测测职工的情绪稳定性

论坛管理员

来源：人民网 　　本测验的目的就是帮助HR了解员工和应聘者的情绪稳定性程度，利于作出招聘决策或者岗位安置。(需要注意的是，本测验仅仅根据受测者的得分给出解释，而不同的职位对于情绪稳定性的要求是有差别的) , a8 k9 @- |8 u* W2 V/ o" s4 M4 g 　　答题说明：请在每道题的A和B中选择一个答案。有些题你可能从未碰到过或难以选择，不需要过多思考，凭第一感觉回答即可。 ' n2 E$ c `# D# I7 z5 R 　　1 我认为自己比大多数人更容易激动： ; G8 A+ J+ ]4 R0 Q' M$ ~* w: E- f . `# j; P. S/ x4 ] l8 S　　A 是 , u, @/ ]- D7 @) l9 s, X2 { 　　B 不是 ; b! j' M- b4 I$ O1 _1 u　　2 如果有同事给我起了外号，我会： ( P- ]: i$ b7 `3 k5 T/ {: Q& z 　　A 感到无所谓 $ Z/ B* N8 U, W L/ L9 l8 |/ f- p! `　　B 很生气 . o4 N: t) Y: j) [: u; s6 G' ~ 　　3在身体不舒服时，我很容易发火： + ]/ {, p' X+ X. r, G' \! u( n/ _　　A 时常如此 ; I% E. J" @- y) _0 ~ 7 u; ?' ^2 b4 q) L　　B 从不如此 , ~7 a$ h( T0 Z9 j; D, w9 n( }6 ? 　　4 一个人走夜路时，我经常感觉不安： ( W) F/ O b% q9 Z/ J8 G1 K. { 0 @# G8 Z( T% r8 C \, d, T1 x　　A 是 　　B 不是 　　5 在发生重大变故之后，我总是不能安心干事和集中注意力： 2 ^- l; M" ?4 P: `6 b% B 2 ]4 L$ W3 h& c8 K　　A 是 　　B 不是 5 e2 X' q' Q8 Q8 [　　6 在我不高兴的时候，身边的人会成为“出气筒”： 0 i/ R, c; m6 j( O 9 O0 |5 p& ^! }　　A 很少这样 　　B经常这样 　　7 我通常： 7 J0 C* _" t# H- E+ G 　　A 无拘无束地表露自己的感情 　　B 不轻易表露自己的感情 8 b" w3 t- [# F4 S2 y9 t& w　　8 遇到突发情况，我通常： # i) X q7 P* M8 R. w1 l0 u9 D 　　A 最先镇定下来，并安抚周围的人 * i2 v# o u( a" n a g　　B 感到慌乱，需要别人安抚 4 B5 X0 }3 z2 C# ~# Z1 {% v 　　9如果有人怠慢我，我会： ; T. G0 |$ H# z, X' W　　A 告诉自己他们可能并无恶意 * j# j' O% s. _( h 　　B 不再相信他们，小心提防 　　10汽车经过时溅了我一身泥水，我会： , x/ \. F6 q% n1 p8 u0 ^　　A自嘲地笑笑，继续我的事情 ' t0 f) S$ X" H- _) `" S: J 　　B 生气好长时间 ( y0 ]' ?! O) G, @4 ]　　11当我感到愤怒时，我会： 　　A 告诉自己没有什么事不能容忍 " A3 g* q, c+ I) c) K 　　B 寻找机会发泄出来 . A0 S7 C! F5 P+ @8 Q　　12 站在高处时，我经常感觉自己站不稳： 　　A 是 # s' I8 H# M, J- j* H% b# \　　B 不是 : e3 ], F7 J7 M8 X. n* B9 c 8 B- d, B8 I" m6 D　　13 感到烦闷的时候，我： 5 B3 @0 z9 M+ s4 i: P0 v* d 　　A 很容易被别人惹恼 　　B 会很快调整自己的心情 　　14上车或买菜排队时间一长，我会： 　　A 感到烦躁难受 & X+ j7 z' k) f. o* m 　　B 既来之，则安之 　　15我非常在意别人对我的评价： ( g4 s) Y {: W　　A 是的 $ J2 J" p/ r: F) E1 I) Z6 I 4 ~' }5 a, \# O# w0 Q% i3 r　　B 不是的 　　16别人弄脏了我刚打扫过的房间，我会： " F" P' \, P7 X7 I8 @* x' \7 s　　A心中不快，但并不表现出来 ( V, d3 z7 _! r) r . N1 I- J) G: s4 I" z# F　　B 十分生气，并表现在言行上 　　计分标准： 8 }4 o+ n) w; _- J　　第1、3、4、5、7、12、13、14、15题选A计0分，选B计1分 , A- L; b; j6 t 　　第2、6、8、9、10、11、16题选A计1分，选B计0分

论坛管理员

0-5 情绪稳定性较低 " r" S$ u) r# U! A4 W " X' b; W; {6 b) b# r　　情绪不稳定，容易激动，急躁不安，高度紧张，有时感到身心疲惫。在不顺利的时候，心态会受到很大影响，可能作出过激的情绪反应。在工作中，可能因为无法很好地控制自己的情绪而影响绩效。 6 e$ q0 f Z6 ?! I) o$ P　　为了使他能够全身心地投入工作，应该尽量少让他处于负面的情境之中，减少他情绪波动的可能性。 " H# R& M0 d8 {* d# Z3 @　　在与他进行交流时，要尽量减少他的情绪波动。特别是对于负面的信息，要尽量平和地表达并注意观察他的反应，避免他的情绪对沟通产生负面影响。 　　6-10 情绪稳定性居中 3 d, m1 s7 M! q, ^8 _　　情绪较为稳定，在不顺利的情境下通常能较好地控制自己的情绪反应，但心态可能会受到一定程度的消极影响。工作时大多数情况下能够沉着镇定，善于调整心态。 * l% ^4 |+ v" |" l ( F3 Y% b( ~0 Q5 [- o　　工作中，他可以承担情绪上的一些压力，但是在压力过大时要注意他的表现，避免因为情绪的波动而影响工作。 3 P1 H) Q2 w4 x7 ~1 {　　在与他进行交流时，基本不必担心他的情绪波动对沟通的影响，但是在交谈内容涉及比较强烈的情绪时，要注意他的反应并随时调整表达方式。 8 {+ ?/ |" [0 @& L " Z5 Q& Z2 H6 f( X6 T* }! r8 J　　11-16 情绪稳定性较高 . w) z) C4 t+ P' s6 o4 e　　沉着，情绪稳定，处事不惊，对自己的情绪有很好的控制能力。有一定的社会活动能力，能理解周围人们的心情，顾全大局。但在一些需要销售或服务类的职位上，可能容易让客户感觉他的感情投入不够。 - t* b% \6 o( V* Q, m* q3 _' g　　为了更好地发挥他在工作中的作用，要提示他注意向他人表达自己的积极情感，或者表示自己能够理解客户的情绪。 　　在与他沟通时，只要直接表达自己的看法和情绪即可，特别是需要讨论一些容易引起消极情绪的问题时，不用过多顾忌可能对他造成的影响。 3 w, n6 V# h4 c( e; Y7 u 8 ^# ?& w: C# j4 D' G+ K5 R　　（测试题目由北京北森测评技术有限公司提供） 　　来源：中国劳动保障报