测测职工的情绪稳定性

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来源：人民网 , x* K8 A, r r1 M6 M( u7 X 　　本测验的目的就是帮助HR了解员工和应聘者的情绪稳定性程度，利于作出招聘决策或者岗位安置。(需要注意的是，本测验仅仅根据受测者的得分给出解释，而不同的职位对于情绪稳定性的要求是有差别的) 　　答题说明：请在每道题的A和B中选择一个答案。有些题你可能从未碰到过或难以选择，不需要过多思考，凭第一感觉回答即可。 0 x) B; U# U9 c- T9 K 　　1 我认为自己比大多数人更容易激动： 　　A 是 　　B 不是 6 P& ]5 F: h: P ?　　2 如果有同事给我起了外号，我会： 　　A 感到无所谓 $ j, E8 G* N/ a! p X! G　　B 很生气 7 j4 S( A2 i/ ^, N# F$ A9 i2 q6 B　　3在身体不舒服时，我很容易发火： ( `9 u/ u0 ]9 g 8 p9 ]# R2 ~/ l% j　　A 时常如此 5 D1 C+ S) I4 U/ o4 W- p: E " d N9 J5 C9 z: a$ q' z　　B 从不如此 ?+ W; A H! J/ V' Y/ {　　4 一个人走夜路时，我经常感觉不安： & X5 T# x( H! ^1 O6 V * p4 F+ v0 n9 c I　　A 是 # p8 L, t2 u8 K( r& _: t% E　　B 不是 / e# W) s9 v9 G; j5 v0 j1 h　　5 在发生重大变故之后，我总是不能安心干事和集中注意力： 2 u L7 l' S- |* {$ t9 l ( {! K( m' `. b4 t9 U　　A 是 * k/ Y( o3 w2 H# b4 Z2 q. O2 i4 \　　B 不是 　　6 在我不高兴的时候，身边的人会成为“出气筒”： , j9 M6 L: J( Z8 `; z& l% F1 N　　A 很少这样 1 f* |9 ]( R" K5 l1 w" U　　B经常这样 " \7 W1 U0 W/ u. D' P, U$ f# T/ [ 　　7 我通常： + w$ [' ~ L9 s7 ` R, j% w( J3 n5 ?　　A 无拘无束地表露自己的感情 　　B 不轻易表露自己的感情 3 C; A2 \: \0 k　　8 遇到突发情况，我通常： / D8 f* P+ F+ i2 T- q　　A 最先镇定下来，并安抚周围的人 - F1 E" j" o* B 3 z: C& W* C$ O9 e; r1 W6 ]　　B 感到慌乱，需要别人安抚 / Y3 [% ?" [* @ 　　9如果有人怠慢我，我会： - q2 D. y& l% ~ 　　A 告诉自己他们可能并无恶意 　　B 不再相信他们，小心提防 , I" s8 }# N! P! S( g9 | 　　10汽车经过时溅了我一身泥水，我会： 3 H9 ?2 h: D6 X/ }+ v9 E# h% Z　　A自嘲地笑笑，继续我的事情 + a" n+ @! Q+ x$ ?9 M9 | 　　B 生气好长时间 7 T! |, c! }3 X4 J/ |* \ 　　11当我感到愤怒时，我会： 2 Z7 e( @: e! K2 _" O! A , ~% Z$ Y4 K( ^　　A 告诉自己没有什么事不能容忍 0 T; f* Q# R- u1 t! w" A 　　B 寻找机会发泄出来 " J6 h, m& r$ t, c2 c, n 　　12 站在高处时，我经常感觉自己站不稳： * B/ V' z- d5 p- ^4 \9 J 1 p- W; q9 `1 ]$ \' x9 p　　A 是 $ M# p, q! C1 }% ^ 7 d( M! x( P5 n　　B 不是 / u2 i1 _8 J5 v6 b( J. g　　13 感到烦闷的时候，我： 　　A 很容易被别人惹恼 " H/ F8 C' N& G2 _; D 　　B 会很快调整自己的心情 $ k$ v/ X8 k" y, h7 Z 　　14上车或买菜排队时间一长，我会： 4 ?. r& u$ k- [/ c+ q( s　　A 感到烦躁难受 ( l. P* M8 |4 k$ B- u) Z l) |, X　　B 既来之，则安之 　　15我非常在意别人对我的评价： 2 y2 Z F9 G4 ] $ [- L6 I- m% G( \. f* R% ^% u5 h　　A 是的 6 h$ Z+ U4 _# `' C 　　B 不是的 6 P4 g! G5 |9 g+ }% v' z9 A　　16别人弄脏了我刚打扫过的房间，我会： ( l$ g5 B/ w/ S0 z 7 P3 m# A+ B" w2 I4 @　　A心中不快，但并不表现出来 : a' M1 q( p/ X3 g0 e( j9 W 　　B 十分生气，并表现在言行上 / Z6 f+ t: p4 ]0 X. O: V3 A( j 　　计分标准： ' w0 _! u4 L% A- p) y 1 l6 V: Y6 t; e& f, e) ]' b　　第1、3、4、5、7、12、13、14、15题选A计0分，选B计1分 : k2 Y: f8 h. i) h; u ? 　　第2、6、8、9、10、11、16题选A计1分，选B计0分

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0-5 情绪稳定性较低 6 i0 T! n4 o7 X 　　情绪不稳定，容易激动，急躁不安，高度紧张，有时感到身心疲惫。在不顺利的时候，心态会受到很大影响，可能作出过激的情绪反应。在工作中，可能因为无法很好地控制自己的情绪而影响绩效。 　　为了使他能够全身心地投入工作，应该尽量少让他处于负面的情境之中，减少他情绪波动的可能性。 　　在与他进行交流时，要尽量减少他的情绪波动。特别是对于负面的信息，要尽量平和地表达并注意观察他的反应，避免他的情绪对沟通产生负面影响。 # n& |/ r' u+ L6 k8 @7 ` 　　6-10 情绪稳定性居中 % I3 A) n; V. j7 F% w7 Z4 l. d 　　情绪较为稳定，在不顺利的情境下通常能较好地控制自己的情绪反应，但心态可能会受到一定程度的消极影响。工作时大多数情况下能够沉着镇定，善于调整心态。 . s3 c8 j, G2 y' X 　　工作中，他可以承担情绪上的一些压力，但是在压力过大时要注意他的表现，避免因为情绪的波动而影响工作。 * N$ y7 w" W. H! v 2 W4 ?) d3 j3 b( [ I4 G4 k　　在与他进行交流时，基本不必担心他的情绪波动对沟通的影响，但是在交谈内容涉及比较强烈的情绪时，要注意他的反应并随时调整表达方式。 　　11-16 情绪稳定性较高 　　沉着，情绪稳定，处事不惊，对自己的情绪有很好的控制能力。有一定的社会活动能力，能理解周围人们的心情，顾全大局。但在一些需要销售或服务类的职位上，可能容易让客户感觉他的感情投入不够。 2 v, w: e+ C/ S7 b* ?* @: Z　　为了更好地发挥他在工作中的作用，要提示他注意向他人表达自己的积极情感，或者表示自己能够理解客户的情绪。 　　在与他沟通时，只要直接表达自己的看法和情绪即可，特别是需要讨论一些容易引起消极情绪的问题时，不用过多顾忌可能对他造成的影响。 " l( L- ?4 {! u2 l; w & W8 `+ _9 w! O9 [( p2 W8 V4 X　　（测试题目由北京北森测评技术有限公司提供） ( y$ g% K% |( r; n0 x; K - P; D; u4 `7 r& ^　　来源：中国劳动保障报