统一”的企业文化

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台湾统一公司有个企业文化，就是坐而言，还得起而行。发现问题，就得立刻动手改进。同时，只要是开会做成的决议，主管们对于执行的果，一定得追踪，绝不能含糊其事。这个文化已成为我们成长的动力源。 　　有句话大家常说：栽下去，没浇水，是活不起来的。这句话，就是强调知行得合一，任何事，知道却不做，结果都是等于零。 & y+ q* z% h. q0 S8 e5 C8 X　　近来，企业界常提到的执行力，讲的就是这方面的学问。 　　统一企业成立36年来，在食品界所以有自己的发展空间，关键因素之一，就是能够落实执行力。 5 P2 I ^& {9 z: ^　　谈到统一的执行力，我印象较为深刻的，就是业务与财务部门，在收账上的变轨稽核制度。 8 C, y8 ]$ l2 n% H g; Z( ^ # x8 K3 e, O* q9 B/ u　　经营企业，收账是门学问，许多企业生产的，都是赚钱的商品，销路也好得很，可是到头来，却亏损累累，毛病经常是：货卖出去，却收不到钱。 " y9 F3 D% }& M9 k, }7 V& t1 o. ^　　统一公司成立初期，我们很相赖业务员，一切按既定程序作业，也就是业务员把货卖出去，再按公司的规定，在一定时间内，把买方所开的支票收回来，交给公司的财务人员。 # [+ k! [4 C) k3 `" v3 V {% F3 W+ t- I) E' J& H( S　　可是过了一阵子，我们就发现有个管理上的死角。 　　问题出在，财务人员因为管不了业务人员，所以业务人员究竟是否按照公司的规定，准时把货款收回来，公司并不是很清楚。我们随即对症下药，明白规定财务部门对于业务部门的收账业务，也得负起连带责任。 & p* t, X. B0 P& [0 s% Z+ c1 m　　这套双轨稽核的管理制度大致是，业务部门的课长，要监督底下的业务员，当周卖完货后，就必须在下周，把买方的支票收回来。如果到了下周，货款还未收回，课长就得追踪、考核这个业务员的工作效率。 　　等到第三个星期，支票依旧无影无踪，业务课长就得上报业务部门的经理，层层来负责。另一方面，财务人员在同一时间，也要进行各项必要的稽核，例如业务人员缴回的支票，在时间点上，是否符合公司的规范。支票一旦发生延误的情事，财务人员也必须立即向财务部报告，问题若继续扩大，财务部长须再向财务经理报告。 * g1 ?' v% f6 b3 h - q5 Y- M& J5 w! ^　　由于业务与财务两上部门利害与共，彼此在工作上，都不敢掉以轻心，管理上也没有任何的灰色地带，长期下来，绩效自然就显现出来了。 1 D1 Z4 Q J' u1 p拓展培训 户外拓展 团队合作培训 广州户外拓展培训 , v5 u! d: j3 i x6 u 8 C- n+ [8 } E, H广州市柏森企业管理顾问有限公司 & w' ~ t. |& l- _电话：020—37207030 37204961 8 g7 t, K3 C# p7 F" p 网址：www.gzpassion.com 邮箱：gzpassion@vip.163.com ' s* P, d1 r' ?( L地址：广州市天河北金燕路34号105