[原创] HRM精英的恰恰舞讨论“谁升做总经理好呢？”记录

emily.li

案例： $ a% j# N+ M+ L3 J5 m; e; V谁升做总经理好呢？ Z公司经过不到10年的奋斗，已经发展成为行业内颇有影响力的公司。公司还准备在未来几年里选择适当时候上市。 6 n% B0 a4 g$ ~- N" f& d　　公司的几位董事一边看着公司的发展日益壮大而欣慰，一边也在为自己几近60岁而需要着手寻找合适的接班人而暗暗费神： 　　接班人的主要焦点还是放在内部的三位候选人身上：A、B、C。 : a7 U0 b! P' d; s5 t, Z6 C　　A和B两人是8年前同时招进公司的人才，都是大专毕业。经过自身的努力和不断进步，目前两人也均为公司副总，A负责市场营销，B负责行政及采购。而C，则是3年前从竞争对手处挖过来的研发能力很强的一位经理（本科毕业），而他去年感觉自己在待遇上与自己的奉献（产品畅销）不对等，曾经闹过情绪提出辞职，后来在董事的挽留下留下来了-----不过也将他晋升为负责研发的副总经理。 " |: S/ I# R+ d: C' M* t1 j, i- T　　负责市场营销的A副总，行事大胆果断雷厉风行，市场部在她的引带下颇有起色，订单源源不断。但明显不足的是，在A的眼中，客户和订单是天下第一大事，其他可以忽略不计。所以在A管理下的市场部，经常有些业务能力较好但时有违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，但都被A认为是小事一桩而轻轻带过。同时，A的本位主义也较严重，通常不喜欢听到别的部门投诉本部门的一些“问题点”，对于其他副总的建议也只是一笑置之...... 　　负责行政管理工作的B副总，属于温和式管理讲究人性化，沟通能力极强，在处理事情上往往会咨询相关的意见后，稳步推进。不过，有时侯处事给人感觉不够干练，事情往往会办得成功但用的时间相对较长。 9 u0 o- c/ @8 G　　负责研发的C副总则典型是钻研技术型的人物，平时话语不多，整天都是皱着眉头在思考着设计自己的创意之作。每当完成一项精心之作，便会将设计部的所有同事请去酒楼里喝上一杯.... 4 I N- T% `( V2 p- B6 q r　　C平时参与公司流程运作设计的时候不多，管理层多数人通过了他也往往说“我没意见......” ; C) V _3 U4 B0 k2 {/ y. J　　赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事的稳重性，选择B升为总经理会是个不错的结果,何况他的沟通能力和人缘是大家公认的......” 1 m k) w" M" E! S2 Z) S0 D　　话还没有说完，只见孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为！公司要生存要发展，市场和顾客是第一！没有市场就什么都没有，我个人认为选择A将会是最好的人选！” 　　赵董事接着说：“很多公司都注重’德为先’选拔公司高层哦，我们......？”“当然不同，每个公司有每个公司的不同。能力为先......”孙董事很认真地说道。 ) b% r! y5 c k　　又是一番不同观点的辩驳...... - S" u9 m' `! v4 J' k　　不过，大家都共识了：C目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，C又会不会叫嚷着要辞职呢？ 6 Y& r, `4 t, G7 e r+ l　　难！难！难！ 4 _( e: d, J# T8 P- z$ P　　到底该升哪位做总经理好呢？ 0 I4 q- O$ \+ D. r" C1 @3 S (注:请按时间的升序排列.后续.也欢迎朋友们加入本群.13245813)[EDIT]用户“emily.li”于2005-11-5 16:28:27编辑过此帖。[/EDIT]

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＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录1 ( U0 n, I/ D; E# G: m- T; r2 \' d小马哥(344321354) 15:45:15 作为已具规模的公司，不能将公司的战略和目标考虑到员工的离职上 8 ~2 {: z; P- H, d1 f( P这点Ｃ要排除，不能到时Ｃ假如要想要挟董事会，到时会很难的 选Ａ，作总经理，有优势，虽然也存在问题，但是总 6 I. E; V# S1 B- ? S `经理的能力要求我认为关键是把握决策力，市场力，战略力，目标力，这点Ａ具备． 而Ｂ在这方面显然不及Ａ，虽然沟通力强，管理有一定的方法，但是企业与人一样，是讲个性的，也是讲时效的 . J/ o) z$ a! s: P 3 |; ?) m( M3 v 欲望的天空(476873967) 15:46:27 7 D0 Z0 n- Y( Z, ~( a( R我们现在就是董事会的各股东了，我们就选择吧.我个人感觉，做市场出身的人，在企业中，往往做二把手比较合适。做市场出身的人，一定要有一个能制衡他的人 8 s/ R1 E% `1 K9 p千年等一回(107998434) 15:46:39 去留两个人的优势 紫色精灵(26002823) 15:49:17 我跟天空的意见相同 我觉得这个可以跟现实生活连接起来 一个做管理出生的是不是更适合做总经理 " [- f8 [! j) d+ h就象温州企业多半属于私营企业 总经理非自己打江山出生的老板莫属 " @8 ]( D' [" H& f8 H* g你不觉得这样想发展想提升到一个高水平是存在一定问题 这也是温州企业想突破的地方 2 Q2 l7 P* I; h, E/ ] 弱狼之翼(42229627) 15:50:24 我们可以想想梁山好汉。想想刘备。 西游记，也许我们能感悟些东西 光阴，这样想也行的哦　！ 我觉得的作为一个领导者，一定要战略眼光。能给企业方向。Ａ这点强过于Ｂ。 而Ｂ的执行能力很强，办事比较拖沓１这个不好１ & ?) d. p% }3 }: J光阴的故事(390925027) 15:50:45 那我们是否可以换个角度来思考 ( g9 _' q q1 R2 Z' h假设A 做总经理了 + j( Q7 A3 t4 }2 f4 w" e* Z) h* JB做副总经理了 ! t. A/ J3 H q6 ]+ A9 p会有什么样不能解决的问题发生呢 涉江(11012740) 15:54:05 2 [% F8 {" n, N个人观点　一个合理的企业管理层　应该是一个相互匹配的管理团队 作为企业的最高层　战略眼光非常必要 但是同时必须具备推动中层的行动力 - i) ^3 K2 M3 w, ?+ K; D使得战略规划　战略部署能够有效被实施的能力 * z; }$ f8 C; [ r8 z/ g' K/ B) h所以从这个意义上来说 一个只懂得战略规划　而不具备领导力的人最多适合做一个战略规划负责人 4 T5 ?$ y0 E- r$ N4 _. W+ |但是一个只懂得做事情　对公司的整体　长远发展缺乏明确方向的人　那么也不适合于做公司的最高管理者 ! o% s2 B/ Y1 Z( B( y我一直比较反对的一个观念就是 最高管理层应该是某个人的说法 , s+ v; T2 ^% t$ a" R6 h当然如果出现一个能够同时具备A、B优点　同时避免A、B缺点的D是最好的 ) i! Y* D& H" U: h. `9 h 小马哥(344321354) 15:55:37 & X' R+ e! b. W% g是的，　　但是如果Ａ作为总经理，他可以主要精力放在企业营运上，放在企业拓展和发展上，　内部管理他完全可以安排专业性强的管理人员，通过团队去实现企业的管理，这方面是因为他有战略力的优势能做到的 所以来说，他不亲力亲为去管理，也能将企业做起来，符合管理规律，有所为而又有所不为的 ( s* U1 z* G+ D6 l1 u如果一名企业家将全部精力用在与团队的沟通上，而没有将精力放在企业的明天上，这样的企业治理方式是不好的， 从总经理来的角度来讲，当然是具备这两方面的能力 " b/ b& V" P, t# i6 X; @但是一般来说，人的精力的投入点是有限的，怎样将有限的精力投到关键的地方，这就是成功也是一种管理方式．同时具备战略和执行的人，一般来说是不太可能的 8 H- [7 X7 M) Z- Y" q* q2 o, B比台阿里巴巴马云说过，　　他不懂计算机，不懂管理，不懂沟通．　　但他能将这个阿里巴巴团队做上来，其因主要是他懂营运，他懂企业方向，他懂企业该怎样引导. 从马云的例子可以充分表明一点的的是，　　一个企业家关键能力是懂营运和战略方向 ' b2 M/ O( _6 b& V9 D我们还可以换角度去考虑，如果Ｂ作了总经理，他会怎么做，怎么经营企业的 $ R: _. a& B- O; j) K" k从以上案例描述来讲，我估计，他肯定首要做的是规范企业管理，加强企业团队建设，　从管理上他这点没错，　　但是从企业经营的角度讲，他犯了一个错误 光阴的故事(390925027) 15:56:55 g* X& T% H z$ z# `是的 但我记得杰克，韦儿其说过，我可以什么都不会，但我必须学会管人 千年等一回(107998434) 15:57:25 & \" v/ C: e1 A( t: F1 @) g4 kA创立江山，B来守江山 千年等一回(107998434) 15:58:28 9 t7 S& I" D* g我认为可以两手抓 g9 `1 |7 _9 w; \" u. U光阴的故事(390925027) 15:58:25 8 U" p; v" a6 W: E, _哈哈 8 U" y% F! ~- H这么说A 和 B 都要PASS了 等待一个D 的出现了啊 2 Y. N8 ]( r& i+ t0 A' N光阴的故事(390925027) 16:01:16 本案例中的A和B都有点极端了吧 涉江(11012740) 16:01:24 # M$ } p: U! T但是这样的人毕竟是很少的 其实或者将A、Ｂ组建成一个配合得天衣无分的团队 一个老总应该不仅仅同时懂得营运和战略. 而且也必须懂得资本运营　懂得人力资源 ) T: P0 n! E8 {' s# k7 ~% q懂得技术研发. 只不过一个老总对于营运的懂得　和一个营运总监的懂得应该是有分别的

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＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录2 ) q5 a1 R0 s' d6 h8 eemily(15568595) 16:09:09 我会选B,理由如下: 5 c8 V& S, Y7 ^5 o8 X在企业创业的初期,A适合作总经理.因为开拓市场的能力比较强.比较有闯劲.就像当年毛泽东领导中国人民得解放一样.A属于比较权威性.比较独断.能力非常强的领导.特别适合企业创业初期或企业面临危机的时候. 但目前企业发展属于规范/稳定阶段,企业发展到目前这种形式,选B是比较适合的.而且A不遵守企业的各种制度,处事比较片面化.容易造成企业的不公平. B的性格属于完美和平型.虽然这种性格也存在缺点.不够干炼.但可以通过董事会,通过外部的力量与绩效考核.通过性格修炼给予弥补.像柳传志就属这种类型. C完全可以通过加薪来给予其留住的机会.因为他的主要矛盾点是工作和薪酬认为价值不等同. 0 h3 X7 A! J* W" O- uA则可以通过信任的方式.如果此种办法行不通.可以人为的在其部门制造一些矛盾. 企业的发展阶段,需要的领导不同. " Q, H8 u& `! D8 @ 5 @* e8 }, R2 q; j1 `6 L9 V% j欲望的天空(476873967) 16:04:45 选B，我个人感觉企业会平稳的过渡。我不认为选B，企业就不会经营了。可能原来的老板本身也不是个搞经营的行家呢，是吧，关键是看B当上总经理后，他是如何用手下的这帮人,还要懂人际关系的处理 . 欲望的天空(476873967) 16:10:59 按照小马G的假设，如果A当上总经理，也许他会重用曾经是他手下的员工，A这个人性格过于强，他可能会排斥原来和他有矛盾的人，这点是董事会要考虑的 5 a6 o2 G! _8 Y7 z( O5 m2 r- H: V ' s2 a# R; U) \& B9 G* x小马哥(344321354) 16:07:07 那就是Ｂ，首先是方向错了，　为什么，因为他现在不是行政或管理副总了，他是总经理，总经理没有时间天天与各部门人员沟通，也没时间处理管理中一些问题，长期下去，我想导致的行为就是执行力不再强了，以后企业将会越来越乱了，　　这个Ｂ总经理也天天忙得晕头转向的 . 可是目标却一直不明确，管理和企业内部经营的发展角度上也不会利于企业第二个十年规划. 我想，Ａ如果做了总经理，首先企业有价值取向，企业有规划，有战略，企业有分层管理，企业也会有关键关注点和员工导向. 因为Ａ知道一些管理法则，那就是授权，每个层面的人关注的内容是不一样的.B不是不懂得经营和战略.而是行动力比较慢. ' k3 h& P1 U5 P8 e' ? emily: : Z- C2 ?1 l% H/ p$ n) A如果A作了老总.. - q. H- W( I/ Q d m' z9 \( D他是一个比较片面化的人.而且对于规章制度 的遵守性不强.. 请问.正在规范化的企业如何规范? A管理下的市场部，经常有些业务能力较好但时有违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，但都被A认为是小事一桩而轻轻带过。同时，A的本位主义也较严重，通常不喜欢听到别的部门投诉本部门的一些“问题点”，对于其他副总的建议也只是一笑置之...... ) e/ Z- o5 ?9 W ^5 N" W所以企业现在的侧重点不再是以市场为主要了..而是稳定,规范化.按制度办事.规范考核和激励员工. 再看看B的性格:B副总，属于温和式管理讲究人性化，沟通能力极强，在处理事情上往往会咨询相关的意见后，稳步推进。这种性格在企业发展的规范阶段是否更适合呢? , w! {* e1 t: Q. U9 J1 J关键是现在企业是有战略.. 有市场..有客户.. 企业现在已经发展了.... A是很专断的人... ' E; I7 U* T& q& O他会用B去管理吗? 不要挑战A的权威胁利诱.. 2 k, M( E) p3 h! W( G* BA这种性格是属于比较专断的人. 典型的力量型的... 0 \# f( `6 h8 n1 y5 }8 y市场上很厉害,靠边市场来争取企业的发展.. . c+ H7 S: J) w/ Q y也就是说他市场很厉害.. ' l$ V' u8 A% U8 d但是如此专断的人不可能任何市场的动机都判断准确. * o S; B+ o7 O/ z# X. e只要他错.那么企业就会满盘皆输. 选B不会代表A会走.. 5 N: `& ^( P) k; z) D$ V M- z( ~同样拥有市场,拥有能力. B可以通过董事会,通过外部力量.通过绩效考核来使其行动快速.. / B8 I' z; c y0 I ) N4 B+ ?" G- W8 Q小马哥(344321354) 16:15:08 % w( x. j% Y/ N& I8 e2 y如果他有一个Ｂ作为副总，来助他的话，Ｂ可以设立规则和制度去约束他的一不利行为， ! ?& Z6 F/ j/ {9 b4 z- M0 I3 `$ p emily(15568595) 16:22:17 A会去听从作为他下属的B的指挥? ( B4 B2 d) v" u5 ^' [6 G ) q1 T7 B2 k0 r( q光阴的故事(390925027) 16:15:51 我们刚才都承认了一点，那时A和B都是有缺陷的 若没有一个D只能在A和B的话，最好是他们能协作 所以我想怎么搭配他们才可能协作呢 * m, Z8 o& C! U. b+ V6 b欲望的天空(476873967) 16:15:59 7 J" W: o8 j1 \8 I看看我们身边的老板，他们在选择总经理的时候，他们会选哪样的人呢，小马G，你们总经理侧重于哪个呢？ " Q5 ?5 a3 v9 ]4 E小马哥(344321354) 16:16:28 因为现实中，企业总有不利的，总经理的角色与Ｂ不一样，因为总经理与副总是不一样的，　原因是企业不能是将熊一窝吧 ! Y* Z7 y3 }" J( m: @1 r, ~# D" l0 M emily(15568595) 16:23:32 所以企业要交给B要承担很大的风险.. 要么发展很快,同时也会倒得很快.. W5 s0 Z/ @0 s8 w; L5 T0 }emily(15568595) 16:24:10 3 t \7 V% o4 ]# G5 d和史玉柱会是同一种类型. 6 d! P3 t1 s+ ]% g) N 小马哥(344321354) 16:17:48 唉　　天空，我们是在讨论案例哦　　呵　　呵　　如果现实来讲，有长远眼光的人，想企业成为百年老店的企业时，我想这类企业考虑的选择性应是Ａ这类性格 4 o0 j% K' }* S' J) L4 ~弱狼之翼(42229627) 16:18:11 ) I `5 r+ ?4 S+ r" a9 q我觉得不管他们谁做，都是需要他们两个人来搭配的，我觉得最好他们中某个人能征服另一个人，或者一个人对另外一个人很尊重，或能服他，就最好了。 F& h/ D1 ^ `2 H: y1 d否则选择谁都是不完美。真好选择那还是要看企业的发展阶段以及企业的用人理念了。[EDIT]用户“emily.li”于2005-11-5 16:25:23编辑过此帖。[/EDIT]

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＜谁升做总经理好呢＞之讨论记录3 1 y+ o$ I5 T6 s, i" M! y- A小马哥(344321354) 16:18:47 如果企业在十几年后，还迷茫时 就需Ａ来理清方向． + G6 _+ h- `2 N6 u* ?" f) T e; _* ?小马哥(344321354) 16:21:41 7 n+ r0 Q; x' F5 }% w- o对了，　大家要说说呀　　我觉得大家的思路都是不错的，我们从不同的角度来考虑这个问题的，　　实际中我们可以从中思考受到启发呀 emily(15568595) 16:28:21 B可以弥补其性格缺陷.. - M) ~( e: X2 k" L9 wA的性格缺陷更不好弥补.. " e g, O8 T2 i0 M4 u; S有种愈演愈烈的形式. 7 ~* a: h' y2 q1 d" u8 Q' C柳絮(76729053) 16:22:43 我比较认同小马哥的观点.一个好的总经理眼光一定要独到，有着卓越的优势，专心致志于能使他与众不同的事情。 : R1 g* t, B3 Y& D: [0 ?另外他必需有驾驭变化的能力 带领公司驾驭变化，跟领导一个部门是一个道理，但可能困难得多。所以行为需更为大胆，以取得明显的效果。而明显A比B有优势 1 S& a! s6 ]& _4 E4 a! y特别是一个高层管理者,更需要是的市场的前瞻性及魄力 emily(15568595) 16:31:54 ( S! H9 E+ Y) C9 A9 G企业领导人的性格可以带动整个企业的氛围.. 6 n8 d% d' \* k" G: w小马哥(344321354) 16:27:29 有所不为就是人的精力和能力是有效的，加之竞争与环境是变化的，是激烈的，　所以只能是将一些工作进行规范化管理，进行组织约束，是法治，而不是人治，形成文化，制度氛为，然后分级分工，合理授权，分层负责． 7 ^( h( z! z8 z6 U # a; R& g; r+ L emily(15568595) 16:38:18 ) @5 a3 a% z/ ?9 j0 {. S在企业创业的初期,A适合作总经理.因为开拓市场的能力比较强.比较有闯劲.就像当年毛泽东领导中国人民得解放一样.A属于比较权威性.比较独断.能力非常强的领导.特别适合企业创业初期或企业面临危机的时候. & p; @, H$ t+ n" d z但目前企业发展属于规范/稳定阶段,企业发展到目前这种形式,选B是比较适合的.而且A不遵守企业的各种制度,处事比较片面化.容易造成企业的不公平. B的性格属于完美和平型.虽然这种性格也存在缺点.不够干炼.但可以通过董事会,通过外部的力量与绩效考核.通过性格修炼给予弥补.像柳传志就属这种类型. C完全可以通过加薪来给予其留住的机会.因为他的主要矛盾点是工作和薪酬认为价值不等同. A则可以通过信任的方式.如果此种办法行不通.可以人为的在其部门制造一些矛盾. / }3 I3 t1 S! F% d% T! b: G企业的发展阶段,需要的领导不同.

东方剑云

只能选D，企业接班人准备培养工作根本就没做，怎么能够把这种没有大局观的中层干部直接推上领导岗位呢？

东方剑云

显然三位都不行，建议留用原来老总，留一年时间培养A与B，C完全不是管理者/变革者，让A与B赛跑吧。这种情况最大的可能就是老总恨铁不成钢，自己再多扛两年呗，实在非得选，就得先明白两个问题：企业生存状态与企业战略，换句话说，要新老总干什么，开疆扩土选A，守成选B，真正的关键是看他们与董事会的关系，员工的支持度，团队的运作能力

Wangshengxia

选B，选高层应该“德为先”，要稳，有威信，沟通能力要强！ A虽然做市场很有能力，但是不注重内部管理，不能接受别人的建议，能力强也只能说是做市场方面。 C是典型的技术骨干型，不能选。

Wangshengxia

[quote]以下是引用东方剑云在2005-11-5 10:59:51的发言 5 V' ~* A" p1 V, p5 d显然三位都不行，建议留用原来老总，留一年时间培养A与B，C完全不是管理者/变革者，让A与B赛跑吧。这种情况最大的可能就是老总恨铁不成钢，自己再多扛两年呗，实在非得选，就得先明白两个问题：企业生存状态与企业战略，换句话说，要新老总干什么，开疆扩土选A，守成选B，真正的关键是看他们与董事会的关系，员工的支持度，团队的运作能力 8 X6 E! w/ Y6 L. X5 [**************[/quote] / I }7 r7 [3 h% ~ @, l) _ 选B也不一定不能开疆扩土 因为B是属于能接受别人意见的人，只要有人提出开疆扩土的建议，他能谨慎考虑。