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[其他] 我要发热发亮,新版可口可乐员工培训资料.

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企业如何建设高效团队 3 l) g& x2 m+ i ! B; a8 [3 d4 }; V7 R: p& }* p 8 b. ^+ B: [3 I% A* v$ f : u6 j5 h' r8 o1 j 建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。/ a4 X" s4 P* C* s7 v3 d- C $ Q" X) s1 w9 z" h, Y% x. K1 n; [) N9 Z高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 1 y& A" J9 [3 x% A- N. P9 o; E" b 9 l; h1 W/ \1 `, f" y0 B % \5 J6 }0 O; q1 x* O) k9 [' D 4 K5 t1 u$ f# b% r4 r1 V/ S 接下来,我们来共同分析高效团队的特征:5 I k) s2 e" Y * s/ I! h" q) I- f+ ^■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。 ' j( T( ~. a, Q. {' |3 F% [1 l' W& v! F, W ■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。/ b. }. l5 i% J2 ^" y/ [ . D: \8 b, |9 g/ g/ t■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 4 x2 `2 n V2 c/ W) k2 w7 g8 b4 ~) ]1 b3 r9 H3 [. C% F ■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 # ]# T) L$ S: }/ w6 M- p' F/ ?1 Z- ~! T8 W& K ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。 1 K0 O/ e7 U, z6 z; p0 x: d2 q+ n' v( X& a7 v* g 在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。/ g; k2 m4 B: }9 W- n" F ; I( d- i6 }; Z/ t/ e4 {/ ] ) L9 E1 z6 N5 L1 j+ r7 |+ @ ( ~3 h% z" D& g9 k3 [, @0 I高效团队建设一般分为三个阶段:% H1 \! \6 j7 e: g; [+ z 1 p; E5 u) h- w$ E ?& X 第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。: d, }2 [6 ~, K- ? 7 S2 |1 v4 E, Q% G, P4 n 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 6 M$ M- Y ~6 V 5 e/ a3 S7 c% {, r: D第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。 6 |7 \. [- ~9 D& Q/ G8 G: q8 E E% o L3 _! X" s4 \) E k & r1 ~ s0 C* h S1 P( Y: @9 L ) q3 ^4 L$ m7 x) l6 a0 L 高效团队建设的成功关键因素(KSF): 2 q- B" Y5 [# t/ a! N9 S3 D& [- `& b' O0 N) t 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;8 O5 c- N* g9 ~4 | ; a2 Z# c+ d( Y8 v/ R& s% Y 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;( `( `% E5 r( ]3 F) f# V6 V / I! t7 C+ f, q2 r* f: ~/ Y3、针对要实施的管理行为设计训练内容; 2 l3 V; N4 h: e' r- ]& ?6 c" x3 w/ Q6 X, a 4、将训练内容付诸行动。. h9 y1 P4 X& J; D' Q2 W / S0 t8 ~; d7 E9 p+ ^9 |7 M( v( x . W9 \: J! q, i% R. [" u4 n3 `- L $ a+ c1 u: G7 s3 e9 h
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企业如何建设高效团队7 m9 a. D# o T2 S( P, A* W $ |- b8 X$ x6 r$ H d + T. `5 t! r& M3 O; U ; U! k- o# i5 v$ m8 }# E/ h建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。 ; f. J& p1 G1 N7 s! ?3 ?5 S5 I3 H1 V& P G$ H& ~* S 高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 , d( _1 B5 M) z0 |; y0 G; G+ Q$ K, G5 R# x0 K 0 F7 B& r9 J3 C/ G' b2 c$ b* ^ 6 R/ a$ Z% J. N0 J) x4 U5 [接下来,我们来共同分析高效团队的特征: ) o) }+ _( z/ y3 {0 v# v5 d% ?$ j% @" | ■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。. g n: ~0 O x: M( M& K 0 N2 W! l [. H& R& w/ f3 m ]■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 ) }1 z! _/ ^3 m! l. p& A: Z- y; ]- C8 a, C5 J4 h: m; r ■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 6 F+ h. g0 t) Y4 r( W6 [4 H8 D ) i1 G8 A+ c! t) P& d■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 , A" z h+ N% l, p4 z/ O. | ( M e) g1 q' l■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。" H7 s7 Z: N5 K3 d+ x, O3 w 4 l5 N' Q: F, q$ _ 在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。& |( L, N1 R: O2 w9 ^, ?5 K% z2 _ # ]: g2 t9 K2 P( [ ! g- D* e9 V0 t' v $ V# T, D, q4 i5 ^0 d( M/ R高效团队建设一般分为三个阶段: : |- ?. i6 h7 j8 T. i2 O' L3 f3 ~7 i + \5 F4 Z1 q) m0 Q3 E, e# k6 n第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。0 x" ^/ B! i" `: f- D ' W5 e0 F+ W, [+ [# q/ { 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。+ s; Z7 N- p6 R6 n8 r1 u! v 1 b+ K4 ]% ~9 x) D6 b 第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。+ Y4 C4 P1 w! I6 J" v3 G7 a' Q ; h) P# i/ C. N! r) I# r7 U/ M$ s % |& |7 K6 u3 z& z# e! r* f+ i6 i% g2 t! E6 a1 q1 Q 高效团队建设的成功关键因素(KSF): ( {) W$ U7 D6 B% h6 J& G ; C% ~' o3 g6 h: g1 W9 l1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;) P) m/ w" ~/ A ; Q( m; N. c `$ Q: s. L+ } 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为; 7 s1 }& S9 B. p, B+ {1 f; @. q( B, q/ K+ i8 F 3、针对要实施的管理行为设计训练内容;. u$ Z H' C+ g0 L & Y1 \) F* e7 a) _4 U 4、将训练内容付诸行动。) A2 \% |# [ ?8 y! ^ : i. x$ @" B3 ?+ [6 T5 ] 1 Z% x7 R* x/ I. M2 c 1 n) w, U* X+ F/ i
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企业如何建设高效团队 0 Z J* y0 N/ u5 C2 }% C. {1 N2 k* k& u, b3 B 9 y! M) ?8 K: R, I ' x+ B3 s5 T- o( F" X建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。, _* a( Z1 ]* C7 ~, m* |; g. R ( R( n8 C0 d! |# R9 v$ w 高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 8 F' Y% h7 l$ V b8 k: p* x } 0 R( q8 @& l1 D( j% f 6 e( v, \8 c4 k1 r, [( l9 e9 W " u1 m# W" p+ d( K+ ~- y; @1 ?接下来,我们来共同分析高效团队的特征:& Y0 E2 l! v' q3 ? $ X$ N& A/ `0 m5 |. S( Z) e; Y■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。, Y- U4 Y" O* C8 l: z9 f9 P+ X" G3 o - T: s! c% N& [1 V/ _/ L O9 U ■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 % e& Q7 O" K, s) {. e# U0 \' o ; F6 ^$ a- I+ u6 A$ U6 p■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 ( G: j& {/ ?. I5 C, \ 7 ^4 ^" ]0 i) _7 @/ i■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 4 W, a9 R5 Q1 W8 j7 D 9 {2 ?- r* L7 K' _ _3 g■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。 - h- X. y% s0 U9 `% v* d1 G/ z3 [* U! x5 }# p3 d* D 在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。 . {. K0 G( ^( k3 _* X. ?% L: m3 v ) B" U! V* U8 g5 l: ~% ^& t& G. c9 f 高效团队建设一般分为三个阶段: 1 |& V {" }. v7 _3 N4 @; S * n$ L/ P4 b& Z第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。) O. G; H% K2 r1 H+ o 7 D/ `1 w" h( h4 j |! ^8 e* J第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。% {+ S$ [, G6 {: x+ F/ n : u2 C4 s. T5 m/ u: R 第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。9 O& `! N% {# L. u. g, {& s + e& b2 m' ^" r/ r - A$ a, T& P9 e. u& x0 @ , b6 n1 O8 A4 P9 p; Q0 g高效团队建设的成功关键因素(KSF): 0 a0 ?0 E- ?0 X3 m% ^7 v4 s7 P. c8 B* {8 \5 W3 m8 @: F 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;1 `* M4 |, P( L; i* h 5 R. q, D% d/ R u' m# q2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;! P3 ?5 J' u& K! U + n0 ^3 M7 H) d2 [ 3、针对要实施的管理行为设计训练内容;. a& g8 d2 T4 q0 k) H 4 ], C. |, m( A9 N 4、将训练内容付诸行动。3 l2 @4 x8 y( F* N- _ N0 a, ~ s7 L% d3 r $ M' d# F4 V0 L; p( y; U) {, q. o* i: r3 ~6 p7 k
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好东西我也来分享,谢谢!- A! \5 F; Y! D [email]xuzy_0001@163.com[/email]
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谢谢楼主我的 [email]hanbing8133@163.com[/email]
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多谢![email]li3596208@126.com[/email]
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楼主非常感谢你的分享,先感谢了!我的邮箱:bicaihong3701@163.com
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谢谢,请分享一份:[email]mingxing80@sina.com.cn[/email]
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谢谢楼主,麻烦给我发一份,[email=mj@mail.salfo.com]mj@mail.salfo.com[/email]
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[email=106704989@qq.com]106704989@qq.com[/email], }2 Z% k' B2 Y. U* T4 G9 L' V5 U7 U 谢谢楼主!
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