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签到天数: 159 天 [LV.7]常住居民III - 注册时间
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RE:[原创] 绩效管理哲理故事与案例收集贴(2007-10-9
[quote]以下是引用tj00100在2007-10-9 9:01:07的发言
+ Z' y' f6 Q5 |, t, F! ^+ \重复一遍
; }# r8 l3 v; ^/ ~& R N$ J
0 i3 [5 W) L, d* J 李先生,是一个在台中经营出口加工厂的老板,工厂加公司有五六百名员工的规模,由于自身积极的投入,不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效,在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,宛如领军千万的大将,好不神气。
+ A( [$ z. }: L/ q I! r8 f 可是,他就是对他儿子没办法,那种代沟,对他们父子俩,就像是一条鸿沟,怎么样也无法跨越,每次一见面,讲不到三句话,又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。
6 d( F: |2 ]2 u2 l- g 这天,又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡,就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,然后一字一字地说出:“爸,再这样吵下去也不是办法,我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听?”“啊?!”李先生真的吓了一跳,压根儿也没想到有这怪招。“你说……你说……做父亲的太能干,当然看不起儿子。”“不对!你再想想看,我是这么说的吗?”
2 l e4 \) Z2 m “浑小子!那你怎么说的?你自己说过的话,你自己为何不再说一次?”儿子突然间笑出声,“你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复。”“喂!哪有那么多时间重复来重复去!!你是真的想气死我啊!”
* a3 ~3 E% w' d/ v1 y “爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?”李先生想一想,终于承认,“我真的想不起来,你再说一次好了。”“好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有点压力。”8 O; V: F) c4 k, w3 w
李先生冷静一想,他说的合情合理,自己怎么会那么激动?结果,这天晚上,他们父子俩竟然可以谈上两个小时而不吵架,这个效果连李先生也意想不到。
" S- e3 L$ u4 p0 E P2 B 一觉醒来,虽然睡眠不足,但李先生却是神清气爽,一大早就到公司。因为早上要开一个重要的采购会议,讨论的是未来所要采购价值一千万的机器,到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价,日本制的价格便宜,东西也不差,可是工程师却主张买美国货。会议场上,李先生让总工程师发表意见,这是一种表面上的礼貌,总工程师也知道,老板做久的人,多少喜欢独断专行,什么事情早就心有定见,经验告诉他,老板问他只是个形式,谁不想省钱?老板要买哪一种大家早就心知肚明,因此他无精打采,说不到五分钟就说没意见了。若是往常,李老板总是会在这个时候大唱独角戏,享受那种权威感,今天竟然是……
& m) `; `. Y! T" o4 {# k; w4 k! L “总工程师,我来重复你的要点,你看……
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