[转载] 中国企业文化的九大误区

二狗哈哈

中国企业文化九大误区 第一个误区，浅层认识论。认为企业文化是员工共同认同的价值观，它具有不同于其它企业的独特之处。这种观点作为一般理论认识没有错，但在进入企业文化建设中就失去了指导作用。具有本质性征的企业文化概念，是把企业文化看成特定商业组织创造力的总和（这里的“商业”是指商品生产、交换活动而非特指贸易）。现代企业文化在塑造自己核心创造力时，还必须最广泛融入全人类先进创造力与创造成果，它是对人的权利与生产力的解放，是具有共同创造力的特定人群。如美国通用电气的核心理念“以科技及创新改善生活品质”。波音公司的使命为“领导航空工业，永为先驱，应付重大挑战与风险”。３Ｍ“尊重个人的主动精神及个人成长”。 　　第二个误区，企业文化即企业形象（ＣＩＳ），导致企业文化口号化、虚伪化。这是流传广泛的一个谬论。它把从理念、精神到企业行为与员工行为的企业文化系统建设工程，变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为。ＣＩＳ仅是企业文化的外显部分，如冰山露出海面的一角而已。 　　第三个误区，注重员工行为规范，忽略企业策略行为的统一构建。人们看到的是沃尔玛员工每天早上集结呼喊口号的热情，营业员面对顾客的微笑服务，看不到的是它幕后起更大作用的策略层面，如沃尔玛特别重视的低价、低成本运营、物流体系等经营原则。这些关键原则的确立与推行，铸就了今天全球第一位的沃尔玛帝国。中国企业缺乏战略恒定性及执行力，其症结是缺乏策略哲学的深厚智慧文化。 　　第四个误区，企业文化基本概念混乱。“理念”、“价值观”、“精神”、“作风”、“使命”、“信条”等名词乱套乱用，张冠李戴，名不符实。企业文化是人类智慧的一种高度表现。这种概念混乱的现象，本身就是没有文化、思维混乱的表现。 　　第五个误区，缺乏内在逻辑结构与体系。企业文化应该是企业远、中、近期的建设蓝图；从远景到各个实现阶段，从核心使命到行动纲领、到员工行为、到方方面面，应该形成环环相扣、面面俱到的逻辑体系。而不少企业文化仅停留于零散的几个口号、几个条例上。口号与口号之间及内容分类互相交叉重复的问题，也屡见不鲜。 　　第六个误区，缺乏清晰定义。企业文化中的理念体系是对实践的指导思想，它如果存在含糊不清的地方，也会引致操作上的混乱。 　　第七个误区，没有价值观分配。企业文化中既有需共同遵循的部分理念，也应有不同层次、不同类别的员工对不同价值观、不同行为规范的分配。 　　第八个误区，缺乏有效的系统的宣传手段。我国一些优秀企业很重视企业文化，但在如何使企业文化理念真正贯彻落实到各项工作上、转化为员工自觉的行为等方面，都存在不少问题，有不少困惑。企业文化宣贯是一门科学、是一个系统工程。那些宗教组织在宣贯上积累了大量成功的经验，对我们有一定的启发，如佛教的“八正道”就是一例。 　　第九个误区，缺乏企业文化管理。目前一些企业文化做得不错的企业，仍然奉行以“管事”为中心的管理体系。而企业文化是以“管心”为中心，因此，有必要增设一套“管心”的管理方法。各级管理干部也要重视与学会这套办法。否则，企业文化仅是雾里看花、水中捞月。 问题在于我们用什么手段、怎样去激发这种潜能。建立新型的、适应时代发展的人本化的人力资源管理模式，在组织管理过程中，尊重知识，充分尊重知识型员工的个性，尊重人才，尊重“人心”，恰到好处地运用各种管理技巧和管理手段，满足人力资本承载者的各项需要，使他们在一种轻松愉悦的工作环境中施展才华发挥自己最大的潜力，此举无疑是积极的。

kanyunfei

二狗子啊 我路过了

遗失的楼兰

说的好。我赞同！

怀旧蝴蝶兰

我现在也建立企业文化，难啊

lyf_hr

[em06]

zhuweijie55

个人认为建设企业文化关键看如何落地实施。

猫侠

这主要取决于高层的态度和支持

朝旭

二狗，我认为企业文化其实是企业在总结自己成功经验的一个精神浓缩并把其固化为全体员工的思想共识，进而在各个层面指导企业的运营、员工的行为。比方说太保的企业文化诚信天下、稳健一生，首先诚信和风险控制是太保得以发展成功的基本精神，另外这也是保险业很重要的两条准则。从太保几次上亿赔付，从部分业务员主动提出自己保单有问题并承担客户损失，从总公司经常性的内控检查正式这种文化在企业现实运营中的体现。