯定首要做的是规范企业管理，加强企业团队建设，　从管理上他这点没错，　　但是从企业经营的角度讲，他犯了一个错误 $ V2 X# l8 Q) _( G' M( T光阴的故事(390925027) 15:56:55 是的 但我记得杰克，韦儿其说过，我可以什么都不会，但我必须学会管人 $ h# H8 R9 s0 K# K W7 P" v) w2 i4 u1 S千年等一回(107998434) 15:57:25 - F' j0 ?8 C) A' r& X* m; s) iA创立江山，B来守江山 0 W- _6 e- m0 E$ i, x千年等一回(107998434) 15:58:28 / X, K+ J* P T6 H( z我认为可以两手抓 + L. M& Y1 u7 p 光阴的故事(390925027) 15:58:25 哈哈 这么说A 和 B 都要PASS了 0 z7 {- s' e& M4 b, c等待一个D 的出现了啊 2 F% i; s1 P# O1 n6 q1 p9 O$ j, Z 光阴的故事(390925027) 16:01:16 ' `+ K" l! ^. w( ^/ @ 本案例中的A和B都有点极端了吧 涉江(11012740) 16:01:24 ; P* q! n; i; z* |但是这样的人毕竟是很少的 其实或者将A、Ｂ组建成一个配合得天衣无分的团队 ( Y4 Q4 Q/ a- A0 H一个老总应该不仅仅同时懂得营运和战略. 而且也必须懂得资本运营　懂得人力资源 懂得技术研发. 只不过一个老总对于营运的懂得　和一个营运总监的懂得应该是有分别的

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＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录2 emily(15568595) 16:09:09 " h% B. J5 Q: x3 [ 我会选B,理由如下: 在企业创业的初期,A适合作总经理.因为开拓市场的能力比较强.比较有闯劲.就像当年毛泽东领导中国人民得解放一样.A属于比较权威性.比较独断.能力非常强的领导.特别适合企业创业初期或企业面临危机的时候. 但目前企业发展属于规范/稳定阶段,企业发展到目前这种形式,选B是比较适合的.而且A不遵守企业的各种制度,处事比较片面化.容易造成企业的不公平. & A( Z# H7 N. P3 C: P; [; HB的性格属于完美和平型.虽然这种性格也存在缺点.不够干炼.但可以通过董事会,通过外部的力量与绩效考核.通过性格修炼给予弥补.像柳传志就属这种类型. . E8 L2 b, w& B/ G) n6 KC完全可以通过加薪来给予其留住的机会.因为他的主要矛盾点是工作和薪酬认为价值不等同. $ ~# |. l, R. M) a; f N7 VA则可以通过信任的方式.如果此种办法行不通.可以人为的在其部门制造一些矛盾. 企业的发展阶段,需要的领导不同. ( o P, a9 ^& s9 U欲望的天空(476873967) 16:04:45 选B，我个人感觉企业会平稳的过渡。我不认为选B，企业就不会经营了。可能原来的老板本身也不是个搞经营的行家呢，是吧，关键是看B当上总经理后，他是如何用手下的这帮人,还要懂人际关系的处理 . 欲望的天空(476873967) 16:10:59 & f! N4 t6 g* J1 m! I' \( ?1 N1 U) m6 s按照小马G的假设，如果A当上总经理，也许他会重用曾经是他手下的员工，A这个人性格过于强，他可能会排斥原来和他有矛盾的人，这点是董事会要考虑的 小马哥(344321354) 16:07:07 : S% x# f! o% m- q1 u那就是Ｂ，首先是方向错了，　为什么，因为他现在不是行政或管理副总了，他是总经理，总经理没有时间天天与各部门人员沟通，也没时间处理管理中一些问题，长期下去，我想导致的行为就是执行力不再强了，以后企业将会越来越乱了，　　这个Ｂ总经理也天天忙得晕头转向的 . 可是目标却一直不明确，管理和企业内部经营的发展角度上也不会利于企业第二个十年规划. 我想，Ａ如果做了总经理，首先企业有价值取向，企业有规划，有战略，企业有分层管理，企业也会有关键关注点和员工导向. 因为Ａ知道一些管理法则，那就是授权，每个层面的人关注的内容是不一样的.B不是不懂得经营和战略.而是行动力比较慢. 2 ]8 k+ R6 y3 L8 Z! ~7 o emily: 如果A作了老总.. 他是一个比较片面化的人.而且对于规章制度 的遵守性不强.. 5 d2 R8 z7 H% s- i; |8 v s8 u请问.正在规范化的企业如何规范? 3 q( Z& T3 O2 }# S, JA管理下的市场部，经常有些业务能力较好但时有违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，但都被A认为是小事一桩而轻轻带过。同时，A的本位主义也较严重，通常不喜欢听到别的部门投诉本部门的一些“问题点”，对于其他副总的建议也只是一笑置之...... 所以企业现在的侧重点不再是以市场为主要了..而是稳定,规范化.按制度办事.规范考核和激励员工. 再看看B的性格:B副总，属于温和式管理讲究人性化，沟通能力极强，在处理事情上往往会咨询相关的意见后，稳步推进。这种性格在企业发展的规范阶段是否更适合呢? ! B6 d' b) O- O* a. T关键是现在企业是有战略.. 7 d6 A. V) r3 W; n+ H' w有市场..有客户.. 企业现在已经发展了.... A是很专断的人... 他会用B去管理吗? - S* q P9 v# F: _# J1 t3 \不要挑战A的权威胁利诱.. . b* y( J+ }4 K' O6 T" UA这种性格是属于比较专断的人. 典型的力量型的... 4 @. \2 ]8 j, C市场上很厉害,靠边市场来争取企业的发展.. 也就是说他市场很厉害.. 但是如此专断的人不可能任何市场的动机都判断准确. 只要他错.那么企业就会满盘皆输. 8 y, u6 j5 w- J3 L" y, @, j3 p/ l选B不会代表A会走.. 3 }" z; h+ W6 v$ m+ l同样拥有市场,拥有能力. 9 I8 ~1 `( N a+ u2 r3 m8 @B可以通过董事会,通过外部力量.通过绩效考核来使其行动快速.. 小马哥(344321354) 16:15:08 如果他有一个Ｂ作为副总，来助他的话，Ｂ可以设立规则和制度去约束他的一不利行为， . j3 z l$ V: |; j! f# femily(15568595) 16:22:17 5 l3 A9 K' T9 P. ^- q4 CA会去听从作为他下属的B的指挥? 光阴的故事(390925027) 16:15:51 我们刚才都承认了一点，那时A和B都是有缺陷的 若没有一个D只能在A和B的话，最好是他们能协作 所以我想怎么搭配他们才可能协作呢 & K4 T2 S: o' p( m. K/ \# G , x$ ?1 E) W4 g' b* G$ W3 J8 {欲望的天空(476873967) 16:15:59 5 F, Z: o; l2 P# `( A看看我们身边的老板，他们在选择总经理的时候，他们会选哪样的人呢，小马G，你们总经理侧重于哪个呢？ . S4 E+ |) a! w% \ f 小马哥(344321354) 16:16:28 ( x5 \9 L/ m, _2 O7 l因为现实中，企业总有不利的，总经理的角色与Ｂ不一样，因为总经理与副总是不一样的，　原因是企业不能是将熊一窝吧 , R" p9 i" m2 E * w7 `+ p* X0 ?% `4 C9 T8 t) femily(15568595) 16:23:32 3 Z& C9 e+ D- q9 ^! s" e所以企业要交给B要承担很大的风险.. 要么发展很快,同时也会倒得很快.. e$ r `% O6 [9 D% d/ [: N+ }emily(15568595) 16:24:10 和史玉柱会是同一种类型. / \8 G3 z% l' g/ ] A2 g$ X 9 P: H$ k/ l3 |/ l8 S4 X小马哥(344321354) 16:17:48 唉　　天空，我们是在讨论案例哦　　呵　　呵　　如果现实来讲，有长远眼光的人，想企业成为百年老店的企业时，我想这类企业考虑的选择性应是Ａ这类性格 , g3 ?; j! P8 V * K/ _7 W8 |6 Q# u( v! {弱狼之翼(42229627) 16:18:11 ; `& r+ {( ^: V( m p/ C7 N! i我觉得不管他们谁做，都是需要他们两个人来搭配的，我觉得最好他们中某个人能征服另一个人，或者一个人对另外一个人很尊重，或能服他，就最好了。 ) L- E$ w p& E5 X6 u) |否则选择谁都是不完美。真好选择那还是要看企业的发展阶段以及企业的用人理念了。[EDIT]用户“emily.li”于2005-11-5 16:25:23编辑过此帖。[/EDIT]

emily.li

＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录3 小马哥(344321354) 16:18:47 4 J ]& ~9 o* f6 w+ |如果企业在十几年后，还迷茫时 就需Ａ来理清方向． w( h" F7 v6 w1 K3 b5 s0 M小马哥(344321354) 16:21:41 6 U9 B& S/ x; p2 l% I1 e( t& X对了，　大家要说说呀　　我觉得大家的思路都是不错的，我们从不同的角度来考虑这个问题的，　　实际中我们可以从中思考受到启发呀 0 w: y9 A% `* w5 o6 @# \' Eemily(15568595) 16:28:21 1 B1 W e8 X5 d" UB可以弥补其性格缺陷.. 1 b5 t E1 @$ F5 w0 HA的性格缺陷更不好弥补.. 有种愈演愈烈的形式. 柳絮(76729053) 16:22:43 ( I, V! e+ c* L) g我比较认同小马哥的观点.一个好的总经理眼光一定要独到，有着卓越的优势，专心致志于能使他与众不同的事情。 另外他必需有驾驭变化的能力 带领公司驾驭变化，跟领导一个部门是一个道理，但可能困难得多。所以行为需更为大胆，以取得明显的效果。而明显A比B有优势 0 ^3 B& W6 A; K: D; s+ V) z6 y特别是一个高层管理者,更需要是的市场的前瞻性及魄力 3 n: N1 D& R8 n6 t - |+ ^" B2 O1 o8 W& Q$ Vemily(15568595) 16:31:54 企业领导人的性格可以带动整个企业的氛围.. B3 P% ? S, `, T+ _) ~小马哥(344321354) 16:27:29 有所不为就是人的精力和能力是有效的，加之竞争与环境是变化的，是激烈的，　所以只能是将一些工作进行规范化管理，进行组织约束，是法治，而不是人治，形成文化，制度氛为，然后分级分工，合理授权，分层负责． , E2 n% V, C5 h$ U emily(15568595) 16:38:18 在企业创业的初期,A适合作总经理.因为开拓市场的能力比较强.比较有闯劲.就像当年毛泽东领导中国人民得解放一样.A属于比较权威性.比较独断.能力非常强的领导.特别适合企业创业初期或企业面临危机的时候. 但目前企业发展属于规范/稳定阶段,企业发展到目前这种形式,选B是比较适合的.而且A不遵守企业的各种制度,处事比较片面化.容易造成企业的不公平. B的性格属于完美和平型.虽然这种性格也存在缺点.不够干炼.但可以通过董事会,通过外部的力量与绩效考核.通过性格修炼给予弥补.像柳传志就属这种类型. C完全可以通过加薪来给予其留住的机会.因为他的主要矛盾点是工作和薪酬认为价值不等同. , E( }: j' u" iA则可以通过信任的方式.如果此种办法行不通.可以人为的在其部门制造一些矛盾. ) l7 d( l! l4 V; H3 M0 \6 a0 \2 e企业的发展阶段,需要的领导不同.

东方剑云

只能选D，企业接班人准备培养工作根本就没做，怎么能够把这种没有大局观的中层干部直接推上领导岗位呢？

东方剑云

显然三位都不行，建议留用原来老总，留一年时间培养A与B，C完全不是管理者/变革者，让A与B赛跑吧。这种情况最大的可能就是老总恨铁不成钢，自己再多扛两年呗，实在非得选，就得先明白两个问题：企业生存状态与企业战略，换句话说，要新老总干什么，开疆扩土选A，守成选B，真正的关键是看他们与董事会的关系，员工的支持度，团队的运作能力

Wangshengxia

选B，选高层应该“德为先”，要稳，有威信，沟通能力要强！ A虽然做市场很有能力，但是不注重内部管理，不能接受别人的建议，能力强也只能说是做市场方面。 C是典型的技术骨干型，不能选。

Wangshengxia

[quote]以下是引用东方剑云在2005-11-5 10:59:51的发言 显然三位都不行，建议留用原来老总，留一年时间培养A与B，C完全不是管理者/变革者，让A与B赛跑吧。这种情况最大的可能就是老总恨铁不成钢，自己再多扛两年呗，实在非得选，就得先明白两个问题：企业生存状态与企业战略，换句话说，要新老总干什么，开疆扩土选A，守成选B，真正的关键是看他们与董事会的关系，员工的支持度，团队的运作能力 8 n T2 E- Z# z9 d" w**************[/quote] . ]4 |8 `2 u( d8 c 选B也不一定不能开疆扩土 # c$ V9 n+ z' s因为B是属于能接受别人意见的人，只要有人提出开疆扩土的建议，他能谨慎考虑。