[原创] 论坛专题：背景调查，想说爱你不容易！

xm_hrmanager

[color=#FF0000]不好意思,来说点大家不喜欢听的,但是实际的东东: 1.做应聘者背景调查的人力资源部门领导或者相关的这一决策者,绝对是TMD一只猪!不!是猪头! 2.要么就是脑袋进水了!甚至是缺少一跟筋! 3.说明做出这一决策的家伙没有识别人的真本事!是TMD靠耍嘴皮子混饭吃的东西 4.有没有想过:如果应聘者是一人才,离开原单位后你去调查他的原单位的相关人员尤其是上司和老板,能有好话?如果不是个人才那更没有好话!或者你选择获得信息的对象是应聘者的对手或好友,你觉得你获得的信息有多少含金量? 5.你要的是能够做事又能够保证人品好(不违背大原则就行)的人,应聘者的这些东西是挂在别人嘴巴上的吗? 6.蠢材才去做这种事! 7.一个有能力的有品位的与心胸的HR是不会去用这样的方式的,而是选择相关招聘测试的某些工具和工作经验的直觉! 8.为什么中国的HR管理水平上不去,生搬硬套教条的家伙太多!还有就是畏惧和迷信权威、盲目崇拜、跟风人云亦云 9.要是真想进步，多听点反面的带点刺的东西，比较实在！ 10.君不见，多少管理咨询顾问公司的看起来万能的非常OK的策略，到底在企业能够着地的有多少，且不说具体成效了！[/color][EDIT]用户“xm_hrmanager”于2007-6-26 21:31:56编辑过此帖。[/EDIT]

*.*

不同意某些反调调! 太偏激了,不知这位仁兄是不是背景调查的受害者. 我认为背景调查无论从实践还是理论上都是有意义而且是要去认真做的.本人在从事招聘过程中,对重要岗位的任用人选正是背景调查最终起了决定作用.我们需要讨论的不是这一方法的好坏,而是怎样才能很好地正确地使用,提高它的效度和信度

周远方

认识一个人，只观其貌，谓之以 貌取人；了解一个人，只听其述，谓之以言信人；熟知一个人，唯探其背景，谓之以史鉴人；[em01][em01][em01]

芋儿

尤其越是高层岗位的人员，背景调查很难取得可信材料。

xm_hrmanager

是有点点刺耳 我并不是受还者,我也是从事人力资源工作 看过很多的理论性的西,我反复检测之,感觉好多并不是那么尽如人意 04年出差招聘销售骨干人员,老板反复重申不能够使用有过离婚背景的女人和做保险背景的女人,有过职业犯罪记录的背景的人就更不用说了.但是我却相反,在一个城市招聘了一个正好有离婚背景和做过保险背景的女人,没有和老按说,结果证明她是做得最好的一个;在工作的城市招聘了一个曾经因为职业道德有过犯罪记录的男性应聘者,最后他的做业绩是部门第二名 如果都去信任背景调查,这些人就失之交臂了!!! 背景调查,其一是如楼上说的职位越高越不好做,反之职位越低当然就越没有必要去做了;其二是调查你不可能获得什么好话的,如果是获得很好的话那有可能是假的也可能被调查者潜在更大的危险 只要是一个稍有头脑的HR从业领导,在一个城市里工作多年,大小企业单位里的人力资源从业者(部门领导)几乎都有熟悉沟通,彼此会了解行情,几乎认为背景调查很难做好,或者积极意义不是很大 从事HR及行政工作的我们，倒是应该多听听HR及行政岗位以外的人的呼声,为什么有那么多的人非常痛恨HR及行政工作人员?值得深思! [color=#0000FF]人,都是好的,关键在于你怎么去欣赏他(她)!!HR从业者(我也是,而且很多年)多反省自己的工作模式和风格.以及自己的心胸和人品,才是硬道理.而不要一味去找些不切实际的东西,把原本可以简单化的事情越搞越复杂,给很多原本想改过自新或者因为生存而有善意谎言简历背景的应聘者设置认为障碍,那是罪人![/color][EDIT]用户“xm_hrmanager”于2007-6-27 22:20:30编辑过此帖。[/EDIT]

xm_hrmanager

[color=#DC143C]说你行,你就行,不行也行 说不行,就不行,行也不行 各位伙计,你们都在干着或者即将去干这样的事情吗[/color][EDIT]用户“xm_hrmanager”于2007-6-27 22:25:09编辑过此帖。[/EDIT]

yangguangpig

关于如何对应聘人员做背景调查，大家请看一下我的观点，欢迎与我交流！ http://blog.sina.com.cn/hreye

baishi8030

做一个HR从业者，必须尊重应聘者（未来的员工），同时也应为公司负责，这是职业道德。 背景调查是一项决策的辅助策略，很多人都认识到了，低层的岗位没有必要，高层的岗位调查难，但是恰恰是越难完成的就越是含金量高的。就我个人而言，如果我去应聘，对方要求做背景调查，我完全欢迎，我能理解对方的要求，这也是他们完成工作的一部分，对我来说，也是增强自己的说服力。而如果在辞职时与原单位闹得不愉快，当然不希望做这项工作了。但是，HR面试中不论手段多么高超，都无法看到过去，无法准确地了解过去，怎么预测未来？很多关键的职业素质是藏在冰山底下的，只有通过以往的业绩或者表现，配合面试的结论，才能做出比较准确的判断。综上所述，背景调查必须适当地进行。 至于怎么进行，我比较同意先征求应聘者意见的做法，这样，如果是正常情况，应聘者会同意，如果是非正常离职，他也会事先说明，为背景调查提供一些参考。另外就是调查选择的对象至关重要，我做过一次调查，是财务总监，调查人是他的下属（我通过其他手段取得的联系方式），对应聘者狂吹特吹，感觉是顶礼膜拜了，后来证实他们私交甚笃。当然也有人会碰到有矛盾或摩擦的调查人，那得到的肯定是另一番结论了。 我建议一个方法，就是人资圈内的同行平时多沟通，联系，通过比如QQ群之类的交流方式，在需要的时候都能派上用场，毕竟同行之间相互帮忙也是应该的。而且从人资部门得出的结论（如果有交情）相对比较公正。[EDIT]用户“baishi8030”于2007-6-28 17:35:23编辑过此帖。[/EDIT]

静心yan

非常同意“*.*”的意见，我做招聘也有两年了，对于一些相对重要的岗位应该做背景调查，只是做的时候要掌握和注意一些事项： 1、首先，做背景调查前应向应聘者解释做背景调查的原由，消除其顾虑征得其同意，什么时候可以做，什么时候适合做，可以向谁做，以免对应聘者造成不利影响，通常情况要求其提供与其共事很久的上司或同事，或是当时招聘其的招聘负责人。如他因之前与领导有过过节，请他先事先告诉我们。 2、其次，对其提供的可做背景调查的对象一定要核实其职位的真实性，因不排除其提供的也许是自己的好朋友或根本不是其上司的联系电话，造成弄虚作假，具体方法可通过114号码台查询其公司总机或办公电话巧妙询问核实此联系人是否身份真实。 3、在确认接受调查人的身份无误时，这时要讲清除你的来意，并说明公司只是觉得其条件不错，还未正式确定是否录用，因录用岗位的特殊性和重要性需对其简历的基本情况进行核实，而被调查人提供了其的联系方式，认为其对他的情况比较了解，故冒昧地打电话来，耽误其时间感到抱歉。通常这样一解释对方都能接受并配合。 4、在做背景调查时还要会问话和套话，通常要了解其与被调查人共事时间的长短，以便其调查的有效性，另外其入离职时间、曾任岗位、因何离职、薪水范围、整体印象和评价，针对其个性和风格能提供给将来管理者的一些建议等都是应列入背景调查的内容。通常一个人在原单位表现优秀的话，在被访人一了解你的来意后就会打开话匣子，或是一开始就是很好的评价。 5、最后要谢谢被访人接受你的调查，并祝其工作愉快。 6、当然了，如果在背景调查时出现与应聘者提供的信息不符，一定要及时告知应聘者询问其原因，若提供的电话打不通可要求其提供另一背景调查对象。 从我做过的背景调查来看，绝大多数公司都很配合，而且只要你方法用对，很多被访人或公司都会觉得你的公司是家很正规的公司，并且招聘做得专业，所以说正确做好背景调查不光是对招聘工作负责，同时也是有效提升公司HR对外形象的一道良策。我还碰见过结果被访人都想来我们公司的情况呢，呵呵~~

静心yan

非常同意“*.*”的意见，我做招聘也有两年了，对于一些相对重要的岗位应该做背景调查，只是做的时候要掌握和注意一些事项： 1、首先，做背景调查前应向应聘者解释做背景调查的原由，消除其顾虑征得其同意，什么时候可以做，什么时候适合做，可以向谁做，以免对应聘者造成不利影响，通常情况要求其提供与其共事很久的上司或同事，或是当时招聘其的招聘负责人。如他因之前与领导有过过节，请他先事先告诉我们。 2、其次，对其提供的可做背景调查的对象一定要核实其职位的真实性，因不排除其提供的也许是自己的好朋友或根本不是其上司的联系电话，造成弄虚作假，具体方法可通过114号码台查询其公司总机或办公电话巧妙询问核实此联系人是否身份真实。 3、在确认接受调查人的身份无误时，这时要讲清除你的来意，并说明公司只是觉得其条件不错，还未正式确定是否录用，因录用岗位的特殊性和重要性需对其简历的基本情况进行核实，而被调查人提供了其的联系方式，认为其对他的情况比较了解，故冒昧地打电话来，耽误其时间感到抱歉。通常这样一解释对方都能接受并配合。 4、在做背景调查时还要会问话和套话，通常要了解其与被调查人共事时间的长短，以便其调查的有效性，另外其入离职时间、曾任岗位、因何离职、薪水范围、整体印象和评价，针对其个性和风格能提供给将来管理者的一些建议等都是应列入背景调查的内容。通常一个人在原单位表现优秀的话，在被访人一了解你的来意后就会打开话匣子，或是一开始就是很好的评价。 5、最后要谢谢被访人接受你的调查，并祝其工作愉快。 6、当然了，如果在背景调查时出现与应聘者提供的信息不符，一定要及时告知应聘者询问其原因，若提供的电话打不通可要求其提供另一背景调查对象。 从我做过的背景调查来看，绝大多数公司都很配合，而且只要你方法用对，很多被访人或公司都会觉得你的公司是家很正规的公司，并且招聘做得专业，所以说正确做好背景调查不光是对招聘工作负责，同时也是有效提升公司HR对外形象的一道良策。我还碰见过结果被访人都想来我们公司的情况呢，呵呵~~以上说法如有不当，欢迎大家多提意见