统一”的企业文化

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台湾统一公司有个企业文化，就是坐而言，还得起而行。发现问题，就得立刻动手改进。同时，只要是开会做成的决议，主管们对于执行的果，一定得追踪，绝不能含糊其事。这个文化已成为我们成长的动力源。 . c4 v, j: q3 c; B　　有句话大家常说：栽下去，没浇水，是活不起来的。这句话，就是强调知行得合一，任何事，知道却不做，结果都是等于零。 , k' k) z8 q- X3 w, A; O$ K ) l" U/ {" l ?0 t3 F3 N% M　　近来，企业界常提到的执行力，讲的就是这方面的学问。 　　统一企业成立36年来，在食品界所以有自己的发展空间，关键因素之一，就是能够落实执行力。 5 ~( A: i1 ?0 \5 n2 t( u 6 c' F" S3 R. }5 Z- B　　谈到统一的执行力，我印象较为深刻的，就是业务与财务部门，在收账上的变轨稽核制度。 ( N z W# j0 q) t; }/ P. L# L6 q 　　经营企业，收账是门学问，许多企业生产的，都是赚钱的商品，销路也好得很，可是到头来，却亏损累累，毛病经常是：货卖出去，却收不到钱。 　　统一公司成立初期，我们很相赖业务员，一切按既定程序作业，也就是业务员把货卖出去，再按公司的规定，在一定时间内，把买方所开的支票收回来，交给公司的财务人员。 ; W! d1 S6 f) _% m/ _! _ _: V% m: }9 w0 B; p2 s　　可是过了一阵子，我们就发现有个管理上的死角。 8 Z# b7 M8 A8 P　　问题出在，财务人员因为管不了业务人员，所以业务人员究竟是否按照公司的规定，准时把货款收回来，公司并不是很清楚。我们随即对症下药，明白规定财务部门对于业务部门的收账业务，也得负起连带责任。 ) Z# e. K9 P, A 　　这套双轨稽核的管理制度大致是，业务部门的课长，要监督底下的业务员，当周卖完货后，就必须在下周，把买方的支票收回来。如果到了下周，货款还未收回，课长就得追踪、考核这个业务员的工作效率。 3 ^7 v2 d2 r( P/ D7 M$ j0 p 　　等到第三个星期，支票依旧无影无踪，业务课长就得上报业务部门的经理，层层来负责。另一方面，财务人员在同一时间，也要进行各项必要的稽核，例如业务人员缴回的支票，在时间点上，是否符合公司的规范。支票一旦发生延误的情事，财务人员也必须立即向财务部报告，问题若继续扩大，财务部长须再向财务经理报告。 + ^9 m& A( ~: |- g5 l! j　　由于业务与财务两上部门利害与共，彼此在工作上，都不敢掉以轻心，管理上也没有任何的灰色地带，长期下来，绩效自然就显现出来了。 & M1 o5 W4 v3 J( N3 W1 ~拓展培训 户外拓展 团队合作培训 广州户外拓展培训 ; O+ h& n) q, O8 t( ~ + y [* {6 Y# W广州市柏森企业管理顾问有限公司 . @/ N! Y3 [# |9 y0 {1 v , q/ C: H# w% k4 o电话：020—37207030 37204961 # C! ]* z! |( w网址：www.gzpassion.com ! w' R- d! ?) U: S 邮箱：gzpassion@vip.163.com 地址：广州市天河北金燕路34号105