H公司由于业务发展需要招聘一名行政司机,此事由HR部门主管招聘工作的A来办理,但A手头有紧急的事情
要处理,因此委托给同部门的B来处理,但仅指明由其约请,所以B约请完毕之后将材料又交还给A处理。 第二天,主管司机的C员工想要对各位应聘者进行进一步的复查,因此要求HR部门对初步达成意向人员再一次
约请,但A员工此时并不在单位,因此此事只能由B来完成,但B和C均不清楚需要对那些人员进行约请,因此职能
根据前一天的约请记录进行约请。但沟通效果非常不好,原来B联系的人中有一部分已经属于被排除对象,还有一
部分是C推荐的,并没有进行第一次约请,所以搞得应聘人员对公司产生了不信任感和抵触感。请问: 1、从案例中分析该公司招聘工作有哪些需要改进的地方? 2、从工作沟通角度应该怎样避免上述问题的发生? 3、若你作为部门经理,要做哪些工作已避免此类事情再发生? |