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汪中求 简介
: A* I) L" x: |" Y; O4 X. @' n! H 13年的企业生涯,足迹遍及国内的27个省市区,且在企业工作的过程中,与企业管理的理论界有广泛的联系与交流,发表过约57万字的市场营销和经济管理文章,著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。 ! M( ~- C, B; R/ f* ~. o4 e5 y
《细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
& g# D O- F: K8 J( a; b0 Q7 C5 a 参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
+ g3 T: S% c1 @7 n3 Q$ V- ]/ U 在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。 # H8 \: w3 Q# W8 f/ M
工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。
8 H; u% t, ?% ^ 8 f6 M2 G# _% J, w, z( c$ L" Z2 L
内容简介 / C& R+ H& G- M1 B% J4 F! G6 J$ U
通过本课程您将学习到: : t, @, x# {& u* S7 v7 h2 j
1.具有重大意义的细节现象;
( p; V* g8 s5 B1 r( T. Y 2.忽视细节管理的代价;
: [) ?; G# q' J" T6 L I0 Q 3.忽视细节管理的原因; 9 Q& i6 ?/ x3 g2 t$ \; m
4.如何做好细节管理。
2 N. I- Q. R, M% e% ]. j: v3 D) d8 N3 l0 z& H
目录 5 q" v2 c& d# O
1. 目录
6 C% z/ H( {2 c; I. K7 q, n- R 第一章细节无处不在
9 i4 ^, x: {- F6 ~, ?# C 1.身边的细节:用心才能看得见
: I& ~. g+ H/ S1 b# V 2.历史的细节:细节的重大作用
. h! q# Z9 q( k& y! y, @( Y 3.社会的细节:公共管理无小事
* n( p, _* m3 u' j3 X( [" X1 W 4.个人的细节:细节表现修养 2 f$ e8 b i7 f' g
5.企业的细节:微利时代要求精细化管理 # Z9 y$ c% p2 i/ N9 v# E
细节的定义:
, @: y8 B0 S* r& }1 Z * q4 E# x; \; k5 u4 _
第二章细节失误之害(忽视细节的代价)
9 r) w7 B* ~6 @. Y! `1 x' P 1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
5 O6 k- l! U# R: e% w 2.略细节就是放松标准
2 r- l) G1 t1 |& p* f0 u7 [7 j" a/ X* Q 3.1%的失误带来100%的失败
N Q6 a# e; J2 y. Y6 G# D$ A, b 4.细节的短路原理和放大效应 7 H% t2 Z" `; {
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节
, u3 v3 L; M, T+ p
* I1 F/ s. a3 u 第三章忽略细节的根源 8 Q1 D+ i# y' ?) }- H" V
1.物质基础因素
# j* x9 n: E! ?' N; n0 u) r 2.社会浮躁因素 ( I0 Z5 @" o1 P' T
3.文化特征因素 " q8 Y- u5 {: q$ l1 U/ Z
9 v7 ~0 l, ?3 c9 c6 T b% J
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 % L3 B9 `! y8 h8 V
1.竞争走向垄断 : ]( o/ O# {3 u. e* n0 _
2.利润趋近于零 ' M7 c7 P. \& J0 e
3.市场标准日渐提高
0 E9 R" c0 |! W 4.产品高度同质化
7 L# s; U6 w; G# Z* [ 5.服务的标准化及人性化 9 E2 r& o' O' c0 a$ F
6.精细化管理时代来临 " E5 ?5 X, Q; T. G* O! Q0 ~& E) {, a
; G4 e$ G# T' n 第五章如何进行细节管理 5 @7 h- W$ A& u8 v) C+ I
1.细节是认真的态度 ; A0 u8 Z3 g% k6 U4 K! n2 R
2.细节是科学的方法
' [( a" v# }3 E; O# j# r a)承诺制 ! c' U$ T! y5 F; Q- U% r6 f
b)企业管理的格式化
/ m5 f$ u1 q8 s8 q4 h l0 z# g c)口头复述 ! N1 R/ ^' `" \
d)重谈泰勒 6 j2 {2 S& N# k8 u, {4 b3 M
e)发现戴明 . ]4 K. S) ^" t6 L$ q
f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
4 M" s% i0 i) X 3.如何培养员工的细节意识
' ~/ \: s9 E" J7 M; C 4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层
$ L: w9 g. X0 w% A9 Y. U' q! z9 z1 r/ }
6 y* S# r9 W; h# P( A, yhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败.rm
* g+ ~( L6 |: V5 Nhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm8 y. ^3 o, P9 {2 _2 a' `
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败2.rm6 Y/ A2 |0 z5 G; ]! p0 E# n
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败3.rm
5 L" |+ e0 s0 S4 j2 _! f3 }http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败4.rm
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