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[原创] 绩效考核实施3个月的点点滴滴

老小

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楼主

发表于 2006-8-25 21:29:00 |只看该作者 |倒序浏览

绩效考核实施3个月的点点滴滴有幸加盟新的企业，心中有许多的想法与工作思路。几年的工作经历与所见所闻，虽不能说有一翻见解，但最起码有做好本职工作的信心。从一进入企业看到人事工作的初级阶段心中有喜有忧，喜的是自己可以有一翻作为，忧的是基础薄弱，又不知从何着手。一句话，民营企业的发展初期，总要有人学习原国家总理朱镕基同志“哪怕前面是地雷阵，我也不怕”。凭借自己的年轻力胜与对自身能力的把握，开始了公司绩效考核的统筹计划、调研、招聘（绩效专员）、沟通与实施过程。第一步，对各部门工作职责与各岗位工作分析的重新整理。因为刚刚进入企业不久，没有办法改变与打破原来的一套方案或者工作方式的束缚，把前任期间做的东西拿来用一下，一是有可用之处，二是怕别的部门不配合，总不能新来一任资料重新又弄一套，这也说不过去，否则以后开展工作人们都要怕了，怎么每个人都有一套，难道HR的工作没有统一的思路？没有一个标准？毕竟各部门的一线经理也并不是职业经理人，对人力资源工作也并不是很专业，所以也就凑合着做吧。第二步，与公司老总沟通总的绩效考核的实施步骤与实施方案。通过前期的调研，终于明确了如何来做了（细则部门没有做，毕竟时间会久一些，总纲先出来吧）。为了取得公司高级的支持，又直接受老总的领导，所以先把思路讲给总经理听一听吧。终于有了老总的认可，有了老总的指点，这项工作总算可以开始大张旗鼓的开展了。第三步，与所有部门经理进行沟通。取得了上级的支持，现在又需要各部门的配合，否则这项工作，本部门来做，只有死路一条，虽然其它部门也不可能对这项工作有较大的阻拦，但还是吸取前辈的经验与案例的教训，与大家沟通一下吧。通过2周的时间与各部门经理进行了沟通，虽然与每个人的沟通时间只有10－30分钟，但最后的结论是，大家对此项工作都很支持，但具体方式方法，需要HR部门的支持。这下心里踏实多了，毕竟其它部门对绩效考核并不陌生，心中还有个概念。同时把本部门的一个绩效考核思路也与各部门进行了沟通，问题不大，下一步看来大家都在看我们部门的动作了。第四步，开始整理各部门经理的考核指标与数据，在原有工作分析的基础上，让各部门经理对其工作职责进行考核指标的细化（虽然公司近几年的发展迅速，但规范的记录等方面还有一定的欠缺，能形成文字或条理性的东西拿出手的并不是很多），所以具体的量化存在一定的问题，反正抱着先做一年的想法，今年是基础，明年再调整，先做一套吧，有总比没有好的多。第五步，开始整理各部门员工岗位的考核指标。在各部门经理的大力配合下（其实我们自己也可以一个岗位一个岗位的去做，但时间太久，而且也失去了全员参与的效果，所以最终还是以部门经理为主，做了考核，考核不准备用360度或者专业的平衡积分卡，选取了KPI方式，方式采用自评与上级评分的方式进行，所以给了各部门经理很大的权力去制订考核指标，当时，各岗位员工都签字进行了确认。第六步，对考核实施细则进行描述。绩效考核虽然已经不是一个新名词，但在一个企业里推行，总有一定的问题，必须把所有可能发生的问题提前想好对策，避免不必要的纠纷或者影响考核公平公正的事情出现。做完这一些就等着第一次考评时间的到来，等待第一次…… 心中无限等待，也有无限踌躇，失败还是成功，只有天知道。