[原创] 摸石头过河之招聘---面试---离职

中007

工作近十年，一不小心跨入行政人事部门，凭着仅有的知识摸着石头过河，一路走来虽然辛苦却也快乐。只是前几天发生了件让偶挥常无语的事想拿出来和大家的分享一下，希望能得到前辈高人的指点。先谢谢了~~嘿嘿 公司里缺三位前台接待（前台接待兼做销售岗位的助理），于是最近一段时间一直在物色合适的人选。这个岗位的要求人员为女性，需要英语4级以上、性格活泼、形象较好。经过一段时间的物色终于有一位不错的人选85年生的小E（她英文名的第一个字母，嘻嘻），面试时我首先向小E介绍了公司的作息时间情况及岗位的工作内容，因为行业的特殊性，注定周末不能休息，只能在周二到周四调休，如果不能接受我们的作息时间，那么我们就不需要多谈，因为所有的一切都没有意义。她表示可能接受我们的作息时间且工作内容是她向往的。接着对她个人做了简单了解后让她对以前的工作内容做个描述及离辞原因（她前面有过三个月的工作经历）的说明。大概的描述了工作内容后她说离辞有两个原因，1是因为工作太轻松，经常闲着没事干，感觉很没劲，怕一直这样下去会让自己斗志全无，2是偶尔需要应酬，做为还未踏出校门的女生觉得很难应付，所以选择离辞。经过对她的观察、了解及英语口语方面的测试觉得小E是个很有潜力的女孩，口语、性格、形象都符合岗位的要求。有合适的人选我当然不会放过，经过培训小E上岗了。 工作的第一天，很努力。第二天请假了说是学校有事（小E面试前就介绍了学校的情况，因为是应届生，还没有拿到毕业证书，且学校里还有事情需要处理，大概需要请二次的假去处理学校的事），第三天来上了一天的班，因为我那天休息，没有看她到的表现（遗憾一下……）。第四天也就是本周一的上午9：10分她来找我，想和我聊会。会议室里她告诉我，她对这份工作是留下还是离开非常的犹豫，离开的原因有两个：1是周末不能休息，男友在离公司两小时车程的另一座城市，平时不能见面，只能在男友周末休息时过来看她，因为她周末需要上班，不能与男友见面所以很难受，如果要她在工作和男友之间让她选择，她选择男友。2是工作太辛苦，从上班到下班一刻也不能闲一下来，看到她的主管从上班到下班一直不停的在向客户介绍或解释各种各样的问题，她觉得太辛苦了，她需要的是一份轻松的工作，如果工作辛苦即使给再高的工资她也不干！因为有了两个离开的原因所以找不到留下的理由。说到这里我的心情只有两个字可以表达，那就是“无语”！于是我帮她找了留下的理由，1我们的工作环境轻松，领导、同事、客户关系融洽、大家互相关心，没有明争暗斗，有的只是精诚合作提高团队业绩的氛围。2不管是企业还是个人有足够好的发展前景向空间，职业方向明确，有助于个人职业生涯的发展。后面说了很多的案例，从我了解过的到我自己个人……任我说破嘴皮都不能让她理解快乐工作的含义，如何用工作中的快乐去弥补生活中的不足。 或许从一开始我就犯了错误，不能真正看到小E上一份工作离职的目的，或是不能从她貌似单纯的眼神里看到她那充满矛盾的心灵。 经过她的事，我很想总结一下到底自己错在哪里，为什么会发生这样的事？难道80年代中期的人就是这样矛盾？还是我没有因材施用犯了不可弥补的错误？或是因为我找不到和这个年代的人相处的办法还是有什么其他问题？

琴韵心晴

除非必要，否则不要一上来就详细介绍工作时间和工作内容。这样会让对方有准备投其所好。 工作太轻松和偶尔需要应酬需要让对方用具体事例说明。 还有个人认为一般而言应届生对第一份工作都会比较珍惜，小E的第一份工作只做了3个月就跑路，很值得怀疑。

baishi8030

看来确实是在面试出了问题，没有准确地分析求职者的动机和吃苦耐劳的能力。

bluesnail727

当然,你是想当然的以第一印象为主了.

串烧肉丸

第一份工作3个月就离职，单凭这个我就不是很喜欢了

yyktx

既然小E选择离开，你再做任何挽留都是无意义的，留下来也不会好好工作的。还好她没被你挽留下来。

仲*夏

对于楼主所言“80中人的矛盾”不太赞同。面试是一个很复杂的过程，如果夹杂了太多主观的东西在里面就很难准确地判断一个人了。同时，面试的程序需要改进，候选人要先做自我介绍。

凌晨傲雪

对于楼主“80中人的矛盾”我也表示很赞同,因人而异

dianahqh

楼主从招聘一开始就犯了错误。从楼主的岗位需求（这个岗位的要求人员为女性，需要英语4级以上、性格活泼、形象较好）来看，搂主把招聘看的过于简单了。单凭这么笼统地岗位分析是招不到合适的人的。岗位模型应该是一个立体的东西，包括人员的外在条件和内在条件，除了要求人员为女性，需要英语4级以上、性格活泼、形象较好以外，还应该包括的是岗位是否对于人员的压力承受能力、吃苦耐劳能力有特殊的要求，这些一般来说不太好量化，主要靠的是面试官的经验和技巧。另外，楼主过早的暴露了自己的面试意图—作息时间、工作内容这些，一般的人知道了这些都会投面试官所好，更何况现在的应届生面试大全之类的东西不知道看了多少。

马小龙

没什么错的，对自己有点苛刻了