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七个经典实用的绩效考核工具

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |倒序浏览
1、swot分析法: + {0 S6 ^( X- B 8 W7 o. ^9 Z w+ I6 p4 } strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁 7 o/ R4 [3 s5 A+ _; X; S) b 9 `1 f( f3 N- {& T, F意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 6 M) B' d/ k1 v) A6 Z, y * [: j! ]( {! F, F7 S2、pdca循环规则 5 S/ ^/ U1 q: k9 M/ N ) m, T0 l( | @" _: |plan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。 ( A) T B& ^! q; v( y! @1 j6 K 3 ^5 d0 V* T& Q& k: U# J; `: q意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 . ^/ J. a$ A' l- B5 ~ ' H7 f2 w0 U" J" s2 U7 u5 d 3、5w2h法 / B; Y" }7 M+ f% ]$ i6 I & z2 e q( _& |. c$ A: a8 p what:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本 , X2 b, W. S. l; ^. r % g, v& g! l3 R3 T$ k* @3 j意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。 ) k% d- P7 ~6 t3 X8 k ) \! f# ?; c$ s$ g# K/ }% q6 L 4、smart原则 9 I8 H( m) y5 ^0 X7 |. R4 h: h8 x8 r- U( s7 d7 R0 E' Z s:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的 7 ^5 Z) }6 L$ w6 w" s$ ?! t# \% K / {' Z/ a& S/ a6 G" g- E4 p6 n人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 . Q. e: ?" Y# I+ B; c3 q ( D D" w# N: ^3 [【特别注明:有的又如此解释此原则】 * V( ~0 D- n: ]/ @2 ^+ x ——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; - D/ I' A( \6 ]1 w. \' |——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; % t) U# y1 Q. I$ |2 S——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; " [7 U# r& m, d1 k1 ^" M ——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; 2 ?! k9 W( ^; {) F——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |楼主

RE:七个经典实用的绩效考核工具

5、时间管理—重要与紧急 - O+ {% s% g( |8 J6 D4 x; A2 I4 ` N; B ; \" ?' Q: V9 q; P 优先顺序=重要性×紧迫性 & L! ?0 v; A( x " \8 J7 p- E" X9 r% Q在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 5 Y4 b; e. l/ S0 l; b7 b) }8 A " C! _5 C; G" j3 U. b7 d) \( x; y 对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。 5 ~! M7 x0 C3 P) q3 K' N( v* L5 B' j& [& j& q( k2 t 6、任务分解法【wbs】 , U$ g9 U! i8 k# a n! h | |2 x+ }/ a wbs:任务分解法(work breakdown structure) 如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动 : w5 A$ C I% M: {" C8 J ; B9 z$ G% b( \# F wbs分解的原则: q7 O% L0 a6 }5 d3 X9 ]* E+ _ 6 D) ?. X( ?2 B$ X D将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 9 r+ y0 A, e& F$ m每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 6 }8 Y% r/ _( B# A$ X / O A0 u( V, Hwbs分解的方法: ) I+ \& B9 e- l* M( Z! f: |, P' d2 |1 X& `8 t4 O' t$ t" t 至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 ; e$ H& R$ H7 Z. M1 ^& h + X8 W2 W! z) r% S- I! T( owbs分解的标准: * t" G& A5 F; N4 {0 c$ _- Y* n 7 R$ F2 a z% A) { f$ [ 分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 * n9 T- | P4 N学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表 + u; ^* x5 E, g. q # g" I- J+ K* p* [8 u# { 7、二八原则 " ?4 K8 T) I, ]. S" G$ n ! x- P7 P# A: ^2 \巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明: 8 |0 R0 z7 ~! N * G% ^" J/ G3 [: v! @& M1 @80%的销售额是源自20%的顾客; ' Y6 p$ |7 O6 M# x \1 `' [ ( O6 ]* K; u7 C+ j 80%的电话是来自20%的朋友; / i. D! e0 h+ D |7 d4 y 2 W' W. n/ k$ r+ g, j80%的总产量来自20%的产品; ) |6 N3 Z& x" C4 A! H3 y4 o/ t 9 {# p2 u7 l) z; t% V% t 80%的财富集中在20%的人手中; 6 R `! K! J q( p' C5 h5 K$ x % L" B* i) g5 f" Y0 @这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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发表于 2006-9-12 13:12:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

大大地不错地干活!
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发表于 2006-9-13 10:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的销售额是源自20%的顾客; ) F3 T& _/ @/ |- N6 T; t, H9 P : g- H( V. u/ E% U8 z$ j! N4 W80%的电话是来自20%的朋友; - m6 X% |' ?1 A5 v0 n7 a( i5 R. Y3 J# a4 [5 G3 d8 W8 j 80%的总产量来自20%的产品; " k5 N. B% k2 G& y" ], ^ + L+ p* K# J! p80%的财富集中在20%的人手中; , Q; m9 s- y" x! z& e1 |9 _9 ]) `2 ] S9 t7 E$ Y6 x. J 同意......
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发表于 2006-11-9 13:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的财富集中在20%的人手中;[em11]
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发表于 2006-11-12 19:27:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的人在想,20%的人去实践。他们成功了。
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发表于 2006-11-15 08:56:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

有道理,只不过要养成习惯就比较难。9 G: i5 l, X; l3 j7 i# s, V 最好有一套练习方法。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

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