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人事、行政工作绩效考核办法

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楼主
发表于 2011-4-8 15:05:49 |只看该作者 |倒序浏览
请问各位大虾:, Z7 H* t$ m) C& N

+ c% G9 H# f( A+ y% j我司系一个小型企业,办公室现设5个职位,办公室主任  后勤主管   文员  人事专员一和人事专员二  办公室的工作直接对总经理负责
" m, L+ F) Q  b& w9 K0 [" N5 p; e1 L( y8 ~% ?2 l' Q9 k
现在总经理认为办公室人浮于事  办事无效率    而且在部门内部也确实存在有事儿无人落实  处处有漏洞 职责划分不清的管理弊端  6 w. t: D1 x, r& ?8 `
$ \3 p- Q% |/ L2 `2 p
我即将接任办公室主任一职  想从根本上改变大家的工作状态  提高员工的工作热情   已经重新梳理了工作流程  划分了职责权限和责任2 e+ J; o* t) m) G" ^
0 B/ U8 w8 b5 f
避免人浮于事、  提高办事、服务效率,提高员工工作的积极性,在本部门试行绩效考核,监督、反馈大家的日常工作8 `# q. s$ ?2 {' @3 g; q
6 f% N  f. \) l7 {8 ~
问题:' z+ r3 m4 O3 D& N; _
+ _5 V  t- ?1 e1 B5 {
1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?. y  c$ q4 d/ D. O' q

9 _) V+ B- Y  }$ ~. C+ z# O2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。- z1 y3 Y$ r1 H! ]- G
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发表于 2011-4-8 15:44:48 |只看该作者
类似问题困扰,期待中~~~~~~~~~~~
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办公室点名活动小金人 论坛群英谱

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发表于 2011-4-11 12:44:54 |只看该作者
职能部门也主要采取从岗位说明书上提取KPI,进行过程控制;5个左右指标即可;
" e2 R4 D/ \5 t  S: b8 ?% }; T刚开始考核可以设一个合格值,目标值,挑战值;达到合格值就不增也不扣;5 n1 M5 K) ~  H& G! c
慢慢推行。
做我喜欢的
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发表于 2011-4-12 15:53:43 |只看该作者
1、试行绩效考核能否提高员工的积极性,有效解决执行问题?
6 P6 A( ?2 ?" y2 P: ?; N绩效管理其实是一个过程性的理念,不是很简单的考核和发奖金。5 F6 f) e) ~% _' R8 q
比如从工作计划开始,明确工作目标(绩效规划),与员工共同分析与解决实际遇到的困难(绩效反馈与辅导),期末进行工作总结与评价(绩效考核),共同针对工作内容与工作能力制定改进与提升方案(绩效反馈)。: C6 _7 a+ }4 v
! n8 w( _2 g8 n* @9 V7 t
2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法,期待更多指导。# y2 q8 K6 A+ |" j7 W: V
考核角度不一样,方法也不一样
* Q$ I/ i1 k0 y& n, e从工作结果:有的单位用投诉个数,或者客户满意度
! q$ l; Z2 r  }% U# Y" _从工作内容:建立体制与梳理更新流程,完成工作计划
, e/ C% O3 N+ k  b; p" s6 U- s; j  E/ {+ A/ s* w
个人观点,仅供参考
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发表于 2011-4-12 16:30:39 |只看该作者
2L回答的好精确。
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发表于 2011-4-13 15:59:24 |只看该作者
你的办公室人员还真是不少,呵呵。
( L, @$ a/ L' P* [我没有太好的建议,因为我也正学习呢。
美丽丶心情.........
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发表于 2011-4-15 20:57:50 |只看该作者
二楼回答应该很到位,我这个公司办公室主任是光杆司令,凡事事必躬亲,老板光说你看着找人,找来人了他又不满意,惨呀!没办法,小公司就这样。
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发表于 2011-4-15 23:17:37 |只看该作者
裁员,责任到人
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发表于 2011-4-16 21:13:21 |只看该作者
岗位职责中提取KPI关键指标1~5个量化考核
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hienk    

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发表于 2011-7-30 01:34:47 |只看该作者
学习了,
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