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①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;
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6 j" E: C9 v4 C% o' \ ②花些时间倾听员工的心声;
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③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;
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④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;
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C- Y4 X, T0 v$ F ⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;
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; M9 y7 ^( P' k4 e. s, w& |4 s ⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;
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5 M9 n c! [/ M2 j* U& ^( L6 \ ⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;
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⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;
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9 i- A" d" W, A. k1 g% W; [1 V ⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;* d7 ]8 T% P* A8 U
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⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。 |
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