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[案例讨论] 这种情况,该公司的人力资源应该怎么处理? 后继又怎么...

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发表于 2016-12-8 11:34:06 |只看该作者 |倒序浏览
        A公司是一家专门做会展业务的私营企业,成立于2014年,员工规模在50人左右
2 {; J3 @% |/ m8 p. ^       由于成立不久,业务拓展不甚理想,基本都是靠老板自己在做,后经公司财务经理(老板的同学)推荐H,在未经过人力资源部办理任何人事手续的情况下,入职公司作分管营销的副总。! x! K0 q9 X% E
       H进公司大概一个月时间,就全权负责在另外一个城市的展会业务,同时带了一个营销部门经理B为首的4人团队具体到现场操作。副总H与经理B分别在财务借支了部分费用用于展会期间的支出。在会务开展期间,因为一些突发事件导致费用增加,经理B借支的费用不够,且场馆方要求提前支付费用。B遂求助于副总H,H在了解了经理B以前曾出现过与合作单位有私下黑幕交易的情况,且本次会展业务是由B全程谈判的,该副总认为本次事件不是偶然,他判断B可能意识到以后能私下操作的可能性很小了,这次想捞一笔,所以就拒绝了B的求助,并在展会结束后独自回程。
& |# m9 K4 S) Y0 p       副总H回程后,向老板进行了汇报,并且说服老板不先汇款解决问题,这直接导致B的团队在当地被场馆与合作单位扣留接近3天才辗转回到公司。该事件发生后,B回公司大肆渲染,且同行团队成员矛头直接对准副总H,几乎造成业务部门全员离职的情况发生。
; B0 h) M8 E+ n' m6 [, Z5 D0 J       事件发生后,老板征求人力资源部的意见,希望能采取合适的措施消除该事件的消极影响,并且规避以后类似事件的发生。
6 w0 S1 z2 R2 u6 y4 W1 K0 M      
请问,A公司的人力资源管理有什么问题? 该公司人力资源部应该如何处理这样的事件? 后继后该怎么规避类似问题?
  C0 P: }2 j1 z0 k( a3 F
/ _2 A0 B: S+ l' ~6 }) f+ r
9 B9 }( C;
1 R1 J' X3 X: h# g0 T; j 参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭:打造完美年会8 d) q8 F9 D" k3 L+ n% I* q
  e! K5 l/ r" p
非常感谢中人网家人们的精彩分享,本话题内容经编辑将于2016年12月15日推荐在中人网官方微信(微信号:HR90000)上,于2016年12月15日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人小差火、无尽意、朱彦的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
3 a: _' [! j# c+ J, G$ C' g* S( x1 p: u9 k
文章链接:http://www.chinahrd.net/blog/377/932735/376030.html
4 h- ~! m& ?) J: M
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发表于 2016-12-8 13:46:53 |只看该作者
什么事都能扯到人力资源管理上
一个读书爱好者一生大概会看完3000册书,面对数以百万的浩瀚书海,看好书成为我们必须的选择,老杨看书每天为您一本好书,让您拥有丰富多彩的智慧人生。
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发表于 2016-12-8 13:52:04 |只看该作者
处理的本质就是如何两害相权选其轻,让损失降到最低程度。" i6 c) q  c8 q) P
首先我们要树立一个基本原则:责任不可转移
1 n9 ~4 e' z5 d1、从这件事情来看,经理B的行为体现了他对这个职位的胜任水准:超出权限的事情能够及时反馈,寻求更上级的资源支持。一切都以客户、以绩效为导向。5 n& l/ x. V0 z5 c4 S  A
' l) ?' }$ f% y$ k: j
2、而H副总对于此事的决断过于武断,过多依赖于自己主观的判断,未考虑事情最终的后果,以及承担这种后果可能付出的代价,显然对于他这个岗位来讲是不胜任的,高管不能预设立场。可以大胆假设,但要小心求证。
# {" @2 m. t% f3 d: I1 j对于B经理的成见,这是内部的事;对于会展的收尾,是外部的事。
- i& ?% J5 I: \! C( G# z9 p! w0 D, B1 P( W) N4 a( \/ _( U4 j
3、谁为这件事最终负责?是老板。是谁导致了老板要为这样的结果负责,是H副总,因为他分管这个地区的业务。所以我们不必强求为什么B经理不能超级汇报,这是过于理想的苛求,实际工作中能够这样干的,除非遇到慧眼识人的老板,否则下场都不会太好。
1 p- {# N; F/ M6 h. I* j% f' w! |0 D* g& V1 e! {1 Y
孰轻孰重,高下立判。# ], E( o8 W$ g8 a
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发表于 2016-12-8 14:14:42 |只看该作者
1、参加会展前应该对参展事情充分调研,了解参会价值和所需成本;! a" P# f# e3 D! l; B
, @) M: w& Y. _3 i
2、发生突发事件以后,副总不应甩手不管此事,把相应后续问题扔给一个全新的团队解决;4 H% _' c2 z) y9 _: ?

( b' L% `: K4 z% R. l3 V$ j  P2 S3、团队被扣留3天,这事听起来很可怜,实际上看,把人扣住这事是违法的,完全应该报警解决。) z6 C0 n, a# }/ G1 P" b. A
, r7 l! i, G- c9 G9 v& a
这个事情就是一群糊涂蛋干了一堆糊涂事。
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超逸绝尘 + 30 + 30 理不糙
丙饼 + 20 + 30 说的没错

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发表于 2016-12-8 14:19:18 |只看该作者
已经帮您邀请好友来解答了,希望可以帮到您
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发表于 2016-12-8 19:29:58 |只看该作者
又是擦屁股的事?真烦
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海
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发表于 2016-12-8 22:53:32 |只看该作者
首先,我觉得关键就在于证据啊,只要H证明关于B的所谓的贪污不是他的猜想,那么一切不就好解决么?想来如果那些业务部门的员工知道自己被耍弄之后,估计会更加愤怒吧,那就根本没B什么事了;" ~" D8 h) ]: a- E" V6 f2 h
其次,如果说真的只是H的猜想,没有任何证据,那么,给公司造成损失,就别怪老板的刀下不留情了。, _! w. N& J; o
最后吧,我觉得这个对于H来说是个重新树立威望的好时候,当然,这是在他找到证据的情况下。对于以后的如何规避的问题,我觉得可以把这个当做一个典型的例子,重申一下规章制度的重要性,最重要的还是在于要让老板认识到“没有规矩不成方圆”这个定理。
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个人想法,如有幼稚之处,还请各位路过的大神见谅~~~
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发表于 2016-12-9 09:22:47 |只看该作者
个人以为,这件事的处理方案跟人力资源部关系并不大,并非人力资源部正常的工作职责范围之内,由公司总经理定夺最为合适(最后的惩罚措施可以由人力资源部具体实施与执行)。
5 A! H5 a; s6 D  L2 A' `5 ?当然,总经理问到了人力资源部,或者授权人力资源部去处理,人力资源部可以站在公司的立场上帮助总经理给出相应的建议。* q- ]& E* `& ]; s! v  K
这个案例的关键是HB合作问题,H不相信B,才造成这样的局面。(与案例背景中提到到H是否签订合同并无关系,可另案处理)9 Z! f9 e; x" j
故回答最后一个问题,以后如何避免此类问题:
$ d' T& ^  v- h; M, o1、编制项目实施计划
) U/ `3 r, U; v" T4 q: N项目开始前,编制项目实施方案,方案中需包含实施周期、费用预算等项目,并进行相关论证,最好报相关人员审批;
5 @* P$ }' l& h% K! B# G2、设定项目负责制,明确项目成员职责
/ s: o! O3 I5 t# B5 I& }) {* J明确各类人员在项目实施过程中的工作职责和工作权限,可以重点关注如费用追加申请审批权限等
  G; Z0 f9 d' M* p: z1 i$ b) g3、召开动员会议,鼓舞士气
" h+ a# M: u( j! @- I最后,项目工作都是由团队完成,如果团队成员之间不互相信任,互相猜忌,甚至互相打压互相拆台,再好的流程、制度、规范、奖惩措施也不一定好使,都得完蛋。
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一些能量,蛰伏太久,就会沉寂消散,如同从未拥有
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发表于 2016-12-9 10:44:12 |只看该作者
副总H对于这件事进行这样的预判无可厚非。不过H就算劝老总不给汇款,也不能放之任之,不给予其他帮助解决问题。作为前方打仗的士兵,好心伤
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发表于 2016-12-9 13:10:27 |只看该作者
B和H是BAICHI的简写吗?
6 ^0 F( Y/ \4 N- n; KA公司的人力资源管理有什么问题? 该公司人力资源部应该如何处理这样的事件? 后继后该怎么规避类似问题?
( R* H. H, S1 g7 }6 h4 w7 l1、H入职根本就没办理入职手续,说明在这家公司人力资源部可有可无。, X% Y' E: }5 o; c' T
2、听老板的,严格来说BAICHI二人组合演了一出闹剧,主要问题在这个H,B是H带来的,H又在没有证据的情况下怀疑B,导致由一个不明确的问题演变成了多个现实问题,这个H有什么资格做高层?( `4 i5 t! h; o' v
3、兵熊熊一个,将熊熊一窝,以后别找BH组合,找CM组合。
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