[转载] 人力工作者需要了解的几个心理效应

xuansong2005

在对人力资源的管理中，人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。 4 _, v1 ?7 g* p0 \# g ) S; N- ~5 M' {! l　　自觉运用罗森塔尔效应 # A$ |- w0 j: n. G( _+ M 　　美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定智商很高。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确表现超常。 　　罗森塔尔效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性和创造性。如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“我想早点听到你成功的消息。”这样下属就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得以产生。 / r7 x) e1 u: x Q　　充分运用贝尔效应 　　英国学者贝尔天赋极高，有人说他毕业后若研究晶体和生物化学，定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路，把一个个开拓性的课题提出来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应。 & S& s1 a! ~& a8 M! Y$ ?6 k # R1 k6 t3 S" t: |　　贝尔效应要求领导者具有伯乐精神和人梯精神，要以单位和集体为先，慧眼识才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己强的人，积极为有才干的下属创造机会。 * M1 C9 K) o) K# ^4 ~( k, | 6 c5 p2 c' u; B9 s& N: X　　适当运用鲶鱼效应 y( s2 Z k0 g3 ] 　　从前，挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它们活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍，但只有一条渔船能做到带活鱼回港。后来，人们发现这条船的鱼槽内不过是多了一条鲶鱼而已。原来当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一“异类”后，也会因紧张而加速游动。如此一来，沙丁鱼便延长了寿命。这就是“鲶鱼效应”。 + _/ U# m C2 O; Z: `3 a# e9 J 　　运用鲶鱼效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理的运行机制。目前，一些机关单位实行的公开招考和竞争上岗，就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。 　　巧妙运用海潮效应 4 p$ H+ d0 u! h　　海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。对于一个单位来说，要通过调节对人才的待遇，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。 　　避免运用首因效应 ! W6 M' s9 L: v+ U8 [: C4 t( `% f 5 J( v2 z; i. C' z　　第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个人的好坏，往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时，只凭第一印象，就会被某些表面现象蒙蔽。 1 u/ G8 ]4 B% x/ f　　首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面：一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感，二是以言取人，那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时，既要听其言、观其貌，还要察其行、考其绩。

qy810312

受教了。

岁竹寒

[em01][em01]

小笨笨妞

受益了

鲸鲸

[em01]谢谢

gudengxia

[em01]很有道理！ 4 Q8 m+ O# J/ t; k* D支持一下！！！

linda888

不错

曹老师

不错，不错！

xuansong2005

曹老师好呀！ 呵呵

zhangjin_1985

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