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员工满意度调查表---范例4' j) m L1 k+ v w# V7 w: f, ^
5 E) P% i! g8 @ Z: n% G
调查说明 本问卷希望公司员工凭真实感受和内心想法填写,可以不署名,调查的结果将作为公司改进的依据。
* T( c# |4 m4 b
& s% }8 G7 a% j7 n* Z请您回答以下的问题:
, B5 [( H4 e: T% r1 o; M1.您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在本公司工作?( )
, @+ U( T Q" vA.一直都很自豪地提到(10分) B.过去会主动说的,但现在不一定(8分) ) a0 w( e' ?8 t; @. Z5 F8 K, v& B
C.无所谓,没有特别的感受 (6分) D.从来都不愿主动提出(4分) 0 b) c: l$ n( A
2.您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施?( ) 0 [) J7 C. \7 j2 x% }$ U
A.比较清楚,会主动关心(10分) B.大概知道,主要通过有关部门的宣传得知(6分)
6 T. u( f: R+ a# h8 `C.不太了解,不会主动关心(4分)
+ O ~3 u' L: @! ~) q9 [* {# O. D8 D3.您是否了解行为规范及企业形象导入?( )
" G! T, F( n" o" k& s. nA.清楚了解(10分) B.大概知道(8分) C.根本不知道(4分)
! q- v, v9 e1 x a! I8 B: }4.您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要? ( )
' d* S! {6 c/ R: g. E% zA.有利于塑造企业形象,提高产品质量,很有必要(10分)
0 D" _) ~ n/ } N0 T9 W1 {8 RB.想法不错,但推行起来有困难,因为(6分) ! P/ c7 J; J- N/ ^1 ~
①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大
) ]* K0 J) p2 W: q. R. m③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施 0 V: Y1 t p/ ~' x' p H
C.这是形式主义,没有必要(2分)7 `5 m) l: F- ^9 y$ v+ R( {. ~
5.您对本公司推行以ISO/TS16949技术规范为标准建立质量体系工作如何评价? ( ) $ d4 |* E1 d# c2 P. r: k
A.能结合本单位实际开展工作,很有成效(10分) # s1 z. H! \ t: G
B.能开展推行工作,但还应加强以下方面:(8分) & q( L- ]8 k# c4 I) e: @
①与本部门实际结合更密切 ②推行小组定期开展检查研究
: c7 C$ D7 {$ Y2 I" h③加强中途管理
+ [$ T6 t' q) g5 a6 t b) K7 |C.本单位此项工作还未得到深入的开展和推行(4分) 9 J6 }8 `. E* F, |
6.您认为公司职工积极性发展如何?( ) 3 }. H" E( G+ L0 |; b+ Q* F
A.充分发挥 (10分) B.一般性发挥(6分) C.不能发挥(2分) + j: [! H) c7 a
7.您认为自己的积极性发挥如何?( ) % b5 |( v- `+ S) n9 v* R6 c" m K
A.能发挥80% ~ 100%(10分) B.能发挥60% ~ 80%(8分)
0 o. l9 ]0 g I4 @9 | jC.能发挥40% ~ 60% (6分) D.只能发挥20% ~ 40%(4分)
M3 g! V3 P# y! p! dE.能发挥20%以下(2分) 9 ^+ t E+ K) \+ x0 I1 U3 W3 c& ^! O
8.如果您当天的工作未完成,您是否会自觉留下来加班?() * _/ j( X* C$ @2 E* Z
A.我会主动留下来 (10分) B.如果领导吩附,我会留下来 (8分)
" S' X9 b$ i7 H* R6 r, IC.视当天心情而定(6分) D.我才不愿意呢 (2分) 0 F% G2 X6 x8 ?' e8 N" h
9.您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些?( ) , p; F! S2 J/ ?- {1 U: U
A.经济效益(8分) B.企业的发展前景(10分) ) ~/ {5 [2 q1 H8 t I7 r: I9 E5 l0 m
C.干部勤政廉洁情况(6分) D.领?刂视牍芾硭剑?分)
- N" g" h( s6 xE.工作的稳定性(4分) F.晋升机会(4分) . d, d2 `, ?2 V8 V x
G.专业发展前途 (4分) H.岗位技能等级评定(2分) : `9 ~6 d1 ?4 T% m0 s% i& O2 [( y, u- y
I.人际关系(1分) J.工资、奖金及各种津贴的分配制度(6分) ( a; O- }2 e/ |2 H Q
K.医疗、养老、劳保等福利(2分) L.其它(2分) 6 v8 P5 [) ~3 W2 ^- ^
排序: ! C* J! ^* T4 a7 B
10.您认为自己能否胜任目前所担任的工作?( ) ( i& A/ f' T) w& n% {* ^
A.能轻松应付,尚有余力(10分 ) B.适宜,难度适中(8分)
B3 b$ i0 u' ^5 YC.感到力不从心,不适应岗位要求(2分)
i" c9 P$ Z& j; @11.是否有调动岗位的需要和要求? ( )
, q$ V" ^$ ]! i6 t+ f1 K1 ~A. 很想调动(8分) 9 j& W- z2 Q0 S) N& p
B.无所谓(4分) C.不想调动(10分)
4 T1 }# z, _6 D* [1 ~/ Z12.您的上级主管是否做到工作合理分配,人员合理调配?( ) 5 b" k! N: G" p' { f
A.能科学合理地进行(10分) B.能较好地进行(8分) C.不能合理调配(4分) # f6 f8 U6 o8 w# `
13.您认为公司在为员工提供培训方面做的如何? ( )
w' K5 H$ ~$ M7 IA.很满意(10分) B.比较满意(8分)
. h* `( V' b" u: P4 aC.不满意(4分),因为: 6 V& c5 M) ]$ m# C: Q
①培训机会太少 ②培训的形式和内容较单一 ③得不到合适自己的培训机会及课程 ④其它 7 C8 E Q- b3 n P& q0 v8 K( G
14.您对工作的满意程度如何?请在 □ 打"√"(6.7) 8 L2 c/ C3 ~; F+ m3 I' q
极不满意(2分)不满意(4分)很难说(6分) 满意(8分) 很满意(10分) % R9 H4 d3 A, t/ a/ e/ I
A.薪资报酬 □ □ □ □ □ ( w: f/ y9 N7 d( G7 Z0 n8 E
B.工作稳定性 □ □ □ □ □ 8 Q5 q% ]9 p5 b' @. S
C.工作条件和劳动保护 □ □ □ □ □
+ u8 q6 J: P, |* E+ B4 \D.与同事之间的人际关系 □ □ □ □ □
3 d+ b4 `) K/ m8 r5 x: O+ [3 fE.上级对待下属的工作方式方法 □ □ □ □ □ - K4 l- a0 k, ]7 c8 Y3 }& A1 `
F.上级对待下属所提改进意见的态度 □ □ □ □ □ , E& h3 R, h+ K) Y d& H
G.主管对员工的关心程度 □ □ □ □ □ " t- b+ ^1 ^7 R
H.在工作中得到的成就感 □ □ □ □ □
) }4 d0 b- ?3 MI.现有岗位适合本人发展 □ □ □ □ □
) O6 w9 S1 S. E3 j9 v15.进入公司以来,您是否参加过有关的职能培训? () & h' Z. o( p7 I' @% n8 W1 g% j, ]
您所受培训对您的能力提高有多大的帮助,您对此满意程度如何?
5 j- S0 X& L% q$ A! \" e) X fA.很满意,培训很有效(10分) B.比较满意(8分) C.不满意,培训没有太大意义(4分)
6 }0 R* x/ R- Q5 Y16.您希望得到何种形式和哪些内容的培训?(7.6)
, D( P! ^2 W' y) e ① 形式: ② 内容: . C8 G- S, W, A+ g# U" c. w& }
A.全脱产(8分) A.岗位专业技能(8分) 6 O% R8 e' Y! f8 i" h4 A7 ~
B.半脱产(8分) B.学历深造(10分) 1 W' `" @+ Q3 P, M1 `8 Q
C.讲座(8分) C.外语(8分) * ]1 e2 t: d! P5 T9 B* [: V
D.进修班、研修班专题培训(10分) D.计算机(4分) + F1 a; F8 `6 W* w
E.业余学习(6分) E.其它(4分) ' ]8 y% j, ^# b4 n: l" o. j
F.其它:(4分)
7 g0 L% ]# V Q+ E17.您认为目前公司的考评制度是否切实地对员工作出评价?(7.51) * R4 {! X4 }: h" l
A.能准确地作出评价 (10分) B.基本能做到准确评价(8分) C.不能准确评价(4分)
5 A, U l- w! S* H6 _7 J* j18.您对公司内干部廉洁自律的满意程度如何?( 6.42) ! k; _$ z" Y1 E1 ^
A.很满意(10分 B.比较满意 (8分) C.很难说(4分) D.不满意(2分) E.很不满意(1分) 2 j& x: A) x4 Q+ a6 N* T4 Y( N
19.您对当前员工晋升、奖励制度是否满意?( 6.57) 1 g* f$ L! o9 L: ~' F% D9 d2 R
A.很满意(10分) B.比较满意(8分) C.不满意(4分) ; {% \; ~. ]$ @' O" |
20.如果您工作出色,您希望得到以下何种奖励?(7.5) - k: s5 R& A6 l/ J
(任选并按重要程度由主到次地排序)
9 U: H E; q3 l9 W& tA.晋升职位 (10分) B.提高薪资等级或得到特别嘉奖(8分)
/ ?) \. p7 S1 f+ kC.受到表彰(8分) D.得到更好的学习进修机会(10分) , p6 z' ^! B; J$ h
E.休假(6分) F.其它(2分) t" z, |6 J5 u/ D/ m
排 序: $ H- p3 |7 [; j, o1 n% y
21.您如何看待公司目前面临的形势,对它的发展前景是否有信心?( 8.25)
4 M# w2 _: M K" H$ HA.公司形势好,前景一定光明(8分) # Y- N! [8 N; _/ @6 {
B.公司目前面临暂时的困难,此时更需要发展与企业共命运的精神,齐心协力(10分)
* i* Q# i" Y4 @5 Q" \C.公司面临严峻考验,但对前景还是有一定信心(6分)
- V# w' {' x$ _D.公司前景暗淡,搞不好了(2分) 7 l$ D$ I- {3 {8 S% r: z8 [
22.您现在是否有离开本公司,另某职业的想法和打算? (9.39) . g: j9 z# O% i! W. L4 m0 _0 T
A.有此打算,并有所准备(6分)
) l7 u Q+ G# |& j# rB.有此想法,但受大环境和自身竞争力的限制(6分) |
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