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地板
发表于 2006-7-25 16:22:00
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RE:[转载] (精华)(转贴)副总要离职。。。。。
专家意见:5 e0 H7 D+ x. Q. N) i3 i4 _/ H
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4 e0 B: s4 Q. F8 n$ D+ T0 k 在一个真正优秀的企业,没有哪个人重要到不能被取代+ G$ y3 n" y0 S7 x0 `
: u/ U; O1 Q% r6 }! z虽然陶辞职并非一时充动,但郑如果下真决心,动真感情,动摇陶的去意也并非没有可能。整个过程中,郑至少有三个误区:" r( M: K" T6 v V+ A0 \# i1 |$ f
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8 u2 y% R" ] W) o1. 措手不及的无效应急。与陶面谈前,郑没有想清楚,更没有想好应对这一危急的策略,以至于对陶采取了“无可奈何花落去”的态度。郑应充分考虑到陶离职可能带来的方方面面的负面影响,诸如陶泄漏公司商业机密,谁来接手他手上的工作,以及陶的离职对公司其他同事、公司气氛、公司客户等的影响,还有董事会的压力等等。郑首先应不顾一切的挽留陶,其他问题和想法可以稍后处理。或至少应设法暂时留下陶,给瑞鹏一个解决危机的缓冲。郑应当三顾茅庐,放下架子,调动一切可以调动的力量,也许事情会有转机。只要郑下真决心,动真感情,动摇陶的去意也未必不可能。 r, Q7 J& d4 _$ ]; k
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2. 叶公好龙式用才观。这是管理人员常犯的错误:一方面求贤访贤,另一方面又畏贤妒贤扼贤,即限制性使用人才。事实上,除了现实回报外,工作的挑战性,自身的发展、自有价值的体现等都是人才特别是高级人才的普遍追求。限制了人才的实践和发展舞台便是限制了人才的自我价值的实现。信任换来的是忠诚,防范换来的是疏远。郑不仅要要为人才设计相应的职位、报以具有竞争力的薪酬,还要在在具体的工作中给人才以充分的信任和支持,尊重他们的建议和意见,让他们参与决策,逐步提供更大的舞台让他们建功立业
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3.毫无准备的人才战。郑缺乏人才竞争意识和人才竞争的危机感。面对人才市场的激烈竞争,郑打的是一场无准备之丈。瑞鹏公司首先缺乏对人才的甄别认可机制,其次缺乏保障人才的发展机制,再次缺乏人才的奖励挽留机制,最后缺乏管理人才的继任机制。所以郑就不可避免的遭遇人才危机,而且只能头疼医头,脚痛医脚。# }1 y- n, m h9 U* w
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; Q; S! T2 v) p* u2 w1 m综合而言,至少应当做三件事:设法挽留陶;善用人才;使人才建设制度化。
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本案中,陶的离职给瑞鹏带来一系列危机,本质上反映了瑞鹏在战略人力资源管理上存在的问题。如果郑不能清楚的意识到问题的根源在自己,不能突破自己思维的框框,那么这一事件将成死结, `! h; q; M% I6 j% d H
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8 T) O$ b1 ~. N# f具体到本案:郑首先应当反省自己,加强沟通。在马会见面时,可以先谈谈其他话题,缓和一下气氛,而不是居高临下,直奔主题。对陶提出辞职,首先应当争取使陶收回辞呈;如陶去意已决,应争取让他完成GMX项目再做决议;如陶不愿久留,则应准备善后事宜。 X0 X# J' K: V
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要挽留陶,郑必须以情动人。郑应当以朋友的身份与陶开诚布公的再谈一次,请陶留下来辅佐自己。郑不妨就送机票到陶家,放其假休息,说不定可以争取到其家人的支持。相信郑与陶的家人是熟悉的。或者请谢董出马说服,说不定陶会卖谢的面子,一旦不成功,郑也较容易向董事会交代。也可以请吴江龙出马劝说,毕竟是一个项目团队的兄弟/ ]: y8 t! J, [7 W
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% P9 ?( Z! x9 g# _6 E同时,郑应当直接与海兴公司总裁联系,询问有关陶加盟海兴的传闻是否属实。可以用半开玩笑的口气警告对方,不要挖自己的人。这样,如果确有其事,海兴或许会有所顾忌,从而不会操之过急,使瑞鹏有时间挽留陶。" @& Q d$ f% v) v
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# `( o: p! A4 P* ~如果陶坚持要离开,可请其多留一段时间,以完成GMX项目,帮助公司平稳过度。陶很有可能在盛情难却之下答应,暂时留下来。那么郑应当更加信任他,多与他沟通,说不定等GMX项目结束时,一切危机已经烟消云散了。8 ]# o/ {& E' t6 l2 Z1 R
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0 D+ W* a% a1 M+ u9 N如果陶坚持尽快离开瑞鹏,应请他本着本着买卖不成仁义在的原则,做好交接,尤其有关GMX项目的工作。同时充分肯定陶对瑞鹏的卓越贡献。甚至可以开一个有档次的欢送会,真心祝福他今后的工作和生活更好,更如意。并坦言,如果去海兴,希望不要挖走项目团队的其他成员。必要的话,可以给予经济补偿。
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以上对陶可谓仁至义尽。如果陶日后作出对瑞鹏不利的行为,想必会受到良心和瑞鹏员工及同行的谴责。4 X, W. o! A1 c* V: W5 ^/ j
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* K, t/ ~& a% Z7 H瑞鹏由于没有与陶签定竟业禁止合同,同时也没有陶泄漏公司商业机密的证据,所以起诉陶显然不妥;与其他高管补签竟业禁止合同也不妥,瑞鹏的当务之急是稳定军心,而不是火上浇油。
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可以让吴江龙来接手GMX项目,但不宜任命他副总。应当与他坦言,陶的离职,也许意味着他的晋升。充分肯定吴江龙对项目的重要性,同时也指出他与副总职位尚有一定的距离。
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7 ?1 B g, O7 v$ C郑必须清楚陶辞职的严重性。必须和其他高管层及时沟通。如果可以,请陶向员工公开解释辞职原因,请陶与项目组其他成员一起去客户那做好交接。郑要向员工强调,一切困难都会过去,公司将一如既往的发展。说不定公司会借这个危机形成更强的凝聚力。人在困难的时候最容易抱团。
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" p* u# Y& K6 ?& x3 s7 {/ i 郑必须和人力及其他高管总结回顾整件事的来龙去脉,提出和形成人才建设的有关机制,预防类似的危机重复发生。 |
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