行政部门关键指标表

hwp691208

! C) V9 E1 T8 d        考核指标        指标说明        分值
, K$ U. \* G7 u) n& e权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
9 r) t5 K' j3 R财务
6 Y; d; a0 d8 O绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
+ ^* e% I; r2 n) Y# ]) |客户
+ R- m6 d3 _1 r6 X, X' u( R+ T* j满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                               
        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
6 P5 j/ W& o( y6 p8 n! x' ?        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                               
内部
  ]: r; M* a  f6 F7 c管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                               
        行政制度建立完善情况                10                               
        行政检查与奖惩情况                5                               
        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
* F+ L( C6 y. j0 p3 J        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
+ F% t# X7 }; Z& J0 N        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                               
        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
员工
. i* j1 s% g- g$ Q1 S# X, [9 {% `学习
与发
展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                               
        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
合计                        100                               
5 B& F, `: c9 `1 M参考评分方法：
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
+ p  ~+ y3 ^9 d: X( L4 f: X3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格

清清爽爽

谢谢指导，小白学习