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本帖最后由 yinger_72 于 2011-10-8 21:50 编辑 4 K( o5 g! i, q% k
( g* b n c7 G1 H5 c! Y& U- i如何打造狼性团队" o o4 g K! f
◆ 狼性团队的个体特征: 5 @& E6 e! y0 p @8 [5 i
1. 进取,个人的事业心与上进心,拒绝平庸,追求卓越。
3 q% h+ v) U0 p9 a( I% S2. 忠诚,忠诚于企业,忠诚于老板,忠诚于团队。 $ W i) o V6 M" E: O, r" d" P( ~
3. 敬业,克服浮躁,专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。 5 w, g# t0 e! L& o) \
4. 责任,强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。 5 s$ n7 S2 ^) T
5. 沟通,用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。 & g0 m1 L2 G+ {* P8 V
◆ 狼性团队的团队特征
: ]! A% c3 a7 K% q1. 凝聚力:以企业的经营目标与团队目标为核心,内部凝聚为一个整体。
0 s; z8 t. u" A2. 执行力:对企业(团队)的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。 $ ? k* L5 s" Y% a: s
3. 战斗力:团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力,企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。 8 N% o' c& S% l$ `) @7 |
4. 文化力:以狼性文化为核心的企业文化具有对内部职工与外围环境的整合力与渗透力。 ' \2 z0 C# t5 a, u" E
5. 生命力:企业内部团队具有自我修复、完善、成长与再扩大的能力,实现基层的自我管理。
2 a" v9 j ?; g4 q, ?0 E第一部分:狼性分析 $ r, t; f( Q* t/ u9 O
一、 狼的个体特征 / V, Q# b+ P5 Y8 |+ m2 o
(一) 吃肉的目标绝不动摇
) H* D" |% Z( A$ K+ y狼一生80%的时间都在解决饥饿问题,目标绝不动摇。而且狼只吃肉,不管多么困难,也决不吃草。
' D0 C6 s3 w) H H6 j( r9 [4 b(二) 忠诚于团队
) m5 |6 h3 l7 [2 E3 `3 D忠诚于自己的团队,关爱自己的队友,尊守团队中的秩序,为了团队,可以牺牲自己的一切。
4 f j( D! A0 m7 g5 [$ z4 Y. K/ E每匹狼都被它最称职的位置所吸引。它们的态度一向都是基于这样一个问题:"什么对集体最有利?" 这与人类形成了鲜明的对比:如果得不到我们想要的,就总想搞阴谋破坏,搅乱我们的团体、家庭或生意。 5 |2 L7 h$ s2 N1 h! i3 m; b
(三) 面对任务,执著而富有耐心 * }+ e% |, Y5 m* p3 B: W
狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往,始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。是耐心保证了胜利必将属于狼群。狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。 + B+ x7 |* w ^) E+ q" i0 S9 m
(四) 狼的好奇心 3 e j' q" `7 t; K0 o- S
为了成功,不断的学习,不断的提高自我,而人类却容易自我满足,把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。 & c: ^; l; c% V/ A2 |) R$ L
(五) 顺水行舟:
$ d: F. n# ?+ L6 B, |/ C" ?7 e A狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。它们知道,蛮干与挥霍于事无益。 ) N4 Q% [5 H% C" J' P U! N
二、 狼的团队特征 6 ^# Y% J: z( T d4 K! w
(一) 同进同退,众狼一心 + B$ m7 u. x: A2 ? ?: w
狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。没有结果战斗就不会停止。成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救,决不独自退却
) _: { i# ?" O9 z) [6 O而人类往往牺牲别人,成全自己,最后唇亡齿寒,自身也不保。 / k% | q( \" H0 K; q
(二)面对失败与挫折,百折不挠 4 N6 U- y1 G+ S6 w$ u( n
狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器,然而它们却有约90%的失败率。换句话说,狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存权为重要,为此,狼经常忍饥挨饿。 # b+ [* C5 n |6 [: m
它们对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北。它们可不像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作,它们继续运用经历了时间考验的技能再加上它们新近从暂时的挫折中学到的知识,深信成功最后定会到来。它们从不停止做那些微不足道的小事,每天奔波千万里寻找猎物,留神所有的蛛丝马迹。 " o, g M8 k& I5 q ^ s2 l9 z7 R
(三)内部沟通,充分彻底 ' ]% {, Y" J7 u/ Y/ ~6 U4 h* m
狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态,使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。
: X3 S' Q! o0 b8 o( f# t! e6 C2 H如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,我们能避免多少暴力、误解和失败?!
0 q* c, ~" ~& x6 Z: n, I9 v(四) 授狼以渔:组织对个体的培养。
' z8 z2 x% C( H' _. J狼会在小狼有独立能力的时候坚决肟 蛭 侵 溃 绻 辈怀衫牵 椭荒艿毖蛄恕? 4 w+ \- a. w4 s% @
严格淘汰技能落后的狼,以保护种群的进化。这与有的企业对某些人姑息迁就甚至养虎成患恰恰相反。 * Q; a0 y+ c0 Z4 }6 ]1 |/ i u( D
(五)知己知彼: 0 Z {' ?2 D* O6 I9 |8 }
狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。 8 j: k6 M+ j% U$ c8 ?
第二部分:打造狼的本性:目标与意志力的培养 , Z( B) C( h5 k9 q# t
狼的不能改变的本性:必须吃肉,决不吃草,不吃肉就要死亡,肉总比草少,吃肉的前提是能捉到羊与其它动物。因此,狼除了奋发,别无选择
: j% Z3 ^. }5 t$ `0 t& g5 m羊则不同,以草、树叶等为食,得来甚益,不奋斗也能吃饱,甚至吃的很好。
5 H0 p- K1 ]1 L+ l% W8 f/ |如果人类必须以夺取他人食物,那就是狼性。60年前,日本军事掠夺,今天,日本是经济掠夺,狼性始终如一,只是改变了形式。
) M* T' v8 p3 Q+ R如果一个企业始终抱着做强做大的目的而且不遗余力的地进取,就是狼性十足的企业;一个人如果始终抱着不甘平庸的决心竭力拼搏,那就是狼性十足的人。一个团队如果锐意进取,具备了充分合作的狼性特征,就是一支狼性团队。 ' c6 A, |0 \ G `# v! `5 h! h* u- e
因此,造狼首先要造狼的目标,那就是必须卓越,对平庸(吃草或者是吃不上肉)心怀恐惧。 - K7 p7 }% n- Q
如果一个团队缺少了进攻性,就可能多了窝里斗。 . q1 @# g5 o0 a) \, c
狼性的第一条是必须要吃肉,"对缺乏食物永远恐惧",然后才是训练如何吃到肉,如何才能更好地吃到肉。 / T. V/ @0 {) \. p9 z7 K# L
因此,打造狼性团队的第一条就是目标与意志力的培养 ; x; [8 ~ `0 O
狼性目标:不甘平庸,追求卓越,为了成功,百折不挠。 . V m9 t w0 Q% c& L& e
1、 高标准,高要求,绝对不甘平庸。
) s0 U J' G2 a+ ]2、 百折不挠,接受失败,总结经验,重新再来。
% T3 `( h! b9 C8 x S, d" _# V3、 充分准备,专心致志,全力以赴。 / Z! S3 w3 K# e8 ?, S% i& Z
4、 不断学习,刻苦修炼,以期脱胎换骨的改变。 1 q8 o6 e' s/ o& r3 j6 z
5、 致力于团队成为最优胜者。(比别的团队强)
) s* i3 x, m4 N. A2 m8 d6、 团队目标绝对至上,为了团队,牺牲自我也在所不惜。
) v- v6 `# p" ]第三部分:重塑环境,靠环境塑造狼性
% V& m- ~1 J* ]' v) l狼外有强敌(猛虎、雄狮),永远具有危机感。 4 h# N9 T) y; u# r, W, i: v+ n
狼必须自强,以防被猛虎、狮子的攻击。 % C, y- l+ l8 `. t; @
企业中的机制、如竞争机制、淘汰机制有如自然界中的狮子、猛虎,没有机制就形成惰性。因为缺乏有效的机制,很多本应该优秀的个体没有被激活。鲇鱼效应就是一例。 # m8 G d. C. P0 _* y; J: @
所以造狼的关键是必须面临饿死的命运和不自强就被打死的命运。 3 A4 ]8 ]- o1 h. A: I0 a* Z! x
其实,人类社会本身就有很多机制,但是很多企业并不觉醒,强敌来了,自己却不知道,对危机缺乏必要的警醒意识。 & o1 s7 c8 ~. C6 Q! }
羊的快跑的能力只是一种逃避的能力。很多员工其实就是这样,不吭声,逃避责任、应付检查。 + q6 b& m1 A d7 S1 s
固有的成长环境形成人的劣根性,那些本来凶猛的野兽因为圈养而变得温驯。 3 Q* [# y7 E, G! E& n2 \
教育很重要,但是如果只有教育而没有环境的改变,作用就不可能充分发挥。环境改变如果离开了教育宣传的引导,那么人们适应的过程就会加长甚至因不能适应而出现副作用,产生抵触心理。 - c& k l2 k x, j+ _% a* a
用环境促使人必须改变,用环境促使团队精神的行成。
+ G! \) j' S; d7 Y, b环境因素: 9 |4 n2 J5 {7 O& U1 O' l
(一) 制度,制度是不可触摸的高压线。
5 r7 V* c9 P Q9 D" ~制度犹如火车的轨道,是用来规范人的工作行为,完善的制度如果得到完整的执行,那么员工的品德素质将不再是影响企业发展的关键。 9 {9 `" d& e5 s( `9 u
(二) 机制(前有肥羊,后有猛虎) & { H* Q. B8 ~$ T
机制犹如火车的牵引擎(火车头),好的机制能够调动人的积极性。没有好的机制人的作用将不会得到有效发挥,人成了劳动的工具而不再是有创造性与主动性的人。 ) G6 _9 J, Z: B, f6 a
机制不是制度,制度是用来确定行为规范,来约束人走上标准的轨道;机制是用来调动人的积极性,引导人按照组织的要求进行努力和自我改变。换句话说,制度强制人不得不改变,机制是激发人自我改变。
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讨论:关于“狼性团队”的建设您的建议或感想是什么呢?
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