如何塑造企业文化

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如何塑造企业文化 企业文化定义： 企业文化是普遍存在于企业体内的一种共同价值观行为模式和规范，并有意识无意识地显示于企业活动的表现，时时刻刻影响员工的行为，与企业经营息息相关。 / Q; m- U' p; v* {2 ~影响文化因素： 1. 经营理念 6.民族性、地域性 2. 业种产品 7.企业成立之久暂 3. 资金结构及规模 8.福利措施与劳资关系 5 x) B& ]7 T" F( o E$ |/ X1 }) I f" F4. 企业组织型态制度 9.大社会环境之影响 5. 员工人数、性别、平均年龄及教育程度 0 S* }$ C: c% u9 d 企业文化与社会环境 企业文化类型： + v. C* v/ g: V( ~" i3 b( ~1 R1. 硬汉文化 / Y4 l7 f8 [5 y" v: a2 z2. 努力工作∕尽情享乐文化 5 s; P, U7 ]3 T E- V4 q3. 长期赌注文化 3 q6 W8 q5 k% n: J! H4. 过程文化 % s! \7 w ^7 I2 i类型 风险∕回馈 代表业别 同事关系 英雄 价值观 仪式 优点 缺点 7 u) B5 F) _: p4 I. e硬汉文化 高∕快 警察、球队 广告业 ! Y2 M7 J( o# p' A9 y8 ]娱乐业 & n! A5 E' n) Z& C营造公司、顾问业 * j/ N+ b* j4 @2 R: p3 A/ q L风险性创业投资公司 争取做明星缺乏合作精神。 ‧ 能冒〝大赢 0 L# y/ f8 K# W8 Z$ @ 或大输〞风 险的人。 ) e1 J: T6 ]5 M‧ 有攻击性的 . v" U( H& x/ r; Q( `/ q" r* U 人。 ‧ 重视速度不 : Y& J n' E4 L 是持久力。 ‧ 机运扮演重 5 d3 U: K ^. ^: n( x要角色。 ‧ 迷信仪式权 威。 ; C L: `4 r( l, b/ y5 Z‧ 英雄的护身 / O( ]% y* ^. q7 W# ? 符。 ‧ 强调速度， $ G$ x* B, S0 {2 @ [# S) h6 Q3 u 能在风险高 ，成败立见 ! K6 u, C+ Q. Y* X 的环境中做 ! \+ F4 |- z9 d3 W 需要做的事 。 ‧ 重视迅速回馈，会移走应做长期投资的资源。 : T' ~8 C8 l" j5 H5 p9 F. `% i7 J‧ 祟尚迷信无法从错误中吸取教训。 ‧容忍发脾气助长不成熟。 9 H5 F% Y6 g' W2 N& K' u; \. ]努力工作∕尽情享 ' w$ k6 \3 a9 d0 C" I z8 W' J1 {; H乐文化 低∕快 直销公司 地产公司 计算机公司 6 {# {8 t% E4 N& k汽车经销商 团队共同的成就，光荣不能归诸个人。 ‧ 衡量的价值 ' z+ T# [2 }, [2 d$ w2 [7 P/ O" R% R按〝量〞。 ‧ 具团创精神。 ‧ 成功得自不 屈不挠的精 3 r# |9 P/ e, g5 h8 c. F% ` 神。 ‧ 尽情享乐的 仪式。 ‧ 强调数量，能教很多事的〝行动文化〞。 , z3 C) x" [6 c2 ]4 @6 g ‧ 品质在无形中被人忽视。 ‧ 遭遇麻烦时，通常寻求立竿 见影的解决方式因而思虑不 5 D, \0 W3 m0 ^8 Y周详。 2 X: o) \" a# P% c- C长期赌注 文化 高∕慢 矿业冶金公司 保险公司 1 k* D0 W' G4 f4 p0 _: \. R; L计算机设计公司 投资银行 尊重权威和技术专家的意见。 ‧ 虽被挤一角 1 a! s( a2 }) J，但仍努力进行方案直到成功 ‧ 决策政策非 ( @* o) M2 ^- N3 r/ G8 h4 ^ 常重要。 $ F9 i& W6 H8 x5 d9 D2 L9 F‧尊重经验。 ‧业务会议。 ‧ 强调品质， v' Z/ }7 w" z7 N# e4 }, o 有助于产生 高品质的发 明以及重大 的科技实验 ‧ 行动速度缓慢不会迅速采取 % q- m, |( P7 V1 z; d# Y" T& M; m 有决断的行动。 # d, ^, [; x* `9 D1 q8 q‧ 常因短期的波动而遭遇资金 周转问题。 过程文化 低∕慢 政府单位 : l6 p$ u. F- C0 p水电公司 制药公司 财务服务公司 保护自己小心谨慎。 ‧ 渡过一、二 & F- N, u O" A2 C 场风暴也就 会变成英雄 + l' P" J5 V- p0 I) {& \& t1 Z& p3 U% Z5 | 。 . z1 H0 t& |% A1 b2 `‧ 职位可以创 造英雄。 ‧ 小题大作以 L% p; S5 h# e 求不犯错。 ; T! _3 D+ Q9 a7 Y+ R7 T5 L‧ 过程和细节 % t, Y2 ?: G% t8 u8 y+ C/ d 力求准确无 : R; w: C: S7 o' G& C! ~2 W) f 误。 ‧ 集中在工作 0 L0 E. q7 Q1 `1 z型态和程序 8 u {+ k7 j- a) o$ q x( e' `% c9 g6 E上。 ‧ 重视头衔和 形式。 ‧ 强调秩序， 能使工作井 然有序。 ‧ 为适应特殊环境而设计，不 适用一般企业。 / T3 B! b1 h0 N7 m' x‧缺乏竞争力 - n& X6 |8 b0 y5 `8 H( T/ I+ }企业文化与生产力 " ` u" C. l# f" ^7 A1 I5 `企业文化要素 $ x0 [8 Y m3 r' G0 Z$ n4 k 6 E7 C+ b! P! W ! R! f( `) z- f' @ 2 S" [& G$ l8 ?& e2 T . e; V3 }; K0 \# Y" @ 5 N; E% o( S* n8 N6 K 经营理念 ( ^4 W0 z9 n- K y- y) S' ?* S1. 经营价值观 6.经营方针 " x% j+ c( |$ W- i2. 决策、授权 7.企业信条 3. 经营者面对改变的能力 8.企业歌曲 4. 经营者用人哲学 9.企业口号 ( F* W# D! X# C% u' H5 A5. 劳资关系 10.企业信念 " s `) [# d* ?; n行动策略 1. 供货商、协办商之关系 / Z6 J4 }, f! Y. n2. 短期、中期、长期目标 3. 危机管理措施 5 ?$ F4 k1 K C+ N* Q4. 业界动向 / _/ m4 a! B7 n3 p4 j5. 国内状况 2 q9 K& l, C! \6. 海外情势 , R( H9 Q4 J3 ^! D5 B % z, s4 p" K6 ^! D6 ~7 ~ ) i( Z i" s' G0 y2 H! S组织环境： # }) ]. x/ k0 `7 z# U1.团队合作 6.组织动力 2.工作价值观 7.组织发展 " Y, M8 y4 y1 B/ M- ]* ^' c I3.环境设备 O5 \" B9 ^# \( j9 E4.组织气氛（人性尊重、人群关系） # V' M: i% k! K5.组织领导影响力 制度规章： 1.薪资制度 5.升迁制度 2.轮调制度 6.考核奖惩制度 3.福利措施 7.评价制度 7 S; S$ f3 z. m2 G7 i; i0 V4 o) C4.申诉制度 沟通网络 5 {2 d1 Q0 w- j! z0 U W1.常用的沟通模式（包括语言方式） 2.社团活动（文康） 6.各类型协调会 " E% C% p% E" _ e& x; s2 z7 y3.沟通会 7.内部刊部 ! i: \- ~' y; V3 s5 z4.冲突管理 8.公布栏 4 o, i8 e4 x8 b/ g% \5.非正式组织（运作） 9.意见箱 2 L$ g* s6 O9 b6 l% `: }典礼仪式 离社仪式 各类型绩效会议 入社仪式 模范劳工选拔 0 t6 {9 |; e3 [: x1 h% }! S 年节活动 发表会 6 E0 a$ Y+ D" W O: \ b, |$ ` 庆祝会 定期表扬 8 v" t T- u" @人力资源 3 r1 I/ U, l( v1 O, u/ ^ 教育训练 供给政策 资源运用 征才、育才 ' g# l$ M5 k8 r+ r 员工辅导 用才、留才 & D3 ]* r$ t' R, b/ p6 d% K象征表现 8 k; o+ [& ^' `% ~+ B) O6 d5 N; ~: ` 企业外在形象 标语、制度 宣传资料 VI（视觉系统） 公司简介 产品行销广告用语 ) p4 U. p# X* u6 j1 ]& @ - Y$ Y8 Z J( b9 ]8 A: X 5 r1 Q0 W, Y: m3 k/ K0 n 企业文化塑造假设前题 人的价值观可以改变 人的行为受价值观影响 & c) k& {. B) z' h/ ?4 l! \人的价值观受群体影响 人的行为影响企业绩效 企业文化塑造 - \& r# f4 {9 I |* e% G " j2 _& N* W0 O }; _, S3 y0 {, N ‧不了解工作价值 ‧认同工作价值 ‧提高生产力 / N9 d, k. c, T! W9 a/ \" o‧无组织无认同感 ‧建立工作价值 ‧成功的企业 ‧本位主义 ‧充分沟通环境 ‧快乐的个人 8 E3 F8 Y! B. h2 g! c# P& j‧不愿接受改变 ‧好还要更好 ‧富足的社会 CIS企业形象塑造 企业文化要素

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怀旧蝴蝶兰

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jzs122

不怎么看的清楚.

快乐老五

講課吶還是討論？ 0 g0 e- I" j, W$ e& L( ^0 p8 T這是您的文化？不知所雲，哈哈

烟雨紫竹

文化重要的增加凝聚力，指导员工。员工的点滴都透漏出文化来。[em25][em25]

zhouxinping111

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