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在互联网时代下,90后甚至00后们,更趋向于个性的张扬,工作上不再像60后、70后那样听命于上级领导,而是更想在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值。
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5 W; k- u/ w2 u$ C& w在这种情况下,企业管理的效率要想提高,团队要有较强的执行力,改变原有管理上的弊端,那么,企业管理者的思想深处就必须改变。
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/ {7 Y" ]/ B" \6 v3 v( }对员工的管理不再是“行政命令”而应当是“互动引导”。
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; V* J5 F5 `. U. G企业日常管理,管理者一般要做的事情主要有:8 G& s" m( ]8 e* i/ J t
1、下达目标,告诉员工工作方法和标准$ l+ E# b% f5 v
2、检查、监督员工目标完成情况,并进行针对性的日常训练和培训
6 j" k2 B z9 b: h3、对做得好的员工进行表扬和奖励,对做的不好的批评教育和引导3 k; i5 F* p4 V& y$ a( T7 Q
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# L) s8 J, d* h总结起来就是:工作要目标,过程要规范,结果要考核!; {' q; H$ E. R$ y [: p9 s
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但,管理者和员工在日常运营过程中,却总是遇到:
# h! J5 R" I3 I5 e1、员工不知道干什么,不知道怎么干,干好干坏,结果都是一个样;: X/ s6 O% a* O& r& P
2、员工敷衍完成任务,耽误工期1 t/ C3 \- {: x* k6 B0 D) B
3、采购成本居高不下,员工却不管不顾
; V$ k. K! D( M8 Z1 }8 [4、出现问题,员工却不及时向上汇报,导致事情越来越糟糕
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出现这一系列的问题,其实都是管理者的问题。5 ^5 w4 w- O/ @% p. R
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企业内部经常看到的情况是:领导布置完任务,在员工执行过程中,没有对工作进行及时监督检查,没有进行现场辅导,没有及时提供资源支持,没有及时进行现场指导、绩效面谈、培训训练等,对于员工的工作结果也没有认真有效地处理。
7 w7 V$ V' t: c( n2 B: ^$ I/ N1 [究其原因,实际上是企业的管理者缺乏互动意识。在制定目标时,没有与员工互动;在执行过程中,没有与员工互动;在工作结果处理上,没有与员工互动。
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在企业管理中,管理者要想发挥员工的最大价值,为企业创造更大的收益,这是一门非常高深的学问。柏明顿在20年的咨询管理经验中,总结了一些经验,分享给你:! S* r% q/ H" i; x7 R
- }, a; F# {7 \: G6 ?" ?8 L. d$ ?( Q# Y. z1 @
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了解你的员工
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$ c+ c, U7 T: s# }2 P5 U2 E孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。这是作战的策略。但在员工管理中,这句话,也有非常大的指导意见。如果你充分理解自己的员工,工作开展起来会更加的顺利。俗话说得好:士为知己者死,女为悦己者容。换位思考,如果你有一个充分理解自己的上司,你是不是工作起来会更加的轻松,沟通交流更加顺畅,从而工作效率也提升了。* m6 i% E5 T& k: n
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0 }2 F& i! [' V' s了解你的员工,可以从三个阶段入手:; t2 b8 L- N* G/ ]
(1)了解员工的基本情况,比如家庭情况、兴趣爱好及日常习惯等等。1 x4 B, U( m3 Z( j
(2)当员工有困难,及时为员工伸出援助之后,那在员工心中就会觉得,这个领导真的理解。
: W6 c# U8 _: r$ k9 f" M(3)发挥员工潜能,在工作中给予引导和帮助,让他快速成长,帮你创造更大的收益。
" }( _: J! t6 F* W+ x6 I! _. i% V3 V: G' c: h( v& u
2 \4 N; D: u& m Q+ Q9 C0 r! }
或许,你会担心,用心培养了一个员工,他学成就跑了怎么办。若员工真心要走,你是留不住的。但遇到一个理解自己的领导不是件容易的事情,平台给他足够的挑战,让他能够持续成长,那这样的员工,是不愿离开企业的。/ M e1 | V/ }
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) Q* j- Z; Q: d! I4 {: I尊重员工的建议$ i q0 i# q& u' h# y. T
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2 d& U8 M; k( A* ^: [现在90后的员工,是急需表现自我的一代,在工作中经常提出一些富有创造性的意见,有切实可行的,也有不那么成熟的,但他们都是想要把工作做好。作为领导者,当你听到员工的建议时,你的反应是怎么样的呢?认真聆听,还是果断拒绝?: n- x9 |& b; `* f
' t5 b9 A$ r6 I2 ]- ^5 k
: U# L" c6 u% T+ S, i在企业管理中,尊重员工的建议,也是积极调动员工的方式。一个员工的思想出了问题,提出来的建议,被频繁的拒绝,将会失去工作的热情,那再让他超预期完成任务,是不可能的。 e3 l o3 n {1 f1 N# c: ]
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' \7 C5 w) F8 J5 V7 O(针对员工的建议,应该如何回应,才不伤害员工积极性,后面将用一篇文章教你)
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管理方法经常创新
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企业管理者要多关注员工,不同类型的员工采用不同类型的管理方法。
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" A" V1 X) t7 C张小龙,是微信之父,为马化腾创造了一个亿级流量聚集地。每周,腾讯都需要在腾讯总部开一个例会,但张小龙爱睡懒觉,总以起不来为借口不去参加会议。马化腾没有责备他,而是充分适配他的时间,专门安排司机上门接他。+ I o$ f8 [3 p) G
# a) C4 s9 i, q# ^/ v6 h, v. \: k: M0 I7 ]. L s0 d+ J4 `8 }
能得到马化腾司机上门接送,有很大的一部分原因是张小龙的能力,但是马化腾针对张小龙的管理方法也是值得我们去思考的。. A" g* {* f" X* r' W
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允许员工犯错误1 F$ r3 v2 C7 G/ s3 n% U
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市场瞬息万变,要求企业能够及时应对市场的变化。在这样的一种情况下,自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。在企业管理中,若要求员工不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去成功的机会。1 V1 V" Q- f# m: j
2 h/ o2 Z, r" k5 X( u8 M; A @3 M* \+ U( W7 G e! Q
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机。并且允许员工失败,当员工冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应奖励。! j% m% Z2 q$ `7 j( ~5 I1 Q
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% Q4 n* L( d; M3 Y w' | i引导员工合理竞争
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竞争可以激发人的斗志,使人的思维一直处于一种活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理,能够促使人的知觉更加敏锐、更加准确,注意力更加集中,同时它还可以丰富人们的想象力和创造力,充分开发人的潜能。
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( @& t, \3 P+ o* H! K( \6 w在企业中,利用竞争机制,激发员工活力,给企业带来新的经营思维。
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$ n$ k" ?! A# y4 f% E8 `: C' D马云曾在半年时间,对集团进行了两次组织划分,划分出更多的事业部,通过事业部独立运营,发挥自身的主观能动性,事业部之间互相促进,形成良性竞争,带动集团不断向前进步,在不稳定的市场状况下,依旧稳健发展。
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W' m T2 b$ M+ O5 W1 C想要轻松管理90后,唯有建立机制,良好的机制可以帮助企业抵御外来风险,同时培养具有经营意识的人才,源源不断的为企业输送能量,有人才有可能,人才才是企业最大的竞争力!- y) u0 N) x% e* Q; G
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* Q- V( d, P- A7 S( s阿米巴经营模式,顺应人心,符合人性,是一种人性化的管理方式。中国企业要想实现年年飙升的业绩,阿米巴是最优的选择,而选择阿米巴机构,专注中国式阿米巴经营模式的柏明顿,是让你收益最大的!
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9 W0 V+ p; v- t# ]4 t1 @' _, K$ |2019年11月28日—12月1日济南《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴》4 |9 z& O* C- J; d
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