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案例--某公司组织机构与部门职责(一)

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书生

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楼主

发表于 2006-12-30 11:20:00 |只看该作者 |倒序浏览

公司组织机构与部门职责一、公司行政组织机构设置公司行政组织机构设置采用集权职能制组织结构模式，具体见附件：公司组织结构图。（其中营销中心、供应部在公司市场开拓到一定规模时组建。组建前，营销中心、供应部职能由经营部行使。）二、部门职责 1. 营销中心工作职责 ⑴制定公司中、长期和年度营销企划，包括销售目标、销售政策、营销组合策略等，经总经理审批后组织实施。 ⑵制定公司年度销售计划并分解落实到下属各部门，组织完成公司年度销售任务。 ⑶制定年度市场和客户资源开拓计划，并经总经理审批后组织实施，努力提高市场的覆盖率和占有率。 ⑷制定年度广告、公关、促销等市场推广和预算计划，经总经理审批后组织实施，努力提升销量和品牌知名度。 ⑸制定内部各业务流程、业务管理制度并贯彻执行。 ⑹制定原辅材料采购计划并经总经理审批后组织实施。 ⑺负责营销系统绩效考核方案的起草和协助人事部实施考核。 ⑻建立、运行客户关系管理系统 ⑼建立、运行市场调研系统 2. 经营部工作职责 ⑴分解落实营销中心国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。 ⑵落实营销中心年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 ⑶落实营销中心广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。 ⑷负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向营销中心提出处理方案。 ⑸日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向营销中心提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向营销中心提供同行及竞争品牌营销动态。 ⑹协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 ⑺编制和报送业务报表 3. 出口部工作职责 ⑴分解落实营销中心海外市场年度销售目标，制定分月度、分客户、分业务员的年度销售实施计划，并根据实际进度按月调整，制定月度实施计划，保证全年外销任务完成。 ⑵按单组织技术品管部、生产部、供应部进行合同评审；向生产部下达排产单并跟单；保证按时、按量、按质出货。 ⑶落实营销中心年度海外市场拓展计划。组织好每年两次的广交会参会布展、洽谈工作；充分利用互联网发布产品信息、广告邮件和利用其它手段搜寻潜在客户，努力建立与潜在客户的友好关系。 ⑷努力稳定现有海外客户，经常保持联系沟通，进一步密切友好合作关系。 ⑸跟踪每单生意在海外市场的销售情况和客户意见建议，按单向营销中心提供市场反馈报告。 ⑹做好自营出口各项准备工作和货款结算工作（自营出口前）。取得自营出口权后负责合同和信用证的审核、商检、报关出货、审核制作结汇单据。 ⑺收集、整理原始资料，建立客户档案。 ⑻协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 ⑼编制和报送业务报表 4.供应部工作职责 ⑴根据营销中心年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。 ⑵组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。 ⑶根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 ⑷负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。 ⑸负责物资运输 ⑹定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 ⑺协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。