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[其他] 我要发热发亮,新版可口可乐员工培训资料.

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企业如何建设高效团队" c5 j* Y6 n7 K8 ~% P; N7 \ - R7 `: [2 X8 r+ u - A* w. u1 l+ i' D / ^) y: e/ @9 C, n g建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。2 J9 }' H: W. ^$ U3 e1 \ % q2 N; r/ r3 t! D高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 4 |3 C4 i, [1 J + p) {' w0 [. u1 Q# [ " z! R. \0 f5 S " _8 U& Y" M+ {3 S接下来,我们来共同分析高效团队的特征: $ [- ]$ p0 N3 o: J 3 m3 Z F4 ^$ U' A4 a0 c% h. z■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。 ) l: _+ B. z" J8 G2 @5 ]) {5 \ % s0 B$ W0 y+ ^+ U; U■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 5 J% g( \* J c# B( r7 `) \1 [ ( b& x0 s. [# ~; {: x) K0 _2 c■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 6 A" M3 _3 Z. ], ~* `$ ^5 Z- k1 e! E& H% T7 C ■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。- O: [" o" F ]6 n1 w+ g " I; C n# [8 K: }& U ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。8 e- g8 X3 q3 g 1 {; Q0 R, [. s在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。0 E8 \2 s3 r' m : l: d4 w( P# k( C. l6 l ' {/ m }4 f; W K8 m6 u" j# V 8 c% J- T* W s" J/ ~7 ]高效团队建设一般分为三个阶段:: L- a& X- i7 o) M 5 E" p" K% `$ [% _6 x+ u 第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。3 C5 p# W {+ z6 D1 } % w/ s" }( z: _/ M4 k# w1 W: F 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。4 I$ A( x1 d4 u; n. b: M 6 M q5 h' Z0 L$ P第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。 0 ?3 p/ i0 ~; J$ L& _& S& m9 e4 D l& |2 m4 o: A* P8 x- ~ * u0 C# M' W; @) ? . t: Y. V; ~1 L; \1 d3 w 高效团队建设的成功关键因素(KSF):: x4 I) a9 R# W3 d, `: v* c; Y0 S 3 \/ f3 o5 s: E( X6 r5 I4 Z8 _# D 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;" V; A: `6 f- C 7 w$ [" Q0 g( T8 P9 }$ C 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为; ; [) `& n, @( ]; J: C) ?2 @7 n$ D0 v) O3 N( D 3、针对要实施的管理行为设计训练内容; ( }( a+ I: K% G6 q ]6 Q2 S: ^( r/ t4 w4 H/ G) c* t 4、将训练内容付诸行动。 ' J- _, b, @/ H" u3 b5 V8 i N5 P; J( m* i+ p6 t k5 O) m & t4 u: ]% K, x/ B0 w1 E/ A, B0 _ ! M R$ h# G& f% `& Y& V( e
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企业如何建设高效团队* O' z$ T7 N3 T+ }! {# G / a9 s6 q7 q% A7 ]1 u 6 ]3 F, t" n5 ^+ r( A" q % Q5 k3 i6 O( J& O建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。 ! I7 B' ?) b( I" I" m1 d( \; d4 Q& I4 A& P' o 高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 7 T' t$ o5 @, x/ x, m4 g- H: j- o* a4 s+ T1 J j# ? 9 W# W6 \+ Z! L0 K. W 2 N1 w- l. j* n( A$ @4 W- o" g 接下来,我们来共同分析高效团队的特征: 7 @: }7 h( i, d, P' e! Z# \ 7 W8 |/ D0 |1 h2 M% x3 o■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。& |7 C& [! A2 |3 [& z , I6 q; M n+ t; u3 |5 l! S■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。" \1 C; J( Q: s3 @, P* r $ b8 s! {5 I" O1 R ■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。, @' ~6 k( ~6 m8 d; I* \! p / \4 y; u& V- X■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。4 n# M- j. F9 H5 G6 H: f 7 ]: b. ~0 q V* [" K1 U+ c. X ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。 $ K5 f. J) o$ o$ M# D! q* y/ N* R, c: ?. | 在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。& i% [: u) v0 Y& ]+ R" R3 x4 S0 {. e * Q4 g9 ]( l+ z' o) s8 o: @ ' H" h S- a: y6 c' ]' y1 y4 B# a) h+ S0 `1 ]0 g7 E) a- | 高效团队建设一般分为三个阶段:9 Z. {# h. _- { _# Q ' W1 U E3 P' o% [! {3 V( \第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。$ ]7 o, g$ ~) b; X4 O" g 8 Q/ d/ c0 s3 I* ^6 d4 F 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 / J. B! b4 m1 s" P$ ]7 ~! D' I) a2 W* [9 X- n. J# a, x 第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。8 J( w+ Q5 Q; ~0 R. X 1 {3 @7 P' D5 [0 N 3 o/ p. G+ T- [$ g ! ^6 A" c1 {% N( B' c高效团队建设的成功关键因素(KSF):( b3 {0 p5 }# {( G4 T8 `: Y ; d8 Y7 O6 v, q1 y- Y& O 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持; 1 g* T$ D H: X5 [: T& A " ]5 D: ^2 p( S0 v) ^8 F, _2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;# V& K! g7 t* b* [: O) U8 p 5 x8 B: n6 T: Y+ V$ w3、针对要实施的管理行为设计训练内容; " n3 D. b7 X& T/ H0 Y% v, }. P ! m& A$ m3 R2 G. f' B5 f0 A4、将训练内容付诸行动。 8 N) A; i; K) @. O" N : a" @" S$ G9 _! m! [2 I% a$ p . L3 R0 x; s5 `5 Q ) U0 T! e4 K5 L( R2 u r- Z# |
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企业如何建设高效团队* }# b' [( V/ A& r/ E3 j2 A6 k0 l # q% D- W; _2 x8 c2 ]2 I f3 f8 p. z. u 0 i: \4 E& K: |' `3 Q) |6 ] % @0 F+ d) `3 E8 ^# F建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。, H. R' |, J+ A) R8 \ 6 K* ]8 }, i* i4 {高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 # q! k* z3 y8 u/ f# I 8 w. ~, w" g" d# _5 L + ^, i0 g+ ~! o; M: v9 U 8 }4 ^( [7 k) r. e0 S/ @接下来,我们来共同分析高效团队的特征:7 a4 W3 P$ x; E; m4 i7 g" @ 6 V, A4 f# |/ \' m- c/ P% ~ ■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。, c4 j6 T% ]& u+ J8 A# ?$ v- [ ' R4 z1 l' z' X■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。: N9 t. ?) u6 A- r6 s # S/ ?6 X M& o9 M5 Z' _■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 ! ^* [: P* g: v( G# m6 U* |0 C, c8 L3 F% i) P9 g ■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。' }3 e2 B( m9 N; |0 @, {. @ , q3 W* i3 ?+ w% V& e$ L; m- B ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。! n5 _# J/ ?/ O+ w0 c9 ] / F( a! M- V8 P0 k) ~& L& j4 C) L在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。 + @8 R. [; {* T7 F7 V1 j1 }2 t/ J! }/ `/ \+ e' b; w 3 ] l/ x, M0 y5 D. D, j $ {" U. q, x" Z1 S; H- I高效团队建设一般分为三个阶段: " ~! D8 t' j# L3 h6 N3 K5 G + f# p; a3 Q9 c) N0 L第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。* ?9 n: `9 l2 Q; b2 p, H5 p+ x 0 X# L' w1 K1 V8 u! U0 g 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。: l8 w' q% {6 l+ z5 R4 w) J ( Q0 b2 D( e: D& T5 @8 J第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。6 _: h- J/ p0 H 2 d8 W* D# Z* |+ b" S! Q 0 x2 T4 v# L8 ?9 |) ~8 }. _$ f1 y, e0 ~# s7 R! J 高效团队建设的成功关键因素(KSF):6 ^6 q" t. b! O' E4 c1 C8 P 9 f/ u L- G6 G7 v8 V, b 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;8 _& n3 J, e+ J; K1 ?% H- t! e ) h/ ]1 g9 \6 \2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;. q! d) `# f' [& O 2 t( G- c. v! h1 U3 G0 V W3、针对要实施的管理行为设计训练内容;. i: C0 C E) n 3 n! F$ {7 f6 R) s( X- r4、将训练内容付诸行动。 2 M* s. t @# y5 O+ h- _ ) v5 n' ?& c9 r N 4 N9 ?( d! g0 `1 a # n: G4 j$ p7 I* J
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好东西我也来分享,谢谢! ! ~, e. n. Q7 r+ K6 m( v# y[email]xuzy_0001@163.com[/email]
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谢谢楼主我的 [email]hanbing8133@163.com[/email]
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多谢![email]li3596208@126.com[/email]
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楼主非常感谢你的分享,先感谢了!我的邮箱:bicaihong3701@163.com
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谢谢,请分享一份:[email]mingxing80@sina.com.cn[/email]
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谢谢楼主,麻烦给我发一份,[email=mj@mail.salfo.com]mj@mail.salfo.com[/email]
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[email=106704989@qq.com]106704989@qq.com[/email] 5 ~* [- Q' c" S& b ]+ ]! \9 l5 m谢谢楼主!
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